1258,60 TL'lik İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

14.05.2026 tarihinde DS Damat online siteden aldığım tişörtleri iade etmek üzere kargoyla gönderdim ve ürünler aynı gün içerisinde tarafınıza teslim edildi. Buna rağmen bugün 08.06.2026 olmasına karşın, yani neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen 1.258,60 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde hiçbir şekilde destek alamadım, sadece oyalanıyorum. Sosyal medya hesapları üzerinden de defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülüyor ve cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum. Açıkça söylemek gerekirse, bin küsur liralık bu iade sanki özellikle yapılmıyormuş gibi bir izlenim oluştu.

1258,60 TL tutarındaki iade bedelimin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyet ile iletişimsizlik nedeniyle tarafıma özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.