to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenen hanımefendi çok kibardı, teşekkür ederim."
25 Ocak akşamı saat 19.16’da Trendyol üzerinden Domino’s Pizza Doğul şubesi...nden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada sipariş için 30 daki
İstanbul Maltepe İdealtepe Domino’s Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden ...yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen
24.01.2026 günü saat 23.50 civarında Trendyol Yemek üzerinden Domino’s Pizza Eskişehir Yıldıztepe şubesinden yaklaşık 76...0 TL tutarında sipariş verdim. Domino’s internet sitesinde orta boy pizzanın 32 cm olduğu açıkça yazmasına rağmen, eve gelen pizzalar internet üzerindeki belirtilen ölçülere göre ç
26 Ocak 2026 saat 18:23’te Domino’s Batman ilindeki şubelerden “Gel Al” seçeneğiyle verdiğim siparişte, 500 TL üzeri sip...arişlere tanımlanan 150 TL’lik indirim hakkımı şube kapattığı için kullanamadım. Batman iline bağlı şubelerin genel olarak bu şekilde davrandığını, indirimi sistem üzerinden kapata
Domino’s Pizza mobil uygulamasında bir süredir minimum sepet tutarı nedeniyle alışveriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ...400 TL’nin altında hiçbir ürünü satın almaya izin verilmiyor; bu nedenle sadece tek ürün almak istediğimde bile sipariş veremiyorum. Bu durumun sürekli devam etmesi üzerine Domino
24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi... verdim. Siparişim geldiğinde pizzada mozerella yerine sarı, farklı bir peynir kullanıldığını ve ürünün yenmeyecek kadar kötü olduğunu gördüm. Bunun üzerine iki defa müşteri hizme
Domino's Pizza Edirne Merkez bölgesinde yaklaşık 2,5 aydır hem mobil uygula...ma hem de web sitesi üzerinden kendi adresime sipariş veremiyorum. Adresimi
"Şikayet hakkında hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Balıkesir Altıeylül Domino’s şubesinden 19.10'da uygulama üzerinden yaklaşık 675 TL tutarında sipariş verdim. Kurye 19.5...0'de kapıma geldi ancak siparişim buz gibi, kurumuş ve yenmesi keyif vermeyecek haldeydi. Uygulamadan takibi yaptığımda ise, kurye daha gelmemiş olmasına rağmen 19.35'te “siparişin
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.01.2026 tarihinde Domino's App uygulaması üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası ücret iadesinin banka kartıma y...apılacağını söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yansımadı. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de Domino's müşteri hi
23.01.2026 tarihinde saat 22:53 sularında Domino's Pizza Safa Mah. Atatürk Cad. No:381/D Sancaktepe / İstanbul şubesinde...n bol malzemeli pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzada malzeme miktarı çok azdı, görüntüde üzerinde malzeme var gibi dursa da yerken neredeyse ekmek yiyor gibi hissettim. Bu d
Domino’s için şikayetimdir. 19:46’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ancak 21:15’te ulaştırıldı. Bu süreçt...e hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de Domino’s müşteri hizmetleri ve ilgili şube tarafından mağdur edildim. Siparişim belirtilen süreyi çok aştığı için Domino’s müşteri hizmetler
23 Ocak 2026 tarihinde Domino’s Bursa Gürsu şubesinden uygulama üzerinden online ödeme ile pizza siparişi verdik. Sipari...şi açtığımızda pizzada malzemenin çok az olduğunu, ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığımız Sarımsaklı kenarın da yapılmadığını gördük. Hem ödediğimiz ücrete karşılık bu kadar az ma
23.01.2026 tarihinde saat 15:11’de Domino's İstanbul Avcılar Ispartakule Ebruli Sitesi şubesinden online olarak verdiğim... pizza siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim; ancak uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor ve 915 TL tutarındaki ödemenin iadesi h
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisi Merve hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum ile çok nazik ve içten bir şekilde ilgilendi."
22.01.2026 tarihinde saat 20.28’de Domino's uygulaması üzerinden Halkalı Yenidoğan şubesinden XL pizza için yaklaşık 350... TL tutarında online ödeme ile “gel al” siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra tam 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde siparişimin sistemde görünmediği sö
14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Konya Akşehir şubesinden 2 adet büyük XL Süper Karışık pizza... sipariş ettik. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, ellerinde hamur olmadığı gerekçesiyle tarafımıza 4 adet orta boy pizza gönderildi. Gelen orta boy pizzaların tamamınd
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi gelen arama çok ılımlı ve çözüm odaklı teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Domino’s Pizza tarafından “bilgileriniz güncellenmiştir...” benzeri, son derece rahatsız edici içerikte SMS mesajları alıyorum. Mesaj
22.01.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Edremit Şubesi’nden toplam 285 TL tutarında sip...ariş verdim. Siparişimde özellikle ekstra ücret ödeyerek peynir kenar seçtim ancak gelen pizzada peynir kenar yapılmamıştı. Ayrıca pizza dilimlerinin çoğunda sucuk bile yoktu, malz
22 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza İstiklal Caddesi No:11 Karakaş şubesinden bol etli pizza sip...arişi verdim. Ancak gelen ürün siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; neredeyse sadece ekmek ve baharattan oluşan, üzerindeki sucukların da çok ince ve sayıca çok az olduğu bir pizz
#j33z-2604-29zi numaralı siparişim de Domino's pizzaya mantara alerjim var lütfen mantar olmasın yazdım. Ancak sipariş m...antarlı geldi. Ve fark etmediğimden dolayı alerjik reaksiyon yaşadım. Bu durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdiğimde opsiyon seçmediniz diye söyleyip konuşmayı kapattı. Y
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu kupon pizza hediye edildi teşekkürler"
"Temsilci arayıp şubeyi uyaracaklarını belirtti ve bir adet büyük boy pizza hediye etti. Müşteri şikayetlerini dikkate alıp telefi etmeye çalıştıkları için teşekkürler."
Domino’s Manisa Soma şubesinden 05 Ocak saat 19:26’da ve 21 Ocak saat 18:29’da online olarak iki kez sipariş verdim. Her... iki siparişimde de ödemem alındı, ancak restoran siparişleri onaylamayıp iptal etti ve ücretler sonradan iade edildi. Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden benimle i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
