Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

25

5.07.2026 tarihinde Domino’s Pizza uygulaması üzerinden sipariş vermek için Domino’s Cüzdanıma Kuveyt Türk Bankası kredi kartımla 438 TL yükleme yaptım. Bu yükleme ile oluşturduğum ve “Sipariş Detay – 4A46AF” olarak görünen siparişim, genel merkez tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.

Uygulamada sipariş detaylarında iadenin kredi kartına yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın Kuveyt Türk kredi kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcisine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyorum, WhatsApp destek hattı ise sadece “talebinizi iletiyoruz” demekle yetiniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Domino’s Pizza’nın, Domino’s Cüzdan üzerinden çekilen 438 TL tutarındaki ödememi en kısa sürede Kuveyt Türk kredi kartıma iade etmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi makamlara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

15 Temmuz 23:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Selahattin B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Selahattin
21 Temmuz 16:24

Günler geçiyor Ve hala geri dönmüyorlar Tam bir doola. Ndırıcılıiik.. Bu şikayetçi olacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çikolatalı Sufle Siparişi İçin İade Talebi

72

27.05.2026 tarihinde saat 23:48’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden 4 adet çikolatalı sufle siparişi verdim. Ödemeyi ...

Video Şikayetler

Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular