to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 22.27’de Domino's Edirne merkez şubesinden WhatsApp hattı üzerinden eve teslim sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve pizzalar geldiğinde tamamen soğumuş durumdaydı. Ayrıca özellikle tercih ederek aldığım Sarımsaklı ekmeğin üzerinde de hiç sarımsak yokt
01.09.2026 tarihinde saat 23:48’de Domino’s Bomonti şubesinden 1.750 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online o...larak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Şubenin kapanmasına yaklaşık 5 dakika kala şube yetkilisi beni arayarak siparişimi iptal ettiklerini, ödediğim tutarın ise 1 ile 3 iş günü içi
30.08.2026 tarihinde Domino’s Pizza online sipariş sitesi üzerinden pizza siparişi vermeye çalışırken, hata sonucu Domin...o’s Cüzdan’a Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 500,00 TL yükleme yaptım. Bu işlemin hemen iptal edilmesini ve 500,00 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ardından 500
14.09.2026 tarihinde saat 21:23’te Domino’s uygulaması üzerinden Beşyüzevler şubesinden sipariş verdim. Adres yanlış old...uğu için siparişi iptal ettirmek üzere şubeyi aradığımda, işlemi kendilerinin yapamayacağını, Domino’s müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine WhatsAp
25.08.2026 tarihinde Bolu merkez Domino’s şubesinden 469 TL tutarında XL Bol Malzemos pizza ve ayran siparişi verdim. Si...parişten yaklaşık 10 dakika sonra arayıp siparişi iptal ettiklerini söylediler, ben de kredi kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ettim. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine karşı
28.08.2026 tarihinde Batman Bayındır Domino's şubesinden pizza siparişi verdim. Sipariş aynı gün şube tarafından iptal e...dildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulamada talebiniz işleme alındı şeklinde ifadeler çıkıyor fakat banka hesabıma herhangi bir iade yansımıyor.
5 Eylül’de Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Beykoz şubesinden kampanyalı pizza siparişi verdim. Ödemeyi de Domino’...s Cüzdan’a para yükleyerek banka kartımla toplam 490 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada kendi kampanyaları olarak sundukları bir kampanyayı seçmeme rağmen, Beykoz şubesi sipariş
17.09.2026 tarihinde saat 20:11’de Domino’s uygulaması üzerinden toplam 483 TL tutarında, Domino’s Roll 10 ürünü içeren ...bir sipariş verdim. Uygulamada “1 alana 1 bedava” kampanyasını seçmeme rağmen siparişimde sadece 1 adet ürün gönderildi, kampanya kapsamında olması gereken ikinci ürün hiçbir şekil
07.08.2026 tarihinde saat 22:06’da Domino’s uygulaması üzerinden Serik Belek şubesinden yaklaşık 514,50 TL tutarında sip...ariş verdim. Siparişi yanlış mağazaya verdiğim için iptal etmek zorunda kaldım ve mağaza siparişi iptal etti. Ödemeyi uygulama üzerinden online Pluxee ile yapmış olmama rağmen, üze
Domino’s mobil uygulaması üzerinden 3 Eylül’de sipariş verdim. Ödemeyi uygulamaya ait Domino’s Cüzdan üzerinden, kredi k...artımla yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakikadan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. İptal nedenini öğrenmek için görüştüğ
9 Eylül 2026 tarihinde saat 13:48’de Domino’s web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat boyunca teslim edil...mediği için iptal ettim. Buna rağmen 1.720,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez görüştüm; her seferinde iadenizin yapı
Domino’s Ulus şubesinden bugün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş sonrasında kurye beni ...özel numarasından arayarak konum istedi, ben de konumumun uygulamada zaten mevcut olduğunu belirttim. Buna rağmen tekrar tekrar konum sormaya devam etti. Eşim telefonu alıp kuryeye
16 Eylül saat 10.21’de Domino’s Ankara İlkbahar şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, 1 adet XL... yoğurtlu sos eksik teslim edildi. Eksik ürün için WhatsApp destek hattına yazarak iade talebinde bulundum ancak tek ürün için iade olmadığı, bu nedenle ücret iadesi yapılamayacağı
Domino's Pizza’yı uzun yıllardır severek ve sık sık tercih eden sadık bir müşterinizim. Ancak İstanbul Zeytinburnu 58. B...ulvar Şubesi’nin tutumu nedeniyle ilk defa bu kadar akıl almaz ve üzücü bir durumla karşı karşıya kaldım. Annem, babam, kardeşlerim ve teyzemle birlikte kalabalık bir aile olarak
Domino’s üzerinden verdiğim pizza siparişinde kurye pizzayı getirdi ancak pos cihazını unuttuğu için bir süre ödeme yapa...madan beklemek zorunda kaldım. Bu sırada herhangi bir sorun çıkmasın diye sevgilimle birlikte söylediğimiz pizzayı yiyemedik. Kurye tekrar geri gelene kadar geçen sürede pizzalar t
"Geri dönüş yapıldı umarım bir daha böyle sorunla karşılaşmam"
13 Eylül 2026 tarihinde saat 20.08’de Domino’s Pizza Kocaeli Darıca İstasyo...n şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Cepte 30 koduyla, A14C66 ta
13 Eylül saat 11.35’te Kaş Kalkan Domino's şubesinden vermiş olduğum A60AAD kodlu siparişim yaklaşık 2 saatte teslim edi...ldi. Siparişin geç gelmesinin yanı sıra pizza buz gibi ve yenmeyecek kadar kötü bir haldeydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp iletişim merkezine yazdım ancak sadece “bekl
12.09.2026 tarihinde saat 20:17’de Domino’s Pizza Manisa Akhisar şubesinden, Domino’s’un kendi mobil uygulaması üzerinde...n 2 adet orta boy Bol Malzemos siparişi verdim. Siparişimin toplam bedeli 455,70 TL’dir. Siparişim 30 dakika içinde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretle
"Pasaport Pizza"
23.08.2026 tarihinde Domino's Diclekent şubesinden verilen siparişimizin öd...emesi hem online hem de kapıda olmak üzere aynı tutar için iki kez tahsil e
"Marka tarafından olumlu geri dönüş sağlandı ve oldukça ilgili davranıldı."
08.09.2026 tarihinde saat 13:53’te Domino's uygulaması üzerinden Merter Güngören şubesinden 2’li orta boy bol malzemeli ...pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzalar bol malzemeli olması gerekirken, dalga geçer gibi üzerine sadece 1–2 parça malzeme atılıp soslanmış şekilde gönderildi. Pizzaların bu ş
03.09.2026 günü saat 18:11’de Rize’deki Domino’s şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden 570 TL tutarında pizza sipariş...i verdim. Siparişi beklerken uygulamadan sipariş sürecine bakmak istediğimde, verdiğim sipariş uygulamada görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, beni Rize şubesin
Domino’s Türkiye uygulamasındaki Domino’s Cüzdan’ımdan 623 TL’lik bakiyemi banka hesabıma çekmek için 22 Ağustos saat 18...:04’te para çekme talebi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve WhatsApp hattı üzerinden görü
Domino’s Pizza’dan aldığım bir sipariş sonrası iademin kartıma yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, tutar Domino’s C...üzdan hesabıma yüklenmiş. Bunu fark edince hemen iletişime geçip iadenin kartıma yapılmasını rica ettim. Bunun üzerine bu kez Domino’s Cüzdan hesabımdaki 453 TL de çekildi ve ne kr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
