to read complaints and reviews, or file yours.Restoran Kapalı Olduğu İçin Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
25 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim ve ödemeyi Domino’s Cüzdan bakiyem ile gerçekleştirdim. Siparişim, restoranın kapalı olması gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sipariş öncesinde uygulamada restoranın kapalı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme bulunmamaktaydı.
Siparişimin iptal edilmesinin ardından Domino’s Cüzdan bakiyemin iadesini talep ettim. Buna rağmen 25 Mayıs 2026 tarihinden bu yana herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Bugün 4 Haziran 2026 olmasına rağmen, tahsil edilen ücret hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sorunum çözüme kavuşturulmadı. Tarafımdan tahsil edilen bakiyenin en kısa sürede Domino’s Cüzdan hesabıma veya tercih edeceğim ödeme yöntemine iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Özgür T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Ulaşan eden yok firma çok ilgisiz, iademi hala yapmadılar. Bugün sabah işlem yaptığım kartı benden izinsiz para çekilmesi durumu ile kapattım. Diyorlar ki başka karta gönderemeyiz. Tamamen dolandırıcılık.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
