to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Doqu Home internet sitesi üzerinden “Bohem Keten İkili Koltuk Antrasit” adlı ürünü 3f74410d3588963738 sipariş numarasıyla, banka kartım üzerinden 9.900 TL tek çekim olarak satın aldım. Siparişi verdikten sonra siparişimin alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ü...
26.03.2026 tarihinde Doquhome üzerinden bir abajur siparişi verdim. Sipariş numaram fd509b0f4089514863 olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayı toplam 6 kez telefonla aradım. Her aradığımda “Size dönüş yapacağız” denildi ancak hiçbir şekilde g...
"Değerli Doqu Home ekibi, yastıkların uyumsuz gönderimi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve süreci yakından takip ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunun tam çözümü için değişim sürecinin başlatılmasını bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim."
"Müşteri hizmetleri arayıp ilgilendiler ve kargoya verdiler. Çok teşekkür ederim."
27 Şubat’ta Doqu Home web sitesi üzerinden 32096e491720349331 referans numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında kargo teslim tarihi 20 Mart ola...
28.02.2026 tarihinde Doqu Home’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet koltuk siparişi verdim. 13.000 TL ödememe rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemlerinde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, başka hiçbir işlem ...
"Teşekkürler eksik ürün sorunum çözüldü"
Doquhome’dan yaklaşık bir ay önce internet üzerinden tekli berjer satın aldım. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen daha ilk haftada koltukta çökme meydana geldi ve oturma konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Doquhome ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. He...
Doquhome internet sitesinden 1768917447ghnsycgs29 sipariş numarası ile 20 Ocak 2026 tarihinde Liora Çeyiz Seti Çift Kişilik Gümüş ürününü kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün firma ile mail yoluyla iletişime geçerek siparişimin iptalini talep ettim ve tarafıma siparişin iptal edildiği, ücret iadesi...
1766930420gnuxyhknrw numaralı siparişimi yanlış kartla ödeme yaptığım için aynı gün içinde derhal iptal ettim. Yaklaşık 2,5 saat sonra, bu kez doğru kartımla 516395bf893469636 numaralı ikinci siparişimi oluşturdum. Normal şartlarda bir firmadan beklenen; iptal edilen siparişin sistemden düşürülmesi...
Doqu Home'dan online mağazasından aldığım puf berjeri 14 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri oturduğum anda oturma kısmı çöküyor ve sürekli öne doğru kayıyorum. Ürünün süngeri yeterince destek sağlamıyor, bu nedenle ürün amacına uygun, konforlu ve güvenli bir şekilde kullanılam...
Doqu Home’dan cumartesi günü online alışveriş ile puzzle koltuk siparişi verdim ve ödememi 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra köşe puzzle koltuk takımını daha çok beğendiğim için, ürünüm kargoya verilmeden değişim talep ettim. Hem WhatsApp üzerinden hem Instagram’dan hem de...
Doqu Home’dan 4 Aralık’ta Muğla Menteşe adresime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim 9 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram 1764869493hmqxzcex18, ürün bedelini de kredi kartı ile 2...
Doqu Mobilya’dan 1 2Q1KSEBOHE0000003 - Bohem Köşe Koltuk Kiremit model bohem L koltuk takımı (toplam 4 parça) satın aldım. Ürünün bedeli tarafımca yaklaşık 23.000 TL olarak tamamen ödendi. Ancak teslimat sırasında koltuk takımının yalnızca 3 parçası İzmir Bostanlı adresime ulaştırıldı, 1 parça ise e...
6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Doqu Home satıcısından Easy Cotton Glimmer çift kişilik gri nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde ürünün 6 Aralık Cumartesi kargoya verileceği, 9 Aralık Salı günü de tarafıma teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bu tarihler geçmesi...
"Çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
Doqu Home’un kendi internet sitesi üzerinden Ekim 2025 tarihinde satın aldığım puf-berjer, daha ilk haftasında formunu kaybetti ve eski haline gelmiyo...
17.11.2025 tarihinde Doqu Home internet sitesi üzerinden, teslim süresi '10 iş günüdür' ibaresine güvenerek Vista puf siparişi verdim. 1763377192dgknr...
"Ürün tarafıma ulaştı. Keşke baştan hızlı gönderi olsa. Çünkü bu bizim için deneme alışverişiydi. Kendileri adına maillere cevap, siteden sipariş numarası ile takip ve hızlı gönderi seçenekleri olmalı. Öyle olursa kazanırlar."
14 Kasım tarihinde Doqu Home’un online sitesi üzerinden bir nevresim takımı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilm...
"Doqu Home şikayetimi dikkate aldığı için ve çözdüğü için teşekkürler."
17.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat İstikbal mağazasından iki adet Visco Collajen yastık satın aldım. Eve geldiğimizde, eşimin boyun düzleşmesi oldu...
"3 ay sonra da olsa para iadem yapıldı teşekkürler"
07.10.2025 tarihinde Doqu Home Wespark İzmir mağazasından Jumbo köşe koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaşında defo olduğunu fark ettim. Hemen iade edip yeni ürün talebinde bulundum, ancak yeni ürün gönderilmedi ve 40 gündür bekliyoruz. Ellerinde olmayan ürünü satıyorlar, gönderdikleri ür...
27 Nisan’da Diyarbakır İstiklal şubesinden Doqu Home Visco Comfort yastık satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan “30 derecede yıkanabilir” talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından yastık tamamen parçalanarak kullanılamaz hale geldi. Ürün etiketinde veya açıklamasında “yıkanmaması ...
18.10.2025 tarihinde İzmit Kocaeli Mehmet Ali Paşa Mahallesi Zincirlikuyu Cadde No:51 adresindeki İstikbal Mobilya şubenizden Activelife Gold s 150X200 cm yatak ve bir adet alez satın aldım. Toplamda 18.700 TL’lik ödememi Türk Ekonomi Bankası kredi kartı ile 7 taksite bölerek gerçekleştirdim. Fatura...
25.08.2025 tarihinde Doqu Home resmi sitesi üzerinden “Kiremit Bohem Takım” koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 097c0596********64. Ödememi kredi kartı ile 16.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
22.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Beko - Özgür Mobilya Dayanıklı Tüketim mağazasından Doqu Home markalı yorgan, yastık ve alez satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süreçte mağaza tarafından aranmamız gerektiği belirtilmesine rağmen hi...
Doqu Home 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.