to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.30–17.00 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Çorlu Otogar şubesinden sucuksever ince hamur pizza siparişi verdim. Normalde 240 TL olan pizzaya 10 TL ekleyerek klasik hamur seçtim. Siparişi bu şekilde onayladım.
Şubeye gidip pizzayı teslim aldım ve eve geldiğimde kutuyu açınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Klasik hamur seçmiş olmama ve hem uygulamada hem de pizza kutusunun üzerinde “klasik hamur” yazmasına rağmen hamur kağıt gibi, neredeyse lahmacun inceliğindeydi. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde bir kandırmaca yapmasına gerçekten şaşırdım. İlk anda acaba ben mi klasik hamur seçeneğini işaretlemedim diye düşündüm ancak uygulamayı kontrol ettiğimde klasik hamur için ekstra ücretin alındığını ve seçeneğin doğru işaretlendiğini gördüm.
Bu durum beni hem üzdü hem de mağdur hissettirdi. Şu ana kadar şube ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak konuyla ilgili dönüş sağlanmasını istiyorum. Ödediğim ücret karşılığında, seçtiğim hamur tipine uygun şekilde hazırlanmış yeni bir pizza gönderilmesini ve bu şubenin gerekli şekilde uyarılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun detaylıca incelenmesini talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde saat 16.48’de Domino’s Pizza Çatalca şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. 10 TL fark ödeyerek özellikle klasik, yani kalın ...
30.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30–18:35 sularında Domino’s Pizza Karasu şubenize gelerek, orta boy 2 adet klasik hamurlu pizza siparişi verdim. Ancak siparişim kasadaki personel tarafından yanlış girilerek ince hamur olarak hazırlanmış. Siparişimi teslim almaya gittiğimde ürünlerin ince hamu...
Domino's mobil uygulaması üzerinden bugün saat 20.45 civarında yaklaşık 660 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle fark ödeyerek klasik hamur tercih ettim ve bunu sipariş notunda da açıkça belirttim. Buna rağmen elime incecik bir pizza ulaştı. Ödediğim ücrete ve özellikle seçtiğim ha...
Yorumlar