Sürekli Su Tankı Arızaları Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Dreame L10s Plus robot süpürgemde, ürünü aldığım günden beri su tankıyla ilgili bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Önce su tankı çatladı, ardından yenisi gönderildi. Gelen yedek su tankı da hatalı çıktı ve tekrar başka bir tank gönderildi.

Gönderilen son tankta ise bu kez su sızdırma sorunu yaşadım, zemine su akıtıyordu. Defalarca kez buradan yazıp firma ile iletişime geçmek, destek almak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Şu anda ise su tankı hiç su vermiyor ve paspas özelliğini kullanamıyorum. Aldığım günden beri sürekli farklı bir problemle uğraşıyorum.

Sürekli sorun çıkaran ve bir türlü sorunu giderilemeyen bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, Dreame L10s Plus robot süpürgemin sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.