to read complaints and reviews, or file yours.Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Dreame Türkiye uygulamasında yaklaşık 5 gündür kütüphanem tamamen kaybo...ldu. Şu ana kadar 300’den fazla kitap satın aldım ve hepsi kütüphane kısmında görünüyordu, ancak artık hiçbirini göremiyorum. Uygulamada yer alan kitap okuma ve kütüphane bölümüne
Hepsiburada üzerinden 28 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Dreame X50 robot süpürgem garanti kapsamında arıza yaptığı i...çin Dreame ile iletişime geçtim ve yönlendirme üzerine ürün TeknosaCell yetkili servisine gönderildi. Ürün 17 Ocak tarihinde servis birimine ulaştı ve tarafıma “Müşteri cihazı tesl
01.02.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgeyi ofisimdeki yaklaşık 3,...5 cm’lik bölmeyi aşabilsin diye satın aldım. Reyondaki görevli özellikle bu cihazın 4 cm’den rahatlıkla atlayabildiğini söyleyerek beni bu yönde ikna etti. Ancak ürünü kurup kullan
"İşlem geç olmasına rağmen robot süpürgemiz elimize ulaştı anlık olarak hiçbir sorun gözükmemekte olduğu takdirde sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi belirtmek ister verdiğiniz çaba için teşekkür ederiz."
Dreame L10s Ultra Gen2 model robot süpürgemizin çekim sorunu olduğu için ge...çen hafta Perşembe günü Yurtiçi Kargo ile Docfix Bilişim Teknolojileri ve T
Dreame L40 CE serisi robot süpürgeyi Gaziantep Forum Vatan Bilgisayar mağazasından aldım ve yaklaşık üç haftadır ciddi s...orunlar yaşamaktayım. Ürüne gelen sürüm güncellemesinden sonra, cihazı özel olarak çalıştırdığımda Max+ seçeneğine tıkladığımda rota ayarı kendiliğinden tekrar otomatik standarda d
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bana 26 Aralık 2025 tarihinde ulaştı.... Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra, 1 Ocak 2026 tarihinde cihaz deterjan kurulum hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 4 Ocak 2026 tarihinde ürünü DHL kargo ile Teknose
"Kürşat Bey benimle iletişime geçerek sorunu çözmek adına yardımcı olacağını iletti"
Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge yaklaşık 2 aydır silme işlemini gerçekl...eştirmiyor ve mopuna su geçmiyor. Cihazı bu sorun nedeniyle yetkili servise
10 gün önce Dreame müşteri hizmetlerini aradım. Aylardır stokta olmayan filtre için beni servise yönlendirdiler. O gün s...ervis ertesi gün mesaj geldi; filtre değişimi için 2.283 TL ödeme için doğrudan ödeme sayfasına yönlendirdim. Ne için, hangi parça için ödeme yapacağınızı kesinlikle göremiyorsunuz
"Teşekkür ederim"
Dreame X50 Ultra Complete süpürgeyi 28 Temmuz’da Teknosa’dan yaklaşık 60 bi...n tl ödeyerek satın aldım. Ürün daha 4. Ayında, 20 Aralık tarihinde paspasl
Dreame L40 Ultra bu robot süpürgeyi 08.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum Media Markt mağazasından aldım.... Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum ve cihaz şu anda üçüncü kez servise gidiyor. Cihaz paspaslama yapmıyor, halıya çıkmakta zorlanıyor, halıları süpürmüyor, halı kenarlarını
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz, satın aldıktan bir süre sonra arızalanmaya baş...ladı ve ilk servis kaydımda tarih 03.10.2025 olarak yer aldı. O tarihten bu yana cihaz defalarca sorun çıkardı ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak cihazın ü
Ordu Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 29.000 TL ödeyerek Dream L10s Ultra Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürün 1 ay içinde ...arıza yaptı ve 23 Aralık 2025 tarihinde servise iletilmek üzere Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Yasal onarım/değişim süresi olan 20 günü fazlasıyla geçmesine rağmen ne ürün değişi
Media Markt Hilltown Karşıyaka’dan 02.11.2025 tarihinde Dreame D20 Ultra robot süpürge aldım. Ürün ilk ayda 5000 saate y...akın süpürme yaptı. Dream teknik servisiyle iletişime geçtim. Resetleme yapalım, bazen yazılımla ilgili bu tür sıkıntılar olur dediler. Maalesef sorun devam etti; 4‑5 defa uzaktan
17.01.2026 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Dreame L10S Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım. İlk... günlerde cihazın haritaya alışması için özellikle bekledim ve birkaç kez kullandım. Ancak ürünü toplamda 3 kez kullandıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz paspasla
"Dreame müşteri hizmetlerinden Kürşat bey sağ olsun konuyla ilgili hızlı bir şekilde iletişime geçti ve sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü ve su tankı çat...ladı. Ürünü hem garantisi hem de ekstra yaptırmış olduğum kaskosu olmasına güvenerek yaklaşık iki buçuk ay önce servise gönderdim. Buna rağmen cihaz elime bir ay bile olmadan geri
Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürge için dün servis üzerinden tekerlek yede...k parçası fiyatı aldım ve tarafıma 2.700 TL fiyat bilgisi verildi. Sadece b
15.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden dream Türkiye markasına ait f9 model bir akıllı süpürge satın aldım. Ürünü bi...lindik markalar yerine özellikle tercih etmiştik ancak ürünü aldığımız günden bu yana sürekli arıza vermesi sebebiyle büyük pişmanlık yaşıyoruz. Cihaz ilk olarak 14.04.2024 tarihi
Uzun süredir robot süpürge araştırması yapıyordum ve sonunda Dreame X40 Ultra modelinde karar kıldım. Pazar yeri siteler...inde fiyatları takip ederek indirimleri bekledim ve 28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Nice Events adlı satıcıdan, Trendyol Plus abonelerine özel gece indirimiyle 33.249,05 T
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi 2 Ocak tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, 6 Ocak...’ta “toz torbası takılı değil” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurdu. Dreame markası, hiçbir şekilde kargolama desteği sağlamadan, yaklaşık 30 kiloluk ürünü bizzat Media Markt
"Kürşat beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Dream D10s robot süpürgemi elektrik almadığı için yaklaşık bir buçuk ay önce yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık 25... gün önce servisten geri geldi ancak cihazın su deposu ve paspasının eksik olduğunu gördüm. Yani ürün bana eksik parçalarla teslim edildi. Eksik parçalarla ilgili olarak 25 gündür
Dreame L10s Ultra Gen2 robot süpürgemin yedek parçalara ihtiyacı olduğu için yaklaşık iki aydır parçaları temin etmeye ç...alışıyorum; ancak sonuç alamıyorum. Cihazın mop, fırça, hazne gibi tüm sarf parçalarının yenilenmesi gerekiyor, fakat iki aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir yedek pa
"Değişim sürecini başlattığınız için teşekkür ederim. Ancak açıkçası şunu da belirtmek isterim: Yaklaşık 45 gün boyunca müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım."
20/10/2025 tarihinde Konya Kulesite Media Markt şubesinden Dreame X50 Ultra... Complete Robot Süpürge (X50 Ultra Complete) ürününü satın aldık. Sağlık ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
