Teslim Edilmediği Görünen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
"Merve HANIM'a teşekkürler"
"Merve HANIM'a teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Domino’s Eryaman 3. Etap şubesinden 0d6109 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 2 saat... geçmiş olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne pizza var ne de para iadesi yapıldı. Ödemeyi kredi kartıyla to
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 5 gündür Domino’s Pizza uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistemde k...ayıtlı e‑posta adresim artık aktif olmadığı için hesabıma ulaşamıyor, telef
Yemeksepeti üzerinden 22.50 civarında Domino’s Pizza Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika so...nra uygulamada “yolda” olarak gözüktü ancak saat gece 00.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdığımda bana hiçbir şekilde y
"Teşekkürler"
05.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Zülüflühan Hatay şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişime ek olarak Domino’s sos... ve Sarımsaklı ekmek aldım. Gelen üründe sos ekşi ve donmuş, Sarımsaklı ekmek ise yenmeyecek derecede sert ve cips gibi olmuş durumdaydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak
11.01.2026 tarihinde saat 23.05’te Domino’s Pizza Kuruşeşme şubesinden telefonla sipariş verdim. Adresim şubeye yaklaşık... 3 km uzaklıkta olmasına rağmen siparişim ancak 12.01.2026 saat 00.18’de teslim edildi. Bu süre, Domino’s’un reklamlarında vurguladığı 30 dakika teslimat sözünün çok üzerindeydi.
11.01.2026 tarihinde saat 16.19’da Domino’s Pizza İstanbul Esenler Tekstilkent şubesinden, Domino’s uygulaması üzerinden... 580 TL tutarında, online peşin ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmadığı gibi,
"İletişime geçen temsilci merve hanım konuyla alakalı çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
01.08.2026 tarihinde saat 23:27’de Samsun Canik Domino’s şubesinden Domino’...s uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Ödemeyi online olarak Pluxee
"Ücret iadesi yapıldı"
Domino's Pizza Çekmeköy şubesinden verdiğim sipariş yaklaşık 55 dakika sonra elime ulaştı, buna rağmen sistemde siparişi...m “teslim edildi” olarak işaretlendi. Gelen pizza tamamen soğuktu ve üzerindeki malzemeler kurumuş, lezzetsiz bir haldeydi. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunl
03.01.2026 tarihinde saat 18:37’de Domino’s Bursa Beşevler şubesinden sipariş verdim. Siparişim 90 dakika içinde teslim ...edilemediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi cüzdan ile yaptığım için ücret, kartıma değil uygulamadaki cüzdan hesabıma iade edildi. Uygulamada cüzdandaki tutarı tekrar kr
"Gerekli telafi gerçekleştirildiği söylendi. Teşekkür ederim."
Domino’s mobil uygulaması üzerinden Mecidiyeköy şubesini seçerek verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyor...um. Az önce yine yaklaşık iki saat bekledikten sonra "yemek kartı bozul" diyerek iptal edildi. Madem böyle bir durum var, sipariş verildiğinde iptal edilsin, iki saat sonra değil.
"Arayan hanım şikayetimle ilgilendi ikramda bulundu kendisine teşekkür ederim"


11.01.2026 tarihinde saat 17.04’te Domino's Pizza Aktepe şubesinden birden fazla ürün içeren sipariş verdim. Uygulamada ...siparişim yaklaşık iki saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2AE24D ve ödemeyi kredi kartıyla 470 TL olara
Mardin Artuklu Domino's şubesinden bugün saat 13.12’de Domino's uygulaması üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında sipariş v...erdim. Bu şubeden neredeyse her siparişimde ya siparişim iptal ediliyor ya da geldiğinde son derece kötü, kabul edilemeyecek durumda ürünler teslim ediliyor. Müşteri hizmetlerine
Domino’s Pizza Ümitköy şubesinden 11.01.2026 tarihinde Migros Yemek uygulam...ası üzerinden saat 19.38’de iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipari
10.01.2026 tarihinde akşam üzeri Yemeksepeti üzerinden İzmir Narlıdere Domino’s şubesinden sipariş verdim. #***e numaral...ı siparişim onaylandı ve ödemeyi online olarak Pluxee yemek kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat saati olarak 18:00–18:30 aralığı görünmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Ödem
10.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Domino's mobil uygulaması üzerinden Üsküdar Yavuztürk Bosna Bulvarı Domino's ş...ubesinden verdiğim pizza siparişi, 4–5 farklı yere uğradıktan sonra tarafıma tamamen soğumuş ve yenmeyecek kadar kötü bir halde teslim edildi. Bir kuryeye bu kadar çok teslimat yük
"Artvin merkez Domino's Merve Hanım'a teşekkürler"
8 Ocak günü saat 12.28’de Domino’s Pizza Gaziantep Duisburg şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Saat 14.34’e k...adar siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine 3 kez ulaştım, ancak her seferinde sadece “bekleyin” denilerek hiçbir somut çözüm üretilmedi. Yaşanan bu ilgisizlik
10.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde iki adet “Orta Boy Bol Sucuksever – ...Sarımsak Kenar” pizza bulunmasına rağmen, tarafıma sarımsak kenarsız ürünler teslim edilmiştir. Sipariş detayları ve ürün görselleri tarafımdadır ve firmaya WhatsApp üzerinden ilet



08.01.2026 saat 20.18’de Domino’s internet sitesi üzerinden yanlışlıkla kayıtlı iki adresten Mudanya adresini seçerek si...pariş verdik. Hatanın farkına varır varmaz, siparişin üzerinden sadece 2 dakika geçmişken Mudanya şubesini arayarak iptal talebinde bulunduk. Ancak iptal edemeyeceklerini, siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100