to read complaints and reviews, or file yours.Afyon Domino's Şubesinde Az Malzemeli Pizza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Afyon merkez Domino’s şubesinden bugün bol malzemeli pizza siparişi verdik, ancak gelen pizzanın içinde neredeyse sayılı kadar malzeme vardı. Özellikle süperos pizzanın içine doğru düzgün malzeme konulmamış, ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen bir ürünle karşılaştık.
Sipariş sonrasında ulaşabileceğimiz bir muhatap da bulamadığımız için Domino’s müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapamadık. Bu durum hem ödediğimiz para hem de marka adına bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Afyon merkez Domino’s şubesinden verdiğimiz ve 0507*****80 numaralı telefonla ilişkilendirilen bu sipariş için tarafıma hem yazılı bir özürde bulunulmasını hem de ürün tekrarının yapılarak, gerçekten bol malzemeli ve olması gerektiği gibi bir pizzanın ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Hüseyin E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Hüseyin Bey, Afyon merkez Domino’s şubesinden siparişinizde yaşadığınız eksik malzeme ve iletişim sorunu nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Siparişinizde süperos pizzanın içinde beklediğiniz gibi bol ve düzenli malzeme bulunmaması, ödediğiniz ücretin karşılığını alamamanız bizi de üzüyor. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; şikayetiniz, kalite standartlarımızı gözden geçirmemiz ve benzer bir deneyimin tekrarlanmaması için değerlidir. Konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlatıyor ve şube yönetimi ile iletişime geçiyoruz. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
