Dreame Bot L10S Pro robot süpürge yetkili servis

Erzurum Media Markt şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Dream l10 s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz paspaslama yapmamaya ve şarj istasyonunu algılamamaya, dolayısıyla istasyona dönememeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için ser...

Teknosa’dan 26.05.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken çalışmaz hâle geldi ve bunun üzerine 28.01.2026 tarihinden itibaren servisle iletişime geçtim. Ürün Teknosa aracılığıyla yetkili servise gö...

30.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgem, yetkili servis süreçlerinde adeta perişan edildi. Ouno (IST01-OU-6952954) ve BDH (202600094482) servislerine gönderdiğim cihazım, tarafıma defalarca ıslak, deterjan köpüğü içinde ve istasyon kısmında çizikl...

06.05.2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldık. Cihazı çok yoğun olmadan, normal şartlarda 20.12.2025 tarihine kadar sorunsuz kullandık. Bu tarihten sonra süpürge arıza verdi ve Dreame’in yönlendirmesiyle yetkili se...

2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım, sipariş numaram 4728056519’dur. Ürünü Kocaeli Derince’de kullanıyorum ve üzerinden daha 3 ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık son 10 gündür süpürge temizlik sırasında aniden ol...

13.01.2026 tarihinde 1162746 numaralı servis kaydı ile Dreame L10s Pro robot süpürge cihazımı garanti kapsamında Kağıthane’de bulunan Teknoser yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’da belirtilen 20 iş günü yasal onarım süresi dolmuş olmasın...

Dream L10s Pro robot süpürgemi Temmuz ayı civarında aldım ve cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra sürekli tekrarlayan bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz aynı arızadan toplamda 4 kez servise gitti. İki kez Media Markt aracılığıyla Evofone servisine, iki kez de Dream müşteri hizmetleri aracılığıyla O...

25.05.2025 tarihinde Media Markt'tan aldığımız Dreame L10s Pro Gen 2 markalı robot süpürgeyi hiç kullanamadan bozuk çıktığı için yetkili servise göndermek zorunda kaldık. Tamir edildiği söylenip geri gönderildi ancak sorun çözülmemişti, yetkili serviste sonrasında deneme bile yapılmamış. Bu süreçte ...

L11s Pro cihazımı ISTO1-OU-9139511 iş emri numarasıyla Ouno yetkili servisine gönderdim. Cihazın paspas mekanizması çalışmıyordu. Paspaslarda herhangi bir sorun yoktu, ancak paspas mekanizması çalışmıyordu. Cihazı garanti dışı bırakıp 2515 TL ücret çıkardılar. Ücreti yatırdık, tamir edildi deyip tar...

Dreame robot süpürge markası, garanti sürecindeki ürünlerinin parça değişimini yapmıyor. Dreame Bot L10S Pro'yu geçen yıl Media Markt'tan satın aldım. 1 yıl sonra paspaslara su vermemeye başladı ve arızalandı. Yan fırçasının bir ucu koptu. Media Markt üzerinden teknik servise gönderdim. Teknik serv...

Geçen sene 4. ayda aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem, bundan 1 hafta önce 2-3 odayı süpürdükten sonra bir anda dahili hata verip durdu. Makineyi düzeltmeye çalıştım, fabrika ayarlarına çevirdim ama nafile. Halıda gidiyor fakat vakum işlemini yapmıyor ve bir süre çalıştıktan sonra yine dahili ha...

Dreame L10S Pro Robot Süpürge ürününü satın aldım ve 5 ay içinde 3 defa olmak üzere ürün servislik oldu. 5 ay içinde yaklaşık 60 gün mahrum kaldım. Ben bu üründen. Media Markt'dan aldığım bu ürün için üç kere servislik oldum. İlk servisimde tekerleğinde sorun vardı ve yapıldı. İkinci servisim ise Me...

Trendyol'dan Şubat 2024 ayında aldığım Dreame marka dreame bot L10s Pro robot süpürge iki ay kullandıktan sonra arızalandı. Satıcı Yetkili distribütör Arena firmasını aradım. Ouno yetkili servisine yönlendirdi ancak ilgili yetkili servisi aradığımda karşımda muhatap bulamadım sadece ses kaydı var ve...