Doqu Home

6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Doqu Home satıcısından Easy Cotton Glimmer çift kişilik gri nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde ürünün 6 Aralık Cumartesi kargoya verileceği, 9 Aralık Salı günü de tarafıma teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bu tarihler geçmesi...

Doqu Home’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce bir seyahat yastığı satın aldım. Ürünü ilk elime aldığımda dış kısmının tozlu olduğunu fark ettim ancak asıl sorun, dış kılıfını yıkamak için çıkardığımda ortaya çıktı. Yastığın iç kısmında kesiklikler ve delikler olduğunu, ayrıca içi...

Doqu Home’un web sitesi üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde 22.999 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Ancak koltuğum yerine bana başka bir kişi adına, içeriği de tamamen farklı olan bir kargo gönderildi. Bu yanlış kargoyu iade ettim, ardından koltuğumu gönderdiklerini söylediler fakat adıma hiçbi...

Hepsiburada üzerinden Doqu Home resmi satıcısından 3 Eylül tarihinde 160X200 ölçülerinde bir çarşaf satın aldım. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama koşullarına uygun şekilde, kurutma makinesi kullanmadan yıkadım. Ancak üçüncü yıkamadan sonra çarşaf o kadar küçüldü ki artık yatağa hiç olmuyor ve kull...

24.11.2025 tarihinde Doqu Home’un kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi teslim aldığımda, pakette eksik ürün gönderimi olduğunu fark ettim. Yastık ve nevresim olarak verilen siparişimde, nevresim tarafıma hiç iletilmemiştir. Siparişime ait referans numarası 1763735437HNQSZgw569’dur...

Doqu Home İzmir Westpark AVM mağazasından 09.11.2025 tarihinde bir çarşaf takımı satın aldım. Ürünü yatağıma serdiğimde ölçülerinin belirtilen yatağa uygun olmadığını, çarşafın yatağı tam olarak sarmadığını fark ettim. Ürünü doğru yatağa kullanmama rağmen çarşaf sürekli açılıyor ve kayıyor. Mağazay...

Doqu Home’dan Şubat ayında Konyaaltı İstikbal şubesinden aldığım alez, mağazada stok olmadığı için bir boy küçük verilerek tarafıma teslim edildi. O günden bu yana ürünü doğru ölçüsüyle değiştirebilmek için 6–7 kez mağazaya gitmeme rağmen her seferinde stokta olmadığını, ellerinde bulunmadığını söyl...

Doqu Home siz ne kadar ulaşılması zor bir şirketsiniz? 2 Model yatak var sitede ki tüm içerikler aynı isimleri değişik soruyoruz bilgi veren yok! WhatsApp otomasyonu kurmuş çok zeki bilişimci arkadaşın birisi kendine hayrı yok neyse dakikalarca uğraş sonucu bağlanıyorsunuz. Burcu diye bir şahıs bağ...

07.10.2025 tarihinde Doqu Home Wespark İzmir mağazasından Jumbo köşe koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaşında defo olduğunu fark ettim. Hemen iade edip yeni ürün talebinde bulundum, ancak yeni ürün gönderilmedi ve 40 gündür bekliyoruz. Ellerinde olmayan ürünü satıyorlar, gönderdikleri ür...

07 Kasım 2025 tarihinde Doquhome internet sitesi üzerinden bir uyku seti siparişi verdim. Sipariş numaram: Fd2d0fc4735558574. Siparişin ardından kararsız kalıp aynı gün içerisinde iptal talebinde bulundum. Ancak hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden iptal talebimi iletmeme rağmen sipari...

27 Nisan’da Diyarbakır İstiklal şubesinden Doqu Home Visco Comfort yastık satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan “30 derecede yıkanabilir” talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından yastık tamamen parçalanarak kullanılamaz hale geldi. Ürün etiketinde veya açıklamasında “yıkanmaması ...

18.10.2025 tarihinde İzmit Kocaeli Mehmet Ali Paşa Mahallesi Zincirlikuyu Cadde No:51 adresindeki İstikbal Mobilya şubenizden Activelife Gold s 150X200 cm yatak ve bir adet alez satın aldım. Toplamda 18.700 TL’lik ödememi Türk Ekonomi Bankası kredi kartı ile 7 taksite bölerek gerçekleştirdim. Fatura...

19.10.2025 tarihinde Doquhome’dan Bohem köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 60f9de623142471355. Ürünün Uşak Merkez’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak 25.000 TL şeklinde yaptım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim ed...

10.10.2025 tarihinde Doqu Home web sitesi üzerinden 1 köşe koltuk ve 2 berjer siparişi verdim (Ref No: 25DB11f42430218360). Sipariş verirken teslimat tarihi 17-20 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat süresiyle ilgili müşteri hizme...