to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat internet sitesinden 3237225190815579 numaralı siparişimle satın aldığım 3 adet tişörtü 15 Haziran 2026 tarihind...e iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 1.047 TL olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıması yapılmadı. Bu süreçte DS Damat müşteri hizmetl
Eşim için DS Damat’ın online sitesinden 18 Mayıs tarihinde bir çift ayakkabı satın aldık, numarası olmadığı için iade et...tik. 20 Mayıs’ta tarafımıza iadenin onaylandığına dair mesaj geldi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartımıza 1.854,09 TL tutarındaki bedel halen yatırılmadı.
Ds markasından Kurtköy Viaport AVM mağazasından bir takım elbise, gömlek ve yanında da ayakkabı satın aldım. Ürünü alırk...en takım elbisenin terziye gideceği, ayakkabının ise Mardin’den başka bir yerden geleceği ve en geç önümüzdeki hafta teslim alabileceğim söylendi. Ancak süreç söz verildiği gibi il
Dies Damat online mağazasından 16 parça ürün sipariş ettim. Siparişimi 26.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürünleri ise 08....04.2026 tarihinde kargoya teslim ederek toplu halde iade ettim. Gönderim sonrasında tarafıma sadece 14 ürünün iadesi yapıldı, iki ürünün ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri h
DS Damat online mağazasından 2 adet gömlek satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri 04.05.2026 tarihinde Osmaniye’d...en iade olarak gönderdim. Ürün iadem sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu sür
DS Damat / twn firmasının genel müşteri hizmetlerine bugün toplamda yaklaşık 6 kez ulaşmaya çalıştım. Her bir aramam ort...alama 30 dakika kadar sürmesine rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu kadar uzun beklememe rağmen kimseye ulaşamamak hem zaman kaybına
Kayseri Park AVM’deki DS Damat mağazasından 17.03.2026 tarihinde siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık bir hafta sonra ilk kez yıkadığımda pantolonun rengi tamamen attı ve siyah kot pantolon adeta bembeyaz hale geldi. Ürünü mağazaya teslim ettiğimde bana inceleme sürecinin uzu
DS Damat internet sitesinden 29 Nisan tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve firma 14... Mayıs tarihinde ürünü geri teslim aldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 3222732679511901’dir. Müşteri hizmetleriyle
10 Haziran tarihinde DS Damat’tan gömlek, parfüm ve terlik siparişi verdim, toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ara...dan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadığı gibi, sistemde siparişim onaylanmamış olarak görünüyor. Sipariş numaram 3258719125413319’dur. Bu süreçte adres değiş
DS Damat’ın kendi online sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Sipariş numaram 2915550895611362’dir. Gömlekleri ...normal koşullarda, günlük kullanımda kullandım ancak yaklaşık 10 ayın sonunda her iki gömlekte de hem yıpranma hem de yırtılmalar meydana geldi. Özellikle kollarında, yakalarında v
5 Mayıs 2026 tarihinde D'S Damat online mağazası üzerinden 3227597475311491 sipariş numarası ile 7.895 TL tutarında bir ...alışveriş gerçekleştirdim. Ürünleri 10 Haziran 2026 tarihinde tüm koşullara uygun şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın 7.895 TL tutarındaki iade b
DS Damat’tan online olarak satın aldığım takım elbiseyi iade ettim. 22 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 3.499 TL tu...tarındaki iade ücretimin hesabıma yatırılacağının bildirileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün 14 Haziran 2026 ve neredeyse 1
DS Damat’tan aldığım 3.309,30 TL tutarındaki takım elbiseyi iade ederek para iademin hesabıma yatırılmasını talep ettim.... Ürünü kargo ile gönderdim ve iade kargom 5 Haziran tarihinde kendilerine ulaştı, ayrıca işlem için bana “DS5F314F10F” iade kodu verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen Ziraat Bank
DS Damat’tan Samsun Piazza mağazasından almış olduğum üç adet pantolonda yaklaşık 5 ay içinde ciddi renk solması ve renk... atması sorunu yaşadım. Pantolonları ortalama üç haftada bir yıkamama ve normal kullanım yapmama rağmen kısa sürede renkleri belirgin şekilde değişti. Bu nedenle üç pantolonu da m
14.05.2026 tarihinde DS Damat online siteden aldığım tişörtleri iade etmek üzere kargoyla gönderdim ve ürünler aynı gün ...içerisinde tarafınıza teslim edildi. Buna rağmen bugün 08.06.2026 olmasına karşın, yani neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen 1.258,60 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Bu süre
25.04.2026 tarihinde DS Damat Sivas mağazasından bir trençkot satın aldık ve ürünü yasal prosedürlere uygun şekilde iade... ettik. Ancak bugün 08.06.2026 olmasına rağmen iade bedeli tarafımıza hâlâ ödenmemiştir. Bu süreçte mağaza ile defalarca hem yüz yüze hem de telefon aracılığıyla iletişime geçtik.
DS Damat’ın internet sitesinden vermiş olduğum 3222553192011764 ve 3217398062312333 numaralı siparişlerimde yer alan ürü...nleri iade ettim, ancak iadelerimin tamamının ücretini alamadım. Toplam 6 ürün iade ettim. Bu iadelerden yalnızca 2 ürünün parasını hesabıma geri yatırdılar, kalan 4 ürünün iadesi
DS Damat’ın mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3233080715711385 numaralı t‑shirt siparişim için iade sürecini başlattım..., üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim 2.879,8 TL tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin yapıldığı söylendi, ancak bankamla görü
DS Damat’ın resmi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde bir takım elbise satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ön taraf...taki düğmelerin dikilmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp, boşuna iade ve kargo süreciyle uğraşmayalım, düğmeleri bana gönderin, ben terzide diktireyim, d
Dsdamat.com üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı, bedeninin uymaması nede...niyle iade ettim. DHL firması ile gönderdiğim ürün,06.05.2026 tarihinde ork
DS Damat mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin üç gün içinde kargoya ...verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3230427393511121’dir. 08.05.2026 tarihinden beri siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum, ara
13.04.2026 tarihinde www.dsdamat.com üzerinden Twn Siyah Kalın Beyaz Tabanlı Bağcıklı Sneaker Ayakkabı satın aldım. Ürün...ü 15.04.2026 tarihinde iade için geri gönderdim ve 16.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi görünüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi banka kar
DS Damat’ın online sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden biri beden olarak uymadığı için iade etmek zorunda... kaldım. Ürün için iade faturası kesip geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartıma geri yansıtılmadı. İade faturamda ozn20260000000
"Genel müdürlüğünüzün ve 2 şubenizin çözemediği konuyu Hilltown mağazanızdaki müdür yardımcısı çözdü. Süreç boyunca herhalde 10-15 tane DS Damat çalışanıyla muhatap olmuşumdur. İşini bilen tek kişiydi, ürün kodu fatura tarihi vb incelemeleri "doğru" yaptı ve konuyu çözdü, teşekkürler."
Satış sonrası destek yok. Ürünü satıp kayboluyor marka. DS Damat pişmanlıktır. Mağazadaki personel de çaresiz. DS Damat’...tan tazmin edilen ürünümün tutarını yaklaşık 6.200 TL olarak çek şeklinde almak istiyorum. 18 Nisan’dan bu yana bu konuyla ilgili defalarca görüştüm, ancak bunun mümkün olmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
