Doqu Home

Doqu Home’un kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce bir yastık satın aldım. Yastığı teslim aldığımda, yastığın ort...asındaki çıtçıt kısmının yırtık ve kopuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firmayı arayıp durumu bildirdim, servis kaydı açıldı ve eve servis yönlendirdiler. Ben aslında sadece y...

Doqu Home’dan satın aldığım “runner antrasit” ürününü 13 Şubat’ta iade için gönderdim. Aradan bu kadar süre geçmesine ra...ğmen 289 TL’lik iade tutarım kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde “tamam, yatıracağız” denilmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve ...

27 Şubat’ta Doqu Home web sitesi üzerinden 32096e491720349331 referans numa...ralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında kargo teslim tarihi 20 Mart ola...

28.02.2026 tarihinde Doqu Home’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet koltuk siparişi verdim. 13.000 TL ödememe rağ...men aradan 6 gün geçmesine karşın ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemlerinde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, başka hiçbir işlem ...

25 Şubat’ta Doqu Home internet sitesi üzerinden 1772040766ahlstijmsu numaralı siparişimle 100X200 kanepe satın aldım. An...cak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım a...

23.12.2025 tarihinde Doqu Home internet sitesinden bir köşe koltuk satın aldım ve ürün için 14.990 TL ödedim. Aradan yak...laşık 2 ay geçmesine rağmen aynı ürünün fiyatının 12.290 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra bu seviyede bir fiyat farkı oluşması tüketici olarak beni ...

Kayseri’deki Doqu Home mağazasından yaklaşık 1 ay önce Lolavien çift kişilik nevresim takımı ve tek kişilik battaniye sa...tın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, çift kişilik olarak aldığım nevresim takımının içinden tek kişilik çarşaf çıktığını gördüm. Ayrıca almış olduğum tek kişilik battaniye de son...

Yaklaşık 10 gün önce Doqu Home internet sitesi üzerinden bir yatak satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde yatağın üzerind...e yırtık ve delikler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez ...

Doquhome’dan yaklaşık bir ay önce internet üzerinden tekli berjer satın aldım. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen daha ilk... haftada koltukta çökme meydana geldi ve oturma konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Doquhome ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. He...

Geçen sene Ocak ayında Doquhome’un kendi internet sitesi üzerinden df536e673966615495 referans numarasıyla satın aldığım... Cosmo koltuk takımının kısa parçasında, yaklaşık 3–4 aydır sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Koltuğa oturulduğunda sünger belirgin şekilde çöküyor ve oturma konforu tamamen bozulmu...

Doquhome internet sitesinden 1768917447ghnsycgs29 sipariş numarası ile 20 Ocak 2026 tarihinde Liora Çeyiz Seti Çift Kişi...lik Gümüş ürününü kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün firma ile mail yoluyla iletişime geçerek siparişimin iptalini talep ettim ve tarafıma siparişin iptal edildiği, ücret iadesi...

22.01.2026 tarihinde Doquhome online üzerinden 9869f76a4040524301 numaralı siparişimle birlikte 6 adet nevresim takımı s...atın aldım. Bu alışverişte kampanya kapsamında verilmesi gereken 6 adet masa örtüsü vardı ancak siparişimi tamamlarken promosyon ürünlerini sepetime ekleyemedim. Bu durum üzerine ...

22.01.2026 tarihinde Doqu Home online sitesi üzerinden 9869f76a4040524301 numaralı siparişle 6 adet nevresim takımı satı...n aldım. Siparişi oluştururken promosyon kapsamında 6 adet masa örtüsünün hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu ancak sipariş detaylarımda bu ürünler ekli görünmüyor. Bu ...

Doqu Home’un kendi internet sitesi üzerinden 1.12.2025 tarihinde ikili kolt...uk ve battaniye siparişi verdim. 30 gün yasal süresi olmasına rağmen koltuğ...

1766930420gnuxyhknrw numaralı siparişimi yanlış kartla ödeme yaptığım için aynı gün içinde derhal iptal ettim. Yaklaşık ...2,5 saat sonra, bu kez doğru kartımla 516395bf893469636 numaralı ikinci siparişimi oluşturdum. Normal şartlarda bir firmadan beklenen; iptal edilen siparişin sistemden düşürülmesi...

Doqu Home'dan online mağazasından aldığım puf berjeri 14 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri oturd...uğum anda oturma kısmı çöküyor ve sürekli öne doğru kayıyorum. Ürünün süngeri yeterince destek sağlamıyor, bu nedenle ürün amacına uygun, konforlu ve güvenli bir şekilde kullanılam...

Mondi Samsun Atakum şubesinden 29.12.2025 tarihinde 120X200 cm ölçülerinde bir yatak pedi satın aldım. Ödemeyi 5.200 TL ...olarak nakit şekilde yaptım. Ancak sonrasında ürünün yanlış gönderildiğini fark ettim. Ürünü hiç açmadığım halde, aynı gün içinde mağazaya götürmeme rağmen iade almayı kabul etmedi...

Doqu Home’un kendi internet sitesi üzerinden 23 Aralık tarihinde bir köşe k...oltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 082199d71708652417’dir. Aradan 2 haf...

Doqu Home’dan Bohem Uzanmalı Köşe Koltuk Füme (Sipariş No: 1766773204bdwhiqu479) satın aldım. Ürünü odamda daha kullanış...lı hale getirebilmek için, Doqu Home sitesinde satılan Bohem Köşe Koltuk Füme modeline ait düz yastıklardan bir adetini, ücretini ödeyerek ayrıca satın almak istedim. Bu talep içi...

Doqu Home’dan yaklaşık 20 gün önce bir koltuk siparişi verdim. Aradan geçen... süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 15.01.2026 tarihinde seyahate...