to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum hemen çözüldü, teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde DS Damat internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişt...e aldığım ürünlerden bir adet erkek kumaş pantolonu, bedeni olmadığı için i
"Teşekkürler"
Damattan hem lacivert hem de siyah aynı bedende takım elbise aldım. Lacivert olanı sadece iki kez giymeme rağmen pantolo...nun yan dikişlerinde açılmalar yaşandı ve ürünü incelemeye gönderdim. Siyahını daha fazla giymeme rağmen hiçbir sorun bulunmamakta. Fakat incelemeden kullanıcı hatası kaynaklı bir
"Ürünüm elime ulaştı. Teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde DS Damat internet sitesinden takım elbise dahil bazı ürünler sipariş ettim. Siparişim sistemde karg...oya verildi olarak görünmesine rağmen 05.12.2025 tarihinden bu yana Cargo X firmasının takip ekranında hiçbir hareket ve durum güncellemesi yok. Durumu öğrenmek için DS Damat’a ma
DS Damat’ın internet sitesinden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış kargo elime ulaştıktan sonr...a hemen firmayla iletişime geçerek iade sürecini başlattım ve ürünleri iade kargosu ile geri gönderdim. Ürünler firmaya ulaştığı halde üzerinden yaklaşık 15 gündür geçmesine rağmen
28 Kasım tarihinde onaylanan ve kargoya verilen online siparişim, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ula...şmadı. 3091147259418991 numaralı bu sipariş için defalarca kez hem kargo gecikmesi hem de çözüm üretilmesi konusunda firma ile iletişime geçmeme rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
21.11.2025 tarihinde DS Damat’ın kendi internet sitesi üzerinden iki adet aynı ürünün farklı renklerini, indirimli ve eş...it fiyatlı olarak 1.399 TL’den satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 2.798 TL idi. Ürünlerden birinin rengini beğenmediğim için iade ettim. Ürün kargolandı ve teslim almama rağmen,
DS Damat’ın internet sitesi üzerinden Twn Slim Fit Ekru Selanik Örgü Kazak ve DS Damat Slim Fit Lacivert Fitilli Pamuk Y...arım Balıkçı Triko Kazak satın aldım. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapılıyor ve gönderi numa
DS Damat internet sitesi üzerinden aldığım birkaç kazağı iade etmek için 24.11.2025 tarihinde tüm ürünleri aynı anda kar...goya verdim. Kargo, firma tarafından teslim edilmiş görünmesine rağmen, DS Damat tarafı ürünlerden biri için depoya eksik ulaştığını, yani o ürünün kendilerinde olmadığını iddia ed
"DS Damat ve kargo şirketindeki yetkililer tarafından aranarak sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu ilgileri için teşekkür ederim"
DS Damat online mağazasından 5 gün önce 3076692848917184 numaralı siparişi ...verdim ve 10.750 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak ürünüm ha
D'S Damat mobil uygulamasından 10.326,75 TL tutarında çok sayıda çeşitli giyim ürünü sipariş ettim. Ancak bana başkasına... ait bir paket teslim edildi ve gelen ürün D'S Damat'a ait değildi. D'S Damat ve cargox firması bu sorunla ilgilenmiyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletiş
19 Ekim tarihinde DS Damat’ın online mağazasından 4370,48 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile g...erçekleştirdim. Sipariş numaram: 3056820738012587. Ürünün teslimat adresi İstanbul Beylikdüzü olarak belirtilmişti. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı
25 gün önce D'S Damat’ın online mağazasından gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3052191636511573) ve 4700 TL ödememi ge...rçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, son görüşmemde ise sorunun acil çözülmesini istediğimde telefon yüzü
16 Ekim’de D’S damat web sitesi üzerinden 4.000₺ tutarında, üç adet gömlek ve üç adet pantolondan oluşan bir sipariş ver...dim (Sipariş No: 3053452609213496). Bugün 5 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Konya/Karatay. Bu süreçte müşteri hizmet
19.10.2025 tarihinde DS Damat’tan twn Fitilli Örme Takım Elbise siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Sipariş numaram...: 3056017012011442. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara’dır. Kargo firmasıyla görüştüğümde siparişimin kaybolmuş olabileceğ
19 Ekim 2025 tarihinde DS Damat’ın resmi web sitesinden Polo t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 3056467099512111). Sip...arişimin ödemesi kredi kartı ile tahsil edildi. 2 gün sonra kargoya verildiğine dair e-posta aldım, ardından Kolay Gelsin kargo firmasından teslimat kodu ve teslimat bilgisini içer
15 Ekim’de DS Damat mobil uygulaması üzerinden 3053365560511412 numaralı siparişimle bir takım elbise aldım. Ürün daha k...argoya verilmeden uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen ürün 22 Ekim’de MNG Kargo ile adresime teslim edildi. Uygulamada “iade talebi oluşturuldu” yazıyor fa
DS Damat’ın resmi internet sitesi üzerinden Kocaeli Derince adresine sipariş verdiğim 3053195520111107 numaralı ve b002 ...kodlu ürünüm, belirtilen teslimat süresini aşarak gecikmeli şekilde kargoya verildi. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve ürünün dün ya da bugün teslim edilmesi gerekiy
16 Ekim 2025 tarihinde D'S Damat’ın internet sitesinden 3053003345311100 numaralı siparişimle bir cüzdan, bir tişört ve ...bir gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.677 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sakarya Adapazarı adresine gönderilmek üzere Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor, a
11 Ekim’de DS Damat web sitesinden 8682060660824 ürün kodlu bir takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 30495233170136...14). Siparişim elime ulaştığında takım elbisenin içinden yelek çıkmadığını fark ettim. Ayrıca kargo paketinin sağ üst kısmı da yırtıktı. Konuyla ilgili olarak son 3-4 gündür müşter
D'S Damat resmi internet sitesi üzerinden 1.197,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 3030418883514904). Anc...ak bilgim dışında bir iade talebi oluşturulmuş ve ürün tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, operasyon veya kargo firmasından kaynaklanan bir sı
21.08.2025 tarihinde DS Damat uygulamasından iki adet gömlek satın aldım. Ürünler 25-26 Ağustos tarihlerinde Orkatek fir...ması tarafından kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Gömleklerden birinde herhangi bir sorun yokken, diğerinin etek kısmında yağ lekesine benzer izler olduğunu fark ettim. Ürünü teslim
DS Damat’ın online mağazasından kredi kartı ile sipariş verdiğim ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen... bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo kaybolduğu halde firma herhangi bir aksiyon almıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenmediler. İlk defa böyle bir sorun ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
