İade Ödemesi Ziraat Bankası'na Yatırılmadı

DS Damat’tan aldığım 3.309,30 TL tutarındaki takım elbiseyi iade ederek para iademin hesabıma yatırılmasını talep ettim. Ürünü kargo ile gönderdim ve iade kargom 5 Haziran tarihinde kendilerine ulaştı, ayrıca işlem için bana “DS5F314F10F” iade kodu verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndaki banka hesabıma hâlâ herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İade ürünün teslim alınmasına ve kodun oluşturulmasına rağmen sürecin tamamlanmaması beni mağdur ediyor.
İade sürecimin acilen tamamlanarak 3.309,30 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası’ndaki banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Oytun A. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : 0850 800 63 23 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 ) E-mail: [email protected]
Sayın Oytun A. şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, 0850 800 63 23 numaralı telefonumuzdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : 0850 800 63 23 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )














