to read complaints and reviews, or file yours.Dreame Türkiye ile ilgili yaşadığım garanti süreci sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dr...eame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra temizlik esnasında sürekli “yan fırça sarılı” şeklinde hata vermeye başladı. Öncelikle s
09.07.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Bursa Yıldırım Kent Meydanı Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra ce model r...obot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ekranda lazer sensör arızası uyarısı vermeye başladı. Ürünü tavsiye üzerine almıştım ancak daha ilk günden beri bu arı
10 Ocak 2026 tarihinde Dream L40S Ultra Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra..., 18 Haziran civarında paspas pedleri takılı olmasına rağmen “paspas pedlerim üzerimde değildir” uyarısı vererek süpürme ve silme işlemini yapmamaya başladı. Bu nedenle 21 Haziran’
Yaklaşık üç ay önce anneme kullanması için Dreame X40 Ultra model çöp istas...yonlu robot süpürge satın aldım. Annem yaşlı olduğu için daha kaliteli ve s
20 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ciha...zda arıza çıktı ve su vermemeye başladı. Bir süre bu şekilde idare etmek zorunda kaldım, ardından ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için 07.07.2026 tarihinde DHL Kargo ile ye
30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat marka robot süpürge satın aldım. Ürün 6 ayını ...doldurmadan, yaklaşık 10 Mayıs 2026 tarihinden itibaren süpürme ve silme işlemini tamamlamadan şarj istasyonuna geri dönmeye başladı. Uygulama bildirimlerini incelediğimde şarjın o
19.10.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay... sonra paspaslama sırasında su püskürtmemeye başladı ve 2025 yılının aralık ayında yetkili servise gönderdim. Servisten, su püskürtme pompasının değiştirildiği yazılı olarak tarafı
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 452266...7554 sipariş numarası ile Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün
Dreame l20 Robot Süpürge – Ouno Tuzla Servis Mağduriyeti Yaklaşık 2,5 yıl önce 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dreame ...l20 robot süpürgemi, yalnızca su alma problemi ve ana fırçanın takıldığı bölüme saç dolanmasına bağlı oluşan parça hasarı nedeniyle garanti kapsamında Ouno Tuzla servisine gönderdi
"Ürün değişimi talebinin ardından bir üst modelle değişim yaptılar. Denedim süpürme ve paspasta sıkıntı çıkmadı, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden haziran ayının başında, 4’ü civarında Dreame L10s Ult...ra Gen2 robot süpürge satın aldım. Cihaz süpürürken sorun çıkarmasa da tüm
Kayseri Media Markt mağazasından 01.02.2026 tarihinde sigorta bedeliyle birlikte 84.000 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra Com...plete robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanamıyorum, ürün tamamen kusurlu ve ayıplı durumda. Robot; haritalandırma yapamıyor, süpürme işlemini düzgün gerçekleşti
Merhaba Sayın yetkili, 19.06.2025 tarihinde annemin kullanması için Trendyol Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L10s P...ro gen2 robot süpürge aldık. Daha senesi dolmadan, 22.05.2026 tarihinde şarj istasyonunu bulamama sorunu nedeniyle (Teknoser Servis kaydı 1176273) servise gönderdim. Servisten gele
Epttavm üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Üstelik bu ürünü doğum günü hediyesi olara...k aldığım için zamanında ve sorunsuz teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Ancak ürünün kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadık. Hediyeyi verdiğim kişi ürünü kendi modeminde
06.04.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Kozyatağı Optimum AVM şubesinden Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. 1...4.06.2026 tarihinde ürün, toz torbası takılı olmasına rağmen sürekli “toz torbası takılı değil” hatası vermeye başladı ve bu nedenle cihazı Media Markt’ın İstanbul Küçükyalı Hillto
"Dreame müşteri temsilcisi Deniz hanım bugün itibariyle sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim. Böyle bir müşteri temsilcisi ile ilk defa karşılaştım sorunumu sahiplendiğini bana hemen hissettirdi umarım bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmam tekrar teşekkür ederim"
4 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Esas 10 AVM Media Markt şubesind...en Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kasko hariç 57.28
07.10.2024 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından, TV620240000043641 numaralı fatura ile Dreame X40 Ultra r...obot süpürge satın aldık. Ürün, garanti süresi içerisinde peş peşe arızalar vermiş ve bugüne kadar toplam 3 kez servise gitmiştir. İlk olarak cihaz, temizlik sırasında boşa dönmey
25 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41. Burada AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge sa...tın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde herhangi bir performans sorunu yaşamazken bir süre sonra lazer sensörü hatası vermeye başladı ve ürünü bu nedenle servise gönderdim. Yetkili
10 Haziran 2026 tarihinde Evkur mağazasından aldığım Dreame d30 Ultra robot süpürge, 14 Haziran 2026 tarihinden beri düz...gün çalışmıyor. Cihaz temizlik yaparken tozları olduğu gibi ardında bırakıyor, özellikle halı kenarı, kapı önü gibi engel gördüğü yerlerden kaçıyor ve buraları temizlemiyor. Toz ha
Dream markalı Dream d9 Max Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan bir süre sonra aşırı ses yapmaya başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Servisten tamir edilerek geri geldi ancak bu kez de tekerleğinde sorun vardı, silme iş
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Dream X50 robot süpürge satın aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana neredey...se hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. İlk günden itibaren başlayan sorunlar nedeniyle cihazı defalarca Ankara Dream yetkili servisine gönderdim, ürün sürekli servisle ev arasında g
24.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dreame l40 Ultra ce çöp istasyonlu beyaz robot süpürge, kısa süre içinde ...arızalanarak kendi etrafında dönmeye başladı ve paspaslarını indirip silme işlevini yerine getirmedi. Ürünü kullandığımız süre boyunca kullanım talimatına tamamen uyduk. Arıza ned
31.03.2026 tarihinde 1171165 servis kayıt numarası ile Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge cihazım yetkili servis ta...rafından işleme alındı. Yasal onarım süresi olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yapılan görüşmelerde istasyon ünitesinde arıza olduğu, yurt dı
Aralık 2025’te Bursa Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 1 ...yıl bile olmadan kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1 aydır cihazın silme özelliği düzgün çalışmıyor, yerleri silmiyor. Toz haznesi süpürme konusunda iyi olmasına rağmen, silme f
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler değişim onaylandı"
Dream l20 Ultra robot süpürgeyi 4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde satın aldım... ve uzun süre severek kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra temizlik sırasında 1–2 kez çalışıp durmaya, “servisle iletişim kurun” uyarısı vermeye başladı. Ardından ro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
