to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan günü 11.41’de Ankara Mamak Mutlu Domino’s Pizza şubesinden Getir üzerinden sipariş verdik. İftara geç kalmaması ...için özellikle erkenden sipariş oluşturduk. İftar vakti pizzayı açıp yemek istediğimizde pizzanın üzerinde kocaman, kadın saçı/kılı olduğunu fark ettik. Hemen restoranı aradım ve
25.02.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca İstasyon şubesinden menü siparişi verdim. Sipari...şimde yer alan cinnamon roll tatlısının içi tamamen çiğ geldi, ürünü bu nedenle kesinlikle tüketmedim, fotoğrafını çekerek hemen şikayet oluşturdum. Şikayetimi ilk ilettiğimde Wha
"Sorun geniş açıdan incelenmesi gerekiyor fakat temsilci çok ilgiliydi. Domino's'a ve temsilciye çok teşekkür ederim."
Domino's Pizza iOS (7.2.6 sürüm) uygulamasında bugün verdiğim siparişte cüzdan sisteminin tamamen tüketici aleyhine ve ş...effaflıktan uzak çalıştığını gördüm. Cüzdanımda 466₺ kendi yüklediğim nakit param, 200₺ de promosyon bakiyem olmak üzere toplam 666₺ vardı. 360₺'lik bir sipariş verdim. Herhangi b
"Teşekkürler"
13.01.2026 tarihinde Domino’s Elazığ Merkez Çarşı şubesinden uygulama üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Hav...a şartları nedeniyle bu ilk siparişim iptal edildi ve 300 TL tutarındaki ödeme Domino’s cüzdan hesabıma geri yüklendi. Ancak aynı gün, 13.01.2026 saat 01:27 ve 01:28’de kartımdan a
Küçükyalı şube müşteri memnuniyetsizliği Domino's Gel Al sadık müşterisiyiz, Ağustos 2026'dan beri Küçükyalı, evvelinde... Ç*******... Uygulamadan baktık, 3 ayda 29 sipariş, ortalama 3 günde bir. Ödemede sıklıkla Setcard kullanırız. Eskiden Setcard pos cihazıyla tahsil ederlerdi. Sonra pos cihazı gitt
24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi... verdim. Siparişim geldiğinde pizzada mozerella yerine sarı, farklı bir peynir kullanıldığını ve ürünün yenmeyecek kadar kötü olduğunu gördüm. Bunun üzerine iki defa müşteri hizme
11 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden Domino’s Pizza Şevket Özçelik Sok. No:57/A Sevgi Yolu şubesinden ...330 TL tutarında, online kredi kartı ödemesiyle pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünler parçalanmış, dağılmış ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Bunu far
10.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde iki adet “Orta Boy Bol Sucuksever – ...Sarımsak Kenar” pizza bulunmasına rağmen, tarafıma sarımsak kenarsız ürünler teslim edilmiştir. Sipariş detayları ve ürün görselleri tarafımdadır ve firmaya WhatsApp üzerinden ilet
Domino’s mobil uygulamasında yer alan Ye Kazan kampanyasından ücretsiz pizza kazandım ve bunu kullanmak için sipariş ver...mek istedim. Ancak kampanya hakkımı kullanırken uygulama benden minimum sepet tutarı istedi, uygulama üzerinden de fiyatı net olarak göremedim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden can
"Mağduriyetim giderildi şube ile görüşüldü teşekkürler"
28 Aralık saat 22.38’de Domino’s Çorum Merkez Çevreyolu şubesinden A4044A n...umaralı siparişimi verdim. Siparişim 30 dakika politikasına rağmen 30 dakik
15 Aralık’ta Domino’s Pizza Bulgurlu İstanbul şubesinden uygulama üzerinden verdiğim sipariş, WhatsApp danışmanı tarafın...dan iptal edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Domino’s uygulamasındaki cüzdan üzerinden gerçekleştirmiştim. Bu süreçte farklı çalış
11.12.2025 tarihinde saat 22:59’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Hatay Üçyol şubesinden verdiğim pizza siparişimde..., kutunun üzerindeki güvenlik bandı kutuyu kapatacak şekilde yapıştırılmamıştı. Güvenlik bandının amacı, ürünün açılıp açılmadığını anlamak olduğu için bu durum beni ciddi anlamda
10.12.2025 akşamı saat 19.00 civarında Domino’s uygulaması üzerinden, Bursa... Yıldırım Millet Mahallesi Derya Caddesi’ndeki şubeden yaklaşık 500 TL tuta
06.12 saat 18.17'de sipariş verdim, fakat adres olarak iş yeri adresini verdiğimi 2 dakika sonra fark ettim. WhatsApp üz...erinden iletişime geçip iptal edilmesini istedim, ancak hiçbir işlem yapılmadı. Ben Avcılar'dayım, sipariş Beylikdüzü şubesinden verildi. Şubeyi aradığımda, hiçbir şey yapamayacakl
6 Kasım 2025 tarihinde saat 15.02’de Getir Yemek üzerinden Domino's Hadımköy şubesinden 655 TL tutarında pizza siparişi ...verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra pizzayı ısıtırken, hamur ve kaşar peyniri arasında büyük bir kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kab
5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:39 İstanbul Kağıthane Merkez şubesinden Bol Malzemos ve Margarita pizza siparişi verdim. ...Sipariş numaram:E94BAE vermiş olduğum sipariş 2 saat sonra yanlış ürün olarak teslim edildi. Görüşme Sağladığımda ürünlerin değiştirileceği söylenildi ve bu sefer de 2 ürün gelmesi
25 Ekim 2025 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Domino’s Cüzdan bakiyemi (413 TL) kullanarak sipariş vermek i...stedim, ancak sistem sürekli “teknik sorun oluştu” hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine aynı gün WhatsApp hattı üzerinden durumu iletip bakiyemin iadesini talep ett
23.10.2025 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Finike Antalya şubesinden verdiğim siparişte cüzdan bakiyemi ku...llanmak istedim ancak uygulamada sadece cüzdana para yükleme seçeneği bulunuyor, cüzdan ile ödeme seçeneği yoktu. Ayrıca, son zamanlarda birkaç kez siparişim 30 dakikadan çok daha
"Teşekkürler"
Domino’s Pizza uygulamasında cüzdanıma 515 TL yükledim ve bu bakiyeyi kulla...narak sipariş vermek istedim. Ancak hem uygulama hem de web sitesi üzerinde
"Çok ilgilendiler ve sorun çözüldü"
16.10.2025 tarihinde saat 23:18’de Zonguldak Merkez Milli Egemenlik Caddesi Bahçelievler Mahallesi Alaborina No: 102 h a...dresindeki Domino’s Pizza şubesinden, sipariş kodu 175 ile 470 TL tutarında pizza satın aldım. Şubeye gittiğimde çalışanların hiçbirinde bone ve maske yoktu. Önlükleri çok kirliydi
"Domino's ailesi ne teşekkürler ederim markaların arkasında durup arayarak ilgi alaka gösterdiler şikayetimi çözüme kavuşdurdular"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
