Domino's Şubesinde Pluxee Kartı İle Ödeme Sorunu

29.06.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Muğla Milas Ören Domino's Şubesi’nde misafirlerimle birlikte toplam 1.090 TL tutarında menü siparişi verdim. Ödemeyi Pluxee yemek kartımla yapmak istediğimde, kasadaki görevli kart ile işlem almadığını söyledi. Nedenini sorduğumda sistemin arızalı olduğunu ve bu nedenle Pluxee ile ödeme alamadıklarını belirtti.

Bunun üzerine Pluxee müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir sistemsel sorun görünmediği ve kartımın kullanımında bir engel olmadığı bilgisi verildi. Kartımdan o an için herhangi bir çekim ya da provizyon görünmemesine rağmen, Domino's tarafında “sistem arızalı, ödeme alamıyoruz” denilmesi kafamda soru işareti oluşturdu ve hem benim hem de misafirlerimin yanında zor durumda kaldım.

Muğla Milas Ören Domino's şubesinde Pluxee kart ödemeleriyle ilgili yaşanan bu sorunun araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak sistemlerin gözden geçirilmesini ve bundan sonra ben veya başka müşteriler aynı ödeme yöntemiyle geldiğinde benzer bir sorunla karşılaşmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.