to read complaints and reviews, or file yours.Siparişteki Haki Mont Eksik Gönderildi
DS Damat’ın online mağazasından 11.04.2026 tarihinde verdiğim 3207085401514934 numaralı siparişimde 2 adet mont satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde paketin içinden sadece 1 adet mont çıktı, diğer mont kesinlikle pakette yoktu.
Firma ile görüştüğümde iki ürünü de gönderdiklerini söylediler fakat bana teslim edilen kargo poşetinden yalnızca tek mont çıktı. Eksik gönderilen ürün haki renk monttur ve sipariş verdiğim halde tarafıma ulaştırılmamıştır.
Eksik gönderilen haki renk montun en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yunus A.'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Sayın Yunus A.'nun şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
Bilgilendirme dediği kameralara bakacağız dediler, ama bir hafta oldu halen dönen yok. İki mont parasına bir mont almış olduk. Bir daha da almam sizden.
11.04.2026'da D’S Damat'tan iki mont sipariş ettim, ancak gelen pakette sadece bir mont vardı. Eksik haki renk montun gönderilmesini talep ettim. Firma, iki ürün de gönderildiğini söyledi, fakat paket açıp attıktan sonra eksik ürünün olmadığını fark ettim. 15 gün önce kargo takibi yaptım, hiçbir gelişme olmadı ve firmadan kameralarına bakacaklarını söylediler ama sonuç gelmedi. Aramaları 10 gün sürdü ve hâlâ bir çözüm yok.
Bugünde arıyorlar bana gelen paketin resmini gönder diyorlar. 15 günü geçti paket mi kaldı. Bir monta mı tenezzül edeceğiz. İşinizi iyi yapın kimse zor durumda kalmasın.
