Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino's Pendik Şubesinde Kalitesiz Kalın Hamurlu Pizza Ve Yetersiz Malzeme Şikayeti

profile
04 Nisan 23:47
4
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş ilgi güzel konuşma anlayış için teşekkür ediyorum”

4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 22.35 civarında İstanbul Pendik Esenyalı bölgesine hizmet veren Domino's şubesinden telefonla büyük boy karışık pizza siparişi verdim. Normal hamur istememize rağmen pizza neredeyse açılmamış gibi aşırı kalın hamurla gönderildi, iç malzemesi yok denecek kadar azdı; sadece salça sürülmüş gibi bir görüntü ve lezzetle geldi. Ürün hem görüntü hem de tat olarak son derece kötüydü, eşim yemek zorunda kaldı ve ikimiz de hiç beğenmedik.

Bu sipariş için 615 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete rağmen bu kadar özensiz ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Özellikle ilgili şubenin ürün kalitesi ve denetim konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Betül
Betül
05 Nisan 19:04

Geri dönüş ilgi güzel konuşma anlayış için teşekkür ediyorum

05 Nisan 19:04 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dima sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali

profile
09 Mart 00:31
101
"Müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Benimle gayet güzel bir şekilde iletişim kurdu ve sorunla ilgilendiği için kendisine teşekkür ederim. Ancak problemim henüz tamamen çözülebilmiş değil. Ürünüm tarafıma ulaştırılırsa veya ücret iadem yapılırsa memnuniyetle karşılayacağım. İlginiz ve geri dönüşünüz için tekrar teşekkür ederim."
Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali
Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali

Domino’s’ta Yanlış Peynirli Pizza Ve İade İsteği

profile
24 Ocak 18:58
238
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1,5 Saat Geciken Teslimat, Eksik Soslu Soğuk Pizza, Kurye Özürsüz, Şubeye Ulaşılamıyor

profile
01 Ocak 02:45
391
"Merhaba, Domino's Pizza tarafından şikayetimle ilgili yapılan geri dönüş ve çözüm süreci için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenen Merve Hanım’a gösterdiği nazik ve profesyonel yaklaşım için özel olarak teşekkür etmek isterim. Telefonda yaşadığım sorunun titizlikle ele alınarak çözülmesi ve bana hediye edilen ikram jesti, Domino's Pizza’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi. Yapılan bu olumlu yaklaşım ve çözüm süreci, markaya olan güvenimi arttırmıştır. Müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olması çok değerli bir deneyimdi. Bu süreçteki ilginiz için tekrar teşekkür eder, gelecekte de aynı kalitedeki hizmeti almayı umut ederim. Saygılarımla, [Burak l.]"
15-saat-geciken-teslimat-eksik-soslu-soguk-pizza-kurye-ozursuz-subeye-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz