Usta Dönerci Aşırı Sert Döner Ve Çocuk Menüsü: 545 TL Ödeme İadesi Talebi

Kayseri Kumsmall AVM’de, Sema içindeki yemek bölümünde bulunan Usta Dönerci’den bugün bir çocuk menüsü ve iki yetişkin dürüm siparişi verdik. Çocuk menüsü için 185 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 545 TL ödeme yaptım. Gelen dönerler o kadar sertti ki yerken adeta dişlerimiz kırılacaktı, çocuk menüsünü alan çocuğumuz ise hiç yiyemedi ve ürünler olduğu gibi kaldı. Yediğimiz şey dönerden çok taşa benziyordu.

Yaşadığım olumsuzluk karşısında, gereksiz bahanelerle karşılaşacağımı düşündüğüm için işletmedeki yetkili ya da personelle muhatap olmadım. Bu kadar kötü bir ürünün özellikle çocuk menüsü olarak servis edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ödemiş olduğum toplam ücretin iadesini talep ediyorum.