döner
Gündemdeki Şikayetler
Siparişim Saatlerce Gelmedi Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı

01.12.2025 tarihinde Kars Merkez’de Hot Döner şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden 769720360 numaralı siparişi saat 00.22’de verdim. Siparişim 1 saat 20 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana herhangi bir şey yapamayacaklarını söyled...
Geç Gelen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

30 Kasım saat 23:33’te Yemeksepeti üzerinden 'Konya Soslu Döner Oval Çarşı' isimli restorandan tavuk döner siparişi verdim. 1 Aralık saat 00:30 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti, toplamda 55 dakikayı aşan bir gecikme yaşadım. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım a...
Beşler Marka Dönerde Yabancı Madde Şoku Ve Sağlık Riski

İstanbul Ümraniye’deki İkbal Çağrı Market’ten yaklaşık bir hafta önce, tanesi 139,99 TL olmak üzere iki adet Beşler marka döner satın aldık. Ürünü tüketirken içinden taşa veya cama benzer yabancı bir madde çıkmasıyla büyük bir şok yaşadık. Fark eder etmez hemen ağzımızdakileri tükürdük. Bu nedenle b...
Bozuk Döner Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

28.11.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Amasya Et Ürünleri 212 Mağazası’ndan yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak döner ürünü satın aldım. Eve yakın olduğum için ürünü kısa sürede eve getirip paketi açtığımda, dönerin kokusu o kadar ağır ve kötüydü ki, bir canlının kesin...
Soğuk Ve Lezzetsiz Döner, İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Kocaeli Darıca’daki Maydanoz Döner şubesine gittim ve sipariş verdim. Uzunca bir bekleyişin ardından siparişim geldi ancak dönerin sadece dış lavaşı sıcaktı, iç kısmındaki etler belirgin şekilde soğuktu ve kullanılan yağdan gelen değişik, rahatsız e...
Elbistan Öncü Dönerde Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Tutum Sorunu

Kahramanmaraş Elbistan’daki Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğim siparişlerde uzun süredir hem ciddi gecikmeler hem de saygısız tutumlarla karşılaşıyorum. Siparişler sık sık geç geliyor ve çalışanların tavırları müşteriye karşı kaba ve umursamaz oluyor. 30 Kasım tarihinde yaşadığım son olayda i...
Satışa Hazır Olmayan Ürünün Reyonda Bulundurulması Müşteriyi Mağdur Ediyor

29.11.2025 tarihinde saat 17.43 civarında BİM’in Salihli Cumhuriyet Mahallesi 292 Sokak No:23/A adresindeki şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda dolapta satışa sunulmuş olarak gördüğüm piliç döneri aldım ve kasaya gittiğimde, ürünün fiyatı da üzerinde yazılı olmasına rağmen satışını yapamayacakların...
Et Döner Fiyatlarındaki Ani Artış Şaşkınlık Yarattı

Kayseri Köşk Mahallesi’nde hizmet veren İbrahim Bey Döner isimli işletmede et döner fiyatlarına yapılan yüksek zamdan dolayı şikayetçiyim. Geçen hafta aynı işletmede yarım kilo et döneri 1000 TL ödeyerek yemiştim. Bugün tekrar gittiğimde ise hiçbir makul açıklama yapılmadan aynı yarım kilo et döneri...
Capitol AVM Bebek Arabasıyla Girişte Güvenlik Görevlisinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı!

Bugün Capitol AVM’de, cami ışıklarının karşısındaki girişte bulunan güvenlik görevlisiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Elimde bebek puseti, içinde küçücük bir bebeğim ve yanımda 5 yaşında küçük çocuğum varken, sadece pusetle geçilen ve içeriden açılan kapıyı açması için güvenlik görev...
Soğuk Ve Yanmış Yemek, Yüksek Hesapla Büyük Hayal Kırıklığı

Bursa İshakbey’de bulunan Hilltown Döner şubesine bugün saat 16.30 civarında gittim ve orada yemek yedim. Gelen yemeğin buz gibi olduğunu görünce durumu hemen çalışanlara ilettim. Yemeği değiştirdiler ancak tekrar gelen tabak da yine soğuktu. Daha sonra yemeği tekrar ısıttıklarını söylediler, bu ke...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

30.11.2025 tarihinde, saat 14:00 civarında GetirYemek üzerinden Hot Döner (Namık Kemal Mah.) restoranından yaklaşık 240 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş sırasında kuryeye özel not yazarak teslimatın nasıl yapılması gerektiğini de açıkça belirttim. Buna ra...
Yemeksepeti'nde Joker Kampanyası İptali İçin Dönüş Alamıyorum

Yemeksepeti Partner Ekibi'ne, Şef Döner isimli restoranım için 24 Kasım tarihli Joker kampanyasının iptali konusunda başvuruda bulundum. Bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca e-posta atmama...
Maydonoz Döner İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Edildim
12 Kasım 2025 saat 15.02 civarında Getir üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim yemek siparişi, adrese gelmeden önce benim talebimle iptal edildi. Hem restoranı hem de Getir müşteri hizmetlerini aradım; iki taraf da iptal işleminde herhangi bir sorun olmadığını, ödediğim ücretin bankama bağlı olarak ...
Kusurlu Ve Eksik Ürün, İlgisiz Destek Sonrası Para İadesi Yapılmadı
30 Kasım saat 02.31’de Yemeksepeti üzerinden Merkez Döner isimli restorandan sipariş verdim, siparişim yaklaşık 03.13 civarında teslim edildi. Teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda yemeğin dökülmüş ve patlamış olduğunu gördüm. Ayrıca 2 adet olarak sipariş vermiş olduğum sudan sadece 1 adet gönde...
Bozuk Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Cevap Alınamaması
28.11.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Öncü Döner Karabağlar şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında akşam yemeği siparişi verdim. Sipariş yaklaşık 40–50 dakika içinde teslim edildi ancak yemeği açtığımda yoğun şekilde bozuk bir koku vardı, tadı da normalden farklı ve rahatsız ediciydi. Ürünün içind...
Adsom Döner Hem Hizmet Hem De İlgi Açısından Gerçekten Çok Kötüydü

28.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında adson döner Silivri şubesine geldik. Hem hizmetten hem de yaşadığımız olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Mekan içinde otururken çocuğumun midesi bulandı ve kustu. Tam 10 dakika boyunca etrafın temizlenmesi için bekledik, ancak hiçbir personel yanımız...
Baydöner Aydın Forum’da Özel Günümüz Kötü Hizmetle Mahvoldu

17 Kasım 2025 akşamı saat 20.00 civarında eşimle özel bir kutlama için Baydöner Aydın Forum şubesine gittik. İkimize de ayrı ayrı bir buçuk İskender döner söyledik; ancak gelen tabaklar ne reklamlarında gösterildiği gibi tereyağı içinde 'cossslayan' bir İskenderdi ne de beklediğimiz lezzetteydi. Üze...
Köfteci Yusuf Yerli İçecek Seçenekleri Sunulmuyor, Boykot Edilen Markalar Zorunlu Tutuluyor

Köfteci Yusuf’u yıllardır yerli bir işletme olarak severek tercih ediyor ve özellikle son dönemde hakkında çıkan olumsuz iddialara rağmen bilinçli şekilde desteklemeye devam ediyoruz. Ancak şubelerde sunulan içecek markaları nedeniyle artık ciddi bir rahatsızlık duyuyoruz. Antalya, Bursa, Alanya ve...
Derya Çorbacısı Menüdeki Fiyat ve Gramaj Belirsizliği Müşteri Güvenini Zedeliyor
29 Kasım 2025 günü saat 22.00 civarında Derya Çorbacısı Merkez Elmasbahçeler şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüde et döner porsiyon fiyatı 350 TL olarak yazmasına rağmen, kasaya gittiğimde benden 450 TL tahsil edildi. Fiyat farkını sorduğumda kasadaki görevli, et döner porsiyo...
Teslim Alınmayan Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29.11.2025 günü saat 16.20’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner Pelikan şubesinden 768328775 numaralı siparişi verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için ve dışarı çıkmam gerektiğinden saat 18.00 civarında Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm kiş...
Yanlış Sipariş Ve Fahiş Ücret Mağduriyeti

29.11.2025 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan B**** Bey Döner Çorba İzmir Konak Şubesi’nde dört kişi olarak masaya oturup sipariş verdik. Özellikle dört kişilik tavuk dürüm istediğimiz halde, garsonun telefonla meşgul olduğu bir anda siparişimizi alıp gitti ve masaya tavuk dürüm yerine et dürüm getiri...
Buğra Bey Döner & Çorba Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Hijyen Ve Lezzet Hayal Kırıklığı

29.11.2025 tarihinde saat 15:30 sularında ailemle birlikte Buğra Bey Döner Çorba İzmir Kemeraltı şubesinde yemek yedik. Siparişimizde iskender, tavuk döner ve içecekler vardı. Ancak gelen ürünlerin kalitesi ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyordu. İskenderin sosu son derece kötüydü, etler tamame...
Ekrem Coşkun Döner'de Kıkırdaklı Tavuk Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

29 Kasım Cumartesi günü saat yaklaşık 18.30 sularında Konya Otogar’daki Ekrem Coşkun Döner şubesinde soslu tavuk döner yedim. Yediğim ürünün içinden büyük bir tavuk kıkırdağı çıktı. Hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından son derece rahatsız edici olan bu durumu kasadaki görevliye ilettim ancak “b...














Son Şikayetler