to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde D'S Damat mobil uygulaması üzerinden t-shirt siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen süre dolmasına karşın herhangi bir kargo hareketi olmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Ben siparişi oluştururken de ürünün belirtilen süre içinde kargoya verilmesini özellikle bekliyordum.
Yaşanan bu süreç nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram 3190276247811502’dir. D'S Damat’ın bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapmasını, özür dilemesini ve uygun bir şekilde telafi sağlamasını talep ediyorum.
DS Damat’ın online mağazasından 12 gün önce t-shirt siparişi verdim. 3165308886211577 numaralı siparişim “sipariş alındı” aşamasında kaldı, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 1.298 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişim kargolansın diye daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
18.03.2026 tarihinde DS Damat internet sitesi üzerinden 3186202274011552 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.749,60 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
13.02.2026 tarihinde DS Damat uygulaması üzerinden takım elbise siparişi verdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3157405305811318’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sipariş gelirse teslim almamam gerektiği, ancak bu şekilde ücret iades...
24.12.2025 tarihinde D’S Damat mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak için 3113349409011889 numaralı online siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve her seferinde “bugün yarın elinize ulaşır” şeklinde aynı ...
26 Şubat 2026 tarihinde DS Damat’ın kendi mobil uygulaması üzerinden Sakarya/Adapazarı adresime teslim edilmek üzere üç adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3168706040912705, ürün kodu ise 8683925657645’tir. Toplam 13.490 TL ödememe rağmen bu üç takım elbiseden yalnızca biri gönderildi...
Yorumlar