to read complaints and reviews, or file yours.1 ay önce büyük bir hevesle satın aldığım ve toplamda sadece 5-6 kez kullandığım Dreame X40 l Ultra model robot süpürgem...in tamamen fabrikasyon hatalı olduğunu gördüm. Üst segment olarak satılan bu cihazda tek bir sorun değil, istasyonun çalışmasını doğrudan engelleyen birden fazla ciddi arıza bulunu
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dreame X40 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada resmi satıcısından 52.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatının ciddi şekilde düşmesi zaten moral bozucuydu, ancak asıl sorun Haziran 2025’ten itibaren aktif olarak kullanmaya başladığım c
"Şikayet var sitesine yaşadığım mağduriyeti yazdıktan bir süre sonra benimle temasa geçtiler. Sözümü kesmeden sabırla uzun uzun müşteri temsilcisine buradan ayrıca teşekkür ediyorum. Sorunun çözümü adına yapıcı öneriler sundular. Dreame bir kez daha güçlü bir marka olduğunu göstermiştir. Benim için satış sonrası müşteri hizmetleri çok önemlidir. Bunu da sağladılar."
01.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. Cih...azı sensör arızası sebebiyle 30 Temmuz’da servise vermek zorunda kaldım ve yaklaşık 2 aydır bu ürünü hiç kullanamıyorum. Cihazım toplamda 3 kez servise gitti. 30 Temmuz’da sensör
Dreame L10S Pro model robot süpürgeyi markaya duyduğum güvenle satın aldım ancak yaklaşık 4 aydır yaşadığım servis sürec...i bu güveni ciddi şekilde sarstı. Cihazım Wi-Fi bağlantısından kopuyor ve hemen ardından çalışmayı tamamen durduruyor. Aynı arıza nedeniyle robot süpürgemi iki kez Ankara Necatibe
Dreame X60 robot süpürgeyi memnuniyet garantisine güvenerek yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısı...ndan satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra performansından memnun kalmadığım için Dreame ile iletişime geçerek memnuniyet garantisi kapsamında iade talebinde bulundum ve ü
Dream Türkiye’den aldığım Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi daha 4–5 ay bile olmadan yan fırça hatası vererek ar...ızalandığı için 27.06.2026 tarihinde tüm parçaları ve haznesiyle birlikte teknik servise gönderdim. Buna rağmen 20 iş gününü geçmiş olmasına karşın hiçbir şekilde ne arandım ne de
Dreame l10 Ultra Gen2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Aldığımdan beri üründen memnun değilim, s...on 5 aydır da süpürme gücünde belirgin bir azalma var ve sürekli paspas pedleri çıkıyor. Ürünü düzenli kullanmama rağmen performansı beklediğim seviyede değil. Yaşadığım bu sorunl
"Merhaba bugün Dreame servisinden Furkan bey benimle iletişime geçti iletişim bilgilerimi adres bilgilerimi istedi parça gönderimimini sağlayacağını söyledi Teşekkür ederim buradan ona kapağım elime ulaşınca yapacağım"
Dreame r20 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen... süpürge başlığının bağlantı kısmında kırık oluştu ve kablolar ortaya çıktı, bugün kontrol ederken bu durumu fark ettim. Bu kırığın kullanıcı hatasından değil, normal kullanım sır
Dream markasına ait X40 Ultra model robot süpürgemi arızası nedeniyle 14’ünde Dream yetkili servisine gönderdim, kargoda... da Teknoser İstanbul adresli etiketiyle teslim edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir servis kaydı açılmadı. Bu süre içinde birkaç kez telefon
Dreame Tech markasının internet sitesi üzerinden dikey süpürge almayı düşünürken, olumsuz yorumları da görünce memnun ka...lınmaması durumunda iade hakkım olup olmadığını öğrenmek için firma ile iletişime geçtim. Bana mail yoluyla kendi iade ve geri ödeme politikalarının linkini gönderdiler. İlgili po
Dreame l20 Ultra robot süpürgeyi 27.11.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcı olarak Boğaziçi Elektron...ik gözükecek şekilde satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanmadım, sonrasında kutusunu açıp yaklaşık iki ay kullandıktan sonra çeşitli arızalar ortaya çıktı. Özellik
Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa ...süre içinde üründe beyinsel bir hata oluştu ve mağaza ürünü servise göndermemi söyledi. Ürünü servise gönderdikten sonra bana sıfır ürün ile değişim yapılacağı bilgisi verildi. Sı
Dreame markasına ait Airstyle Pro model saç şekillendirme cihazını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi ...devam ediyor. Cihazdan genel olarak memnundum; ancak yaklaşık dört ay önce 32 mm sağ yönlü bigudi başlığını ana başlığa takıp çıkarırken mıknatıs kısmı ana başlıkta kaldı. Tekrar t
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından 73.149,05 TL ödeyerek Dreame X60 robot süpürge satın aldım. Siparişi 30... Temmuz 2026 tarihinde verdim, ürün 3 Ağustos Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp kullanım talimatlarına uygun şekilde kurulum yaptım. Cihaz harita çıkarmak için ça
Dream Air Style saç şekillendiriciyi Media Markt’ten henüz bir yıl bile olmadan önce aldım ve ürünü çok az kullanmış olm...ama rağmen fön fırçası sürekli olarak sabit yerinden çıkıyor. Aynı sorun sebebiyle ürünü daha önce iki kez servise gönderdim, ikinci seferde yenisiyle değişim yapıldı ancak yeni ge
"Dreame firmasından Kürşat bey tarafıma ulaşarak konunun çözülmesini sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum"
Dreame L10s Plus model robot süpürgemin su haznesi yaklaşık bir hafta önce ...kırıldı ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Özellikle su haznesi g
25.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Dream h14 Dual mar...ka ıslak kuru halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk akşam şarjını doldurup halı üzerinde kuru modda denediğimizde ekranda kırmızı bir arıza ışığı belirdi. Firma ile görüştüğü
Dreame marka robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce servise gönderdim, ardından tarafıma başka birine ait olduğu anlaşılan... farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine yetkililerle iletişime geçerek kendi ürünümü talep ettim, bu kez ürünüm eksik şekilde gönderildi. Tekrar irtibata geçip eksik parçayı ist
Dream l40 Ultra ae cihazını Teknosa Online üzerinden 2355843108 numaralı sipariş outlet ürün olarak satın aldım. Ürünün ...outlet açıklamasında yalnızca kutusunda yırtık ve hasar olduğu, bunun dışında birkaç çizik ve leke olduğu herhangi bir arıza ya da eksikten bahsedilmediği açıkça yazıyordu. Fatura
Yaklaşık bir süredir kullandığım Dreame z10 Station Cordless Vacuum VPV17A model süpürgemin kafa kısmındaki tekerlekleri... sürekli yerinden düşüyor ve ürünü çok sık kullanmamama rağmen filtresinde yırtıklar oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 13 Temmuz’da Dreame çağrı merkezi üzerinden 11811
"Deniz Hanım’ın sürece ve duruma yaklaşımı sayesinde Dreame markasına olan güvenim tazelendi."
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden 64.999,00 T...L bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken cihaz, kullanım sırasınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
