to read complaints and reviews, or file yours.11/11/2026 tarihinde Antalya Alanya Konaklı Domino’s şubesinden yaklaşık 440 TL tutarında pizza siparişi verdim. Bu sipa...rişimde önce telefonla aranarak siparişi iptal edeceklerini, tekrar sipariş vermem halinde yine iptal edip numaramı engelleyeceklerini söylediler ve konuşma sırasında son derece sa
09.11.2026 tarihinde Domino’s Şanlıurfa Karaköprü şubesinden uygulama üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişim elime u...laştığında pizza tamamen soğumuştu, adeta buz gibiydi. Hamuru ekmek gibi çiğ kalmış, sert ve taş gibi olmuştu, ayrıca içinde olması gereken pastırmalar yoktu. Yaşadığım sorun sonr
"Parayı arayıp iade ettiklerini söylediler arayan kişi güzel ve açıklayıcı bir şekilde konuştu."
Domino’s Türkiye mobil uygulamasındaki cüzdan özelliği üzerinden 19 Ekim’de 476 TL yükleme yaptım ve bu bakiyeyle sipari...ş oluşturdum. Teknik bir arıza sebebiyle siparişimin şubeye hiç iletilmediğini, bunun benden kaynaklanmadığını da müşteri hizmetleri açıkça belirtti. Uygulamadaki cüzdan hareketle
08.11.2026 tarihinde Domino’s Türkiye üzerinden 0837a6 takip kodlu bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken yanlış adre...s seçtiğimi fark ettim ve hemen ardından hem WhatsApp hattı hem de telefon üzerinden iptal talebinde bulundum. Sipariş saatinden 1 dk sonra şubeyi aradım; açan olmadı, WhatsApp hat
"Aradılar sağ olsunlar müşteri hizmetlerinden aradıkları saat akşam 20:20"
"Arayan kişi çok yardımcı oldu harika"
07.11.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden toplam 450 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı eksik gönderild
06.11.2026 tarihinde saat 19.08 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Eskişehir Bağlar şubesinden sipariş verdim.... Siparişi oluştururken cept30 adlı, sepette yüzde 30 indirim sağlayan ve 900 TL üzeri alışverişte kullanılan bir kupon kodu kullandım. Siparişim daha sonra şube tarafından iptal e
"Yaşadığımız aksaklığın ardından bizimle iletişime geçerek konuyu nazikçe ele alan ve telafi edeceklerini ileten hanımefendiye içtenlikle teşekkür ederiz. Samimi üslubu ve çözüm odaklı yaklaşımı bizi memnun etti. Geri bildirimimizi dikkate alıp ilgilendiği için Domino’s Pizza’ya da teşekkür ederiz. Bir sorun yaşandığında gösterilen ilgi ve nezaket, en az çözümün kendisi kadar kıymetli. 🍕"
5 Kasım günü saat 20.30’da Domino's internet sitesi üzerinden İstanbul Sultanbeyli şubesinden sipariş verdim. Site üzeri...nde sipariş 21.10 civarı teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünler bana yaklaşık 21.48’de ulaştı ve pizza ile dürüm buz gibi, dondurmalar tamamen erimiş, sufle ise donmuş ha
05.11.2025 tarihinde saat 17:34’te Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Rize Gülbahar Şubesi’nden “Gel Al” seçeneği...yle toplam 1.020,00 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi online olarak Masterpass yöntemiyle gerçekleştirdim. Banka hesabımdan ücret kesilmesine rağmen şubeye gittiğimde sistemde
09.10.2026 tarihinde Dominos cüzdana para yükleyerek bir sipariş oluşturmuştum. Daha sonra sipariş oluşturduğum şubenin ...kendi kendine siparişi iptal etmesi üzerine cüzdana yüklediğim parayı aynı gün geri talep ettim. Bu süreçte WhatsApp hattına 10 kez ulaştım, sürekli olarak yapay zeka yanıtları ald
Bugün Domino's Pizza uygulaması üzerinden verdiğimiz siparişte, büyük boy Vegi pizzanın içinden taş çıktı ve eşimin dişi...ni zedeledi. Dilimden bir parça yerken ağzında sert bir cisim fark etti, kontrol ettiğimizde pizzanın içinden taş çıktığını gördük. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmiş olması he
02 Ekim’de Domino’s uygulaması üzerinden Domino’s Cüzdan’a 820 TL yükleme yaptım. Uygulamada teknik bir hata olduğu için... bu bakiyeyi kullanamadım ve aynı gün iade talebinde bulundum. Aradan 32 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi, kart ekstreme borç yansıdığı için de ilgili dönemde b
Domino’s İstanbul Küçükçekmece şubesinden verdiğim siparişim, yaklaşık bir saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ipt...al edildi. Siparişlerimi uygulamadaki indirimle veriyordum. Bir süre sonra uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini kendi çabamla fark ettim. Mağazayı aradığımda elektri
31.10.2026 tarihinde saat 19:01’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden verd...iğim siparişte adresi yanlışlıkla iş yeri adresi olarak seçtim. Bunu fark e
Domino's Pizza’dan 31.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Maltepe şubesinden online sipariş verdik. Ekstra ü...cret ödeyerek cheddarlı double hamurlu pizza siparişi oluşturdum ancak gelen pizzanın üzerindeki malzeme inanılmaz derecede azdı. İçinde neredeyse hiç cheddar yoktu, adeta sadece b
"Teşekkür ederim 🙏"
29.10.2026 tarihinde saat 23.45’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden İzmi...r Karabağlar Yeşilyurt şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş takip
27.10.2026 tarihinde saat 21:52'de Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, kabul edilemez bir işçilikle te...slim edildi. Pizzanın malzemeleri merkezden kenara eşit dağıtılmamış, zeytin, mantar ve biberler rastgele tek bir bölgede toplanmış, hamurun neredeyse yarısı ise yalnızca kuru sos
Domino’s’tan aldığım hizmetle ilgili yaşadığım promosyon kodu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Şubeyi arayarak bir sip...ariş verdim, ancak evden çıkmam gerektiği için bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ederken, kullandığım %30 indirimli promosyon kodunun da iptal olacağı ya da bi
"Bugün bankamdan para iadesinin yapılacağına dair mesaj aldım. Teşekkür ederim şikayet var …"
26.10.2026 tarihinde saat 20:42’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden İsta...nbul Kağıthane İ****** K************ Caddesi adresindeki şubeden sipariş ve
25.10.2026 tarihinde saat 23:10 civarında Uber Eats üzerinden Yıldırım Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Sipari...şi özellikle klasik hamur olarak seçmeme rağmen pizza ince hamur olarak gönderildi, hamurun tadı ve dokusu da taze olmayan, son tüketim tarihi yaklaşmış ya da uzun süre dışarıda be
"Teşekkürler"
Domino's Güzelbahçe İzmir şubesinden 31 Ağustos tarihinde web sitesi üzerinden verdiğim sipariş aynı gün iptal edildi ve... tutar Domino's hesabıma yüklendi. Ben bu tutarın karta iadesini talep ettim ve 4 Eylül tarihinde Enpara kredi kartıma iade talebi oluşturulduğunu söylediler. Ancak bugün 24 Ekim o
23.10.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Domino’s Selimpaşa şubesinden 825 TL tutarında kapıda ödemeli sipariş verdim.... Gelen pizza kupkuru, taş gibi sert ve asla yenmeyecek durumdaydı, dişle bile kesilecek gibi değildi. Ne sıcak geldi ne de hamuru yumuşaktı, yanında gelen ürünler de aynı şekilde
23.10.2026 tarihinde saat 18:56’da Domino’s Milas şubesinden verdiğim sipariş 54 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi... ve şubeye bir türlü ulaşamadım. Bunun üzerine WhatsApp destek hattına yazdım, onlar da şubeye ulaşamadıklarını, kurye yola çıktığında beni arayacağını ve istersem o zaman iptal ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
