Kart Ve Nakit Ödeme Çakışması, İade Gerçekleşmedi
9 Nisan 09:59188
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza müşteri hizmetleri
2.760 şikayet
1
Bilgi Alınmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
8 Nisan 20:21169
8 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Domino’s Sincan Yenikent şubesinden kendi uygulaması üzerinden Mehmet Numan ...G** adına, 0533*******56 telefon numarasıyla yaklaşık 396,25 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden 60 dakika geçmesine rağmen ne bir teslimat ne de bilgilendirme oldu.
1
Domino’s Pizza Kurye Engelli Yaya Karşısında Tehlikeli Davranış
8 Nisan 20:00279
08.04.2026 tarihinde saat 15.45 - 16.00 arasında Çekmeköy Taşdelen Domino’s Pizza şubesine ait bir motorlu kuryeyle ilgi...li son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Atabey Caddesi üzerinde, Sevinç Koleji önünde bulunan yaya geçidinden, bedensel ve zihinsel engeli olduğu açıkça görülen bir bey
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Yapılmaması
8 Nisan 15:40138
06.03.2026 tarihinde saat 22:07’de Domino's Pizza uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesindeki adrese ...3 adet surfle tatlı siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak yaklaşık 385 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim kapıya geldiğinde ürünü teslim aldım, kurye aşağı
Kampanya Hediye Pizzası Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
7 Nisan 23:47223
07.04.2026 tarihinde saat 22.49 civarında Yalova Merkez Domino’s şubesinden uygulama üzerinden 2 adet orta boy Mantar Se...ver pizza siparişi verdim. Kampanya kapsamında siparişime ek olarak hediye pizza tanımlıydı; ancak teslimat sırasında sadece 2 adet pizza getirildi, hediye pizza hiç gelmedi. Uygu
5
Çözüldü
Tavuklu Pizza Yerine Nugget Kullanılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
7 Nisan 22:08107
"Müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen, şube ile olan durumu bir daha gerçekleşmemesi için gerekli uyarıları yapılacağını söyleyen merve hanımın teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında Domino’s İstanbul Bahçel...ievler Soğanlı şubesinden kendi uygulaması üzerinden tavuklu pizza ve yanın
5
Çözüldü
Salam İstemedim, Pizzada Çıktı, Notum Görmezden Gelindi Ve Destek Bulamıyorum
7 Nisan 19:0290
"Merhabalar müşteri hizmetlerinden Merve hanım aradı ve çok ilgilendi, mağduriyetimi giderdiler. Ve de bu mağduriyet adına bir ikramda bulundular. Yardımları için merv Yardımları için Merve hanıma ve domino's pizzaya teşekkürler"
1
Eksik Pizza Malzemeleri Ve Çözüm Beklentisi
7 Nisan 01:11149
"Şikayet var ekibinden Merve hanıma teşekkür ederim."
Kuponlu Siparişin Aniden İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Talebi
6 Nisan 21:57199
Domino’s Pizza’da daha önce yaşadığım mağduriyeti telafi etmek için hesabıma tanımlanan kupon pizzayı kullanmak istedim.... 06.04.2026 tarihinde saat 20:39’da uygulama üzerinden kuponumu kullanarak sipariş verdim. Bulunduğum bölgeye İstanbul Yeşilköy şubesinin baktığını gördüm. Kupon nedeniyle sadece k
5
Çözüldü
Domino’s Şubesinde Saçlı Pizza Ve Saygısız Çalışan Yaklaşımı
6 Nisan 21:28122
"Teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde Domino’s Samsun Denizevler şubesinden orta boy Margari...ta pizza siparişi verdim. Pizzanın ilk dilimini alırken, kaşara yapışmış şe
1
Yemek Kartından Çifte 490 TL Ödeme Çekildi, İade Bekleniyor
6 Nisan 17:53170
27 Mart saat 19:28’de Domino's Pizza Turgutreis şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim sipariş sırasında, yemek ka...rtımdan 490 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Yani aynı sipariş için fazladan ücret tahsil edildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren 11 gündür 5–6 defa kayıt açtırmama rağmen n
5
Çözüldü
Domino’s Şubesinde Hijyen Ve Kalite Sorunu
6 Nisan 13:36166
Bugün saat 12.00 civarında Domino’s Pizza Manisa Alaşehir şubesinden “İtaly...ano” pizza siparişi verdim ve ürünü şubeden teslim aldım. Pizzayı açtığımda
5
Çözüldü
Domino's Şeyitnizam Şubesinde Pizza Malzemeleri Eksik Ve Müşteri Hizmeti Yardımsız
6 Nisan 12:35145
Domino's Pizza seyitnizam Mahallesi şubesinden aldığım 2 adet süpersos pizz...a içerisindeki malzeme adedi yok denecek şekilde kuru pide yedik. Müşteri h
5
Çözüldü
Dilim Kazan Haklarım Bildirimsiz Silindi Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
6 Nisan 00:15190
"Müşteri temsilcisi arkadaş gayet ilgili ve açıklayıcı şekilde sorunumu çözdü. Maekanıza teşekkür ederim"
Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden yaptığım harcamalar karşılığında ...biriktirdiğim 4 adet “Dilim Kazan” bedava pizza hakkım, hesabımda hiçbir uy
4
Çözüldü
Pan Pizza Özelliği Olmayan Düz Hamur İçin İade Talebi
5 Nisan 22:18221
5 Nisan 2026 günü saat 20.03’te Domino's İzmir Bornova Yaşar Üniversitesi ş...ubesinden 2 adet orta boy Sucuk Sever, 1 adet 4’lü cinnamon roll ve 1 adet
5
Çözüldü
Kuryenin Düşürdüğü Ürün Nedeniyle Eksik Sipariş Ve Geciken Teslimat
5 Nisan 18:3438
"Açıklama yapıldı ve kupon tanımlandı"
1
Kurye Bilgisi Olmadan 1,5 Saat Bekletildim, İptal Nedeni Açıklanmadı
5 Nisan 00:13231
4 Nisan saat 22.00 civarında Tokat Domino’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve kur...ye tarafından alındığı bilgisi uygulamada göründü. Bu aşamadan sonra “kurye yola çıktı” bilgisine güvenerek yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim. Uzun süre geçmesine rağm
1
Teslim Edildi Gösteren Siparişin Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu
4 Nisan 23:13158
04.04.2026 tarihinde saat 20.54’te Domino’s İzmir Yeşilyurt şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada sip...arişim 21.27’de “teslim edildi” olarak göründü ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı, saat 22.45 itibarıyla hâlâ siparişim gelmedi. Bundan birkaç gün önc
1
Geciken Ve Soğuk Gelen Sipariş İçin İade Talebi
4 Nisan 21:50103
04.04.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Keçiören Kızlarpınarı Caddesi şubesinden, sipariş takip kodu E14E94 o...lan siparişimi saat 19.51’de online kredi kartı ödemesi ile verdim. Saat 21.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süre zarfında Keçiören bölgesinde adresimde beklem
3
Soğuk Ve Saçlı Pizza, Eksik Malzemeler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
4 Nisan 21:28131
04.04.2026 tarihinde saat 19.20–21.00 aralığında Domino’s Pizza Zeytinburnu Tercüman şubesinden yaklaşık 425 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra, kılık kıyafeti hiç belli olmayan bir kişi tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra pizzanın çok soğuk olduğunu gö
5
Çözüldü
Domino's Şubesinde Yanık Pizza, Güvenim Sarsıldı
3 Nisan 18:11116
"Teşekkürler"
1
Bir Saat Sonra Buz Gibi Gelen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
3 Nisan 01:48318
2 Nisan 2026 tarihinde saat 23:27’de Domino’s Ankara Göksu şubesinden 1 orta boy Bol Malzemos, 1 orta boy Süperos, 10’lu... çıtır tavuk topları ve sufle siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak 505 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim ise 3 Nisan 2026’da saat 00:22’de, yani yaklaşık 1 saat sonra te
5
Çözüldü
İstenen Malzeme Pizzada Çıkarılmadı Ve İade Bekleniyor
2 Nisan 21:46117
"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Onun nezaketi için bitirdim şikayetimi. Yoksa dün yaşadığım mağduriyetin telafisi kesinlikle bu değildi."
Domino's Pizza Şubesinde Teslimat İptali Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
2 Nisan 19:07162
01.04.2026 tarihinde saat 22.57’de Domino’s Pizza Manisa Alaşehir şubesinden #***-2614-q6pl numaralı siparişi verdim. Si...parişim uygulamada onaylandı ve “kuryeye verildi” olarak gözüktü. Ancak saat 23.42’de mağazadan bir çalışan beni arayarak yoğun yağmur olduğunu, siparişi getiremeyeceklerini, ister
Marka Profili
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100