to read complaints and reviews, or file yours.Dream Türkiye’den 9 ay önce Dream X50 Ultra model robot süpürgeyi özellikle çekim gücünün iyi olması ve koltukların altı...na girebilmesi nedeniyle, oldukça yüksek sayılabilecek yaklaşık 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 15 gün kullandım ve bu kısa sürede dahi hiç memnun ka
Dream XL40 Ultra robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra, ürünün kamera bölümü engelleri doğru algılamadığı için sürekli... çarpmaya başladı ve alt kısmında küçük bir kırık oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Ürünü Yurtiçi Kargo ile yetkili servise ilettik, ancak servis ko
05.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürge, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar ...çıkarmaya başladı. Son aşamada cihazın paspas pedini tutmaması ve kamerasının açılmaması üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, 11.09.2026 tarihinde BDH Onarım M
Dream L10S Pro Gen2 robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Konya Selçuklu m1 Real Media Markt mağazasından satın aldım. 1 y...ıl kasko + 3 yıl garanti uzatmasını da BNP Cardif Sigorta aracılığıyla yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın su haznesi kendi kendine çatladı, su akıtmaya başladı ve kamera sürekli
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Yapıcı oldu süreçte."
09.07.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Bursa Yıldırım Kent Meydanı Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra ce model r...obot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ekranda lazer sensör arızası uyarısı vermeye başladı. Ürünü tavsiye üzerine almıştım ancak daha ilk günden beri bu arı
"Deniz hanım telefonda beni bilgilendirdi. Cihazın değişikliği için gerekli yönlendirmeleri yaptı."
Dreame X40 Ultra model robot süpürgemi 17 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburad...a üzerinden satın aldım. Cihazı daha bir yıl bile dolmadan önce fırça motor
"Deniz hanım yardımcı oldu ve param iade edildi. Teşekkürler Deniz hanım"
Dream Türkiye’den almış olduğum robot süpürgeyi arızası nedeniyle servise tamir için gönderdim. Ürün bana geri geldiğind...e gövdesinde siyah sürtme lekeleri olduğunu gördüm. Ürün tamir edilmediği için tekrar servise göndermek zorunda kaldım ve bu kez geri geldiğinde üzerinde çok daha fazla sürtme leke
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 58.999,00 TL bedelle satın ald...ım. Ürünü, üst segment ve Premium bir model olması nedeniyle tercih ettim. Ancak kullanımın ilk dönemlerinden itibaren cihazın duvarlara ve eşyalara çarpma sorunları yaşadığını, s
Dreame kendi uygulamasından robot süpürgem için hem deterjan hem de aksesuarlarını beraber sipariş ettim, fakat gelen ka...rgoda sadece aksesuarlar vardı, koca 1 litre deterjan kayıp. Uygulamaya koydukları hattı defalarca aradım, her aradığımda durumunuz incelemede diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Daha
Media Markt Kağıthane şubesinden 10.04.2026 tarihinde Dreame l50 ce model robot süpürge satın aldım. Robot süpürgeler ha...kkında bilgim olmadığını özellikle belirttim, çalışanlar da bu ürünü önererek, kamerası olduğunu ve canlı şekilde izleyebileceğimi söyleyip ürünü bu şekilde anlatarak beni yönlendi
"Evet tarafıma deniz hanım ve kürşat bey tarafından dönüş sağlandı sürecin servis kaynaklı sorundan olduğunu ve iadem için hızlı bir aksiyon alacaklarını söylediler."
02.04.2025 tarihinde 41.000 TL ödeyerek Dreame Bot l20 Ultra model robot sü...pürge satın aldım ve 02.02.2026 tarihine kadar cihazı sorunsuz şekilde kull
02.02.2026 tarihinde tarafıma ait Dreame Technology Dreame X40 Pro Ultra marka robot süpürge cihazımı, süpürme sırasında... fırçaların zemine temas etmemesi nedeniyle oluşan arıza sebebiyle İstanbul Kağıthane’de bulunan yetkili servise sağlam bir şekilde teslim ettim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra tara
"Dreame ailesine teşekkür ederim. Biraz uğraştım ama destekleri ve yardımları mutlu etti beni. Ücret iademi aldım."
Trendyol üzerinden Exen satıcısından 9 Şubat tarihinde Dreame marka l40 ae ...model robot süpürge satın aldım. Üründe kamera sorunu yaşadım ve haritaladı
Dreame L10s Pro Gen2 model robot süpürgeyi 2025 Mart ayında Teknosa’dan, AVM içindeki mağazadan satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra yaklaşık 3 ay hiç kullanmadım. Kullanmaya başladıktan sadece 3 hafta sonra cihaz arıza verdi. Şu ana kadar ürünü 3 kez garantiye gönderdim. Her seferinde ana kart, GPS,
L20 Ultra Cihazımın istasyona yanaşamama problemi nedeni kasım sonunda garantiye göndermiştim, gönderdikten 1 hafta sonr...a onarım yapıldı diye ürünüm gönderildi. İlk çalıştırmamda aynı hatayı verdi ve 6 aralıkta 2. Kez servise gönderdim. Önce ana kart arızalı dediler, sonra şarj yeri arızalı dediler
Daha bir günlük Dreame robot süpürge bozulur mu? Lütfen. Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra model robot süpürgeyi 30... Aralık 2025 tarihinde satın aldım ve ürün 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Cihazı ilk gün sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, 3 Ocak 2026 tarihinde tekrar çalıştırmak istediğ
Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın k...amerası son 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, cihazı resetlemem, uygulamayı silip tekrar yükleyip yeniden kurmam gerektiğ
Dreame L10 Ultra robot süpürgeyi alalı 6 ay kadar oldu, ancak aldığım günden beri kamera modunu kullanamıyorum. Kaç kere... yazdım ve arayarak da belirttim, fakat herhangi bir değişiklik olmadı, hâlâ aynı. Her seferinde aynı uyarıyı veriyor. Her yöntemi denedim; sildim, geri yükledim, uygulamayı da sil
Daha önce Viomi v5 Pro kullanıyordum, ardından değiştirme kararı aldık. İnternette Dreame markasını gördüm. Reklamlarda ...Roborock kadar özellikli olduğu belirtiliyordu, fiyatı ise 40-50 bin TL arasındaydı. Ulusal bir markete gidip sordum. Ürünü aldığım satış sorumlusu bile ürünü yanlış biliyordu. 20L
Hepsiburada'dan Dreame satıcısından almış olduğum Dreame süpürgemin su akıtması nedeniyle Ouno yetkili servisine gönderd...im. 10.07.2025 tarihinde servis işleme başladı. Kırık olduğu belirtilmemişti. Bir süre sonra bana mesaj geldi; mesajda üreticiye mail atıldığı ve bilgi beklendiği yazıyordu. Ancak
Dreame ls10 Pro Ultra Heat markalı robot süpürgeyi Konya Selçuklu Kule Site AVM Media Markt mağazasından 3 Temmuzda satı...n alındı. Ürün kullanılmaya başladıktan sonra kutu üzerinde yazılı olan cihaz özelliklerini yerine getirmemesi üzerine satın alınan Media Markt şubesine yasal iade tarihleri içeris
2 Mart 2025 tarihinde Adana Seyhan M1 Teknosa şubesinden satın aldığım Dreame L10S Pro robot süpürgeyi bir ay kullandıkt...an sonra iki aylık yurtdışı seyahatine çıktım. Bu süre zarfında ürünü kullanmadım, bakımını yapıp şarja bıraktım. Döndüğümde cihazın uygulama komutlarına tepki vermediğini ve ıslak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
