to read complaints and reviews, or file yours.Dreame l40 Ultra marka robot süpürgemin alt kısmındaki bir parçası kırıldığı için cihazı 11.08.2026 tarihinde servise gö...nderdim. Ürünüm full kaskolu olmasına rağmen hem kırık parça yapılmadan geri gönderildi hem de tertemiz olan robot süpürgem çizikler içinde tarafıma ulaştı. Böylesine yetersiz ve ö
Dreama l40 Ultra ce model robot süpürgemi yaklaşık bir, bir buçuk yıl önce internet üzerinden Dreama’nın kendi satış kan...alından satın aldım. Bugün itibarıyla cihazın paspas pedlerini tutan yuvarlak plastik parçası artık pedleri sabitlemiyor ve paspaslar yerinde durmuyor. Ürünü alırken ayrıca bir ek
Dreame marka L40 Ultra model robot süpürgeyi Media Markt üzerinden 34.249 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz arızalandığı iç...in garanti kapsamında Dreame yetkili servisine gönderdim ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen Dreame garanti süreci tarafından mağduriyetim giderilmedi. Hem e‑posta hem d
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 9. Ayındayken ...Temmuz ayından itibaren yan fırça hatası vermesi ve paspaslama yaparken paspasları ıslatmaması sorunlarıyla kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü Eylül ayında servise gönderdim. Servis
Dreame l40 model robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum. Kullanıma başladıkta...n yaklaşık 3 ay sonra cihaz moplarını bırakmaya başladı ve hata vermeye başladı, bunun üzerine ürünü ouno Teknik Servis’e gönderdim. Servis, cihazı teslim aldığını ve işlem yapıld
Dream marka l40 Ultra ae model bir robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün kesinlikle ...alt model değil, buna özellikle dikkat ederek tercih yapmıştım. Ancak daha ilk günden itibaren robot süpürge temizlik sırasında sürekli takılmaya ve kendi etrafında dönmeye başladı
Dreame l40 robot süpürgemiz bozulduğu için ürün servise gönderildi ve yerine yenisi gönderildi ancak gelen ürünün kutusu...ndan yan süpürgesi çıkmadı. Eksik gelen bu parçanın gönderilmesi için 07.09.2026 tarihinden beri servisi ve müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuyorum. BDH tarafından düzen
Dream l40 Ultra ce robot süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri cihazda “hareket sensörü hatası” yaşamaktayım. Cihaz kı...sa sürede arızalandığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yönlendirme üzerine ürünü Ouno Teknik Servis’e gönderdim. Ürün 01.09.2026 tarihinde servis tarafından teslim a
14.06.2026 tarihinde Media Markt’tan çeyizim için Dreame l50 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Çeyizlik ürün olduğu iç...in kutusunu hiç açmadım ve ürünü kullanmadım. 05.09.2026 tarihinde ilk kez kutuyu açıp kurulumu yapmak istediğimde, süpürgenin çalışmasına rağmen şarj istasyonundaki rampası olmadı
Dreame l40 Ultra ce robot süpürgeyi 13.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün... ilk olarak yan fırçanın çalışmaması ve yan fırça motorundaki arıza nedeniyle 1185273 servis kayıt numarasıyla garanti kapsamında servise gitti, motor değişimi yapılarak tarafıma g
Dreame l40 robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda takılarak çalışması, haritayı görememesi ve süpürme so...runları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü iki defa yetkili servise gönderdim. İlk gönderdiğimde anakartın değiştiğini söyleyip ürünü tarafıma iade ettiler; ancak aynı gün robo
"Ürünümü kendini yetkili servis diye tanıtan firmaya göndermişim Deniz hanım benimle iletişime geçerek beni bilgilendirdi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaklaşık Mart ayında 33.000 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ürünün ş...arj istasyonunda, robotun altında kalan yaylı plastik parça kırıldı. Robot süpürgenin çalışmasında ve şarj olmasında bir sorun yok, ancak şarj istasyonundaki bu parçanın fiziksel o
01.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. Cih...azı sensör arızası sebebiyle 30 Temmuz’da servise vermek zorunda kaldım ve yaklaşık 2 aydır bu ürünü hiç kullanamıyorum. Cihazım toplamda 3 kez servise gitti. 30 Temmuz’da sensör
Teknoser servis aracılığıyla yürütülen Dreame cihaz değişim sürecimde yaşadığım garanti mağduriyetini paylaşmak istiyoru...m. Dreame l10S Ultra model arızalı robot süpürgemi Teknoser servisine gönderdim. Süreç hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için işlemi kendi çabalarımla takip etmek
Hepsiburada üzerinden Dreame Türkiye satıcısından Dreame l50 Ultra akıllı süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca üçüncü kez... kullanabildim, üçüncü kullanımda bir anda şarj olmamaya başladı ve tamamen kapandı, bir daha da hiç açılmadı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünü servise gön
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 42.849 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Yakla...şık altı ay sorunsuz kullandıktan sonra 14 Ağustos 2026 tarihinde cihaz “yan fırça hatası” vermeye başladı ve süpürme yapmamaya başladı. Dreame müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
BDH Bilişim Ankara servisine Dreame l40 Ultra ce model robot süpürgemle ilgili yaşadığım ciddi sorun ve sonrasında veril...en hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Cihazı 07.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldıktan 6 ay b
Dreame l40 Ultra marka robot süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden, markanın müşteri memnuniyetine ve bil...inirliğine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana robot sürekli çok sert bir şekilde engellere çarpıyor ve alanı doğru düzgün süpürmüyor. Bu süreçte hem Dreame m
Dreame Türkiye ile ilgili yaşadığım garanti süreci sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dr...eame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra temizlik esnasında sürekli “yan fırça sarılı” şeklinde hata vermeye başladı. Öncelikle s
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen yakla...şık iki haftadır değişik sesler çıkararak çalışmaya başladı ve düzgün süpürmemeye başladı. Ev ortamında herhangi olağanüstü bir durum yokken, normal bir süpürge gibi çalıştırdığım
09.07.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Bursa Yıldırım Kent Meydanı Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra ce model r...obot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ekranda lazer sensör arızası uyarısı vermeye başladı. Ürünü tavsiye üzerine almıştım ancak daha ilk günden beri bu arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
