Dreame iletişim

Dreame v11 dikey süpürgemi, toz kapağı bağlantısındaki plastik parçanın kırılması nedeniyle servis desteği almak için mü...şteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi alıp kayıt oluşturduklarını, bana bir kargo teslim numarası verdiklerini ve ürünü kargo ile göndermemi istediklerini söyle...

Dreame L40s Pro Ultra model robot süpürgeyi satın aldığım günden bu yana farklı arızalar nedeniyle sorunsuz olarak kulla...namadım. Bu sorunlar nedeniyle cihazımı daha önce garanti kapsamında teknik servise gönderdim ancak yapılan incelemede herhangi bir arıza bulunmadığı söylenerek ürün bana geri yoll...

Dream marka ıslak kuru cihazımı 8 Temmuz tarihinde, su fışkırtma ve hava haznesine su alma arızası nedeniyle garanti kap...samında servise gönderdim. Servis dönüşünde gelen formda cihazın onarıldığı, test edildiği ve sorunsuz çalıştığı yazıyordu. Ancak ürünü teslim alıp kullanmaya başladığımda arızanın...

Dreame l20 Robot Süpürge – Ouno Tuzla Servis Mağduriyeti Yaklaşık 2,5 yıl önce 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dreame ...l20 robot süpürgemi, yalnızca su alma problemi ve ana fırçanın takıldığı bölüme saç dolanmasına bağlı oluşan parça hasarı nedeniyle garanti kapsamında Ouno Tuzla servisine gönderdi...

Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve kısa süre önce yan fırçası sarılarak arıza yaptı. ...Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle cihazın ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadığım gün ürünü yetkili servise gönderdim ve th797717 numaralı kayıt açıldı. Ci...

Mayıs 2026 yılında almış olduğum Dreame z30 kablosuz elektrikli süpürgenin ışıklı ana süpürge başlığında soket yeri gibi... bir yerde problem meydana geldi. Yani problem çıkan yer, bizim sağa sola vurarak ya da kendi hatamız olarak kırıp, çıkarabileceğimiz bir yer değil. Fotoğraflarını eklediğim bu kıs...

Yaklaşık 15 Haziran tarihinde Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürgemi teknik arıza nedeniyle kargo ile Derame Türkiye yetk...ili servisine gönderdim. 25 Haziran tarihinde teknik servis tarafından aranarak cihazın su pompasının arızalı olduğu, onarım için 5.000 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi ve...

Dream marka z30 model şarjlı süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Kutusunu açtığımız ...ilk günden itibaren sanki içinde bir boşluk varmış, bir vidası gevşekmiş gibi ses ve hissiyat vardı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra dikey tutma kısmının kırık olduğunu fark ett...

Dreame marka RC50 model robot süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Bir süre önce cihazın paspas pedlerine su gelm...emesi sorunu yaşamaya başladık. Paspaslama modunda su veriyor ancak süpür ve paspas modunda da su gelmiyor. Eğer bir tıkanma olsa her iki modda da suyun gelmemesi gerektiğini özell...

Dreame L10s Plus marka robot süpürgeyi 19.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, ken...di resmi sitesinden orijinal yedek parçalarını almama rağmen sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak pedlerini değiştirdikten sonra cihaz su vermemeye başladı ve bu nedenle 22.05.20...

Dreame l40 ce robot süpürgeyi Mart ayında aldım ve üründen hiç memnun kalmadığım için 14 gün içinde iade ettim. Ürünü al...dığım ilk günden beri halının kenarlarını ve köşeleri iyi temizlemiyor, haritalandırması düzgün çalışmıyordu. Defalarca arayarak bu durumu ilettim, “almıyor, köşeler kirli, halı ke...

Dreame Air Style ürünü Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Eylül 2025’te satın aldım. Ürünü çok az kullanmama ...rağmen her kullanımda yaklaşık 2 dakika sonra kendini kapatmaya başladı. Ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim, ancak “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. A...

Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra, cihaz kendi kendini temizlerken içindeki plakalar kırıldı. Bu... durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve ürün daha yeni sayılmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mayıs ayında dreame uygulaması üzerinden ilet...

24 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kull...anırken cihazın yazılımsal olarak kararsız çalıştığını, kendi kendine yönünün şaştığını fark ettiğim için, ouno İstanbul yetkili servise gönderdim. Robot süpürgeyi yaklaşık 10 Mar...

Epttavm üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Üstelik bu ürünü doğum günü hediyesi olara...k aldığım için zamanında ve sorunsuz teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Ancak ürünün kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadık. Hediyeyi verdiğim kişi ürünü kendi modeminde...

Dream marka dikey süpürgeyi Teknosa üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmadan süpürme başlığının kırıldığın...ı gördüm. Süpürme başlığının oldukça dayanıksız ve kalitesiz bir malzemeden yapıldığını düşünüyorum. 04.07.2026 tarihinde bu kırılma gerçekleşti ve normal kullanımda böyle bir soru...

Dreame L10s Pro robot süpürgem yaklaşık 2 yıllık. Cihazı aldığım ilk yıldan itibaren dönem dönem paspas pedlerine su ver...meme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun başlangıçta kalıcı değildi, ara ara ortaya çıkıyor sonra kendiliğinden düzeliyordu. Ancak son yaşadığımda sorun kalıcı hale geldi ve cihazı ...

Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce 64.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Cihazı ilk kur...ulum yaptığım günden bu yana sürekli sorun yaşadım. İstasyona düzgün şekilde girmiyor, evi temiz süpürmüyor, sürekli kafası karışmış gibi davranıyordu. Defalarca yeniden haritaland...

Hepsiburada üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım, 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Dreame L10s Pr...o Ultra Heat model robot süpürgeyi normal kullanım koşullarında yalnızca yaklaşık üç ay kullanabildim. Bu kısa süre sonunda cihazda ciddi bir batarya arızası oluştu ve ürünü 24 Nis...

4 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Esas 10 AVM Media Markt şubesind...en Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kasko hariç 57.28...

Dreame l20 Ultra model robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden kısa süre önce, garantisi devam ederken satın aldım ve ilk ...elime geçtiğinde ürün tamamen sağlam ve eksiksizdi. Ancak cihazda paspas kurutma fonksiyonunda ve toz haznesinin boşaltılmamasıyla sorun yaşayınca Dreame ve müşt**************@bdh....

Eksik ürün gönderildi ve eksik ürünüm giderilmiyor. Kaç defa aramama rağmen, söylememe rağmen hâlâ göndermiyorlar. Israr...la, en sonunda yasal haklarıma başvuracağım; bütün konuşmalarımı, ses kayıtlarımın hepsini çıkaracağım ve hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim. Akrabalarıma, arkadaşlarıma söylüyorum: e...

Dreame L10s Ultra robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Cihazımı Şubat ayı ortalarında g...aranti kapsamında BDH İletişim teknik servisine gönderdim. Ürün sonrasında kırık şekilde tarafıma teslim edildi ve teslim edildikten sonra arızalarının da çözülmediğini gördüm. ...