Domino's Pizza Geçersiz Cüzdan Kodları ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"İletişime geçildi ve çözüm sağlandı, ulaşan müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde yardımcı oldu. Sorunum çözüldü."

"İletişime geçildi ve çözüm sağlandı, ulaşan müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde yardımcı oldu. Sorunum çözüldü."

10 Nisan’da Domino’s uygulaması üzerinden 1.795 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Evim,... sipariş verilen şubeye 2–3 dakikalık mesafede olmasına rağmen kurye siparişi yaklaşık 1 saat sonra getirdi ve ürünler buz gibi olmuştu. Sipariş geç geldiği için daha kurye gelmed
23.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Domino’s Pizza Süleymanpaşa / Tekirdağ şubesinden Domino's web sitesi üzerinde...n yaklaşık 600 TL tutarında online ödemeli pizza siparişi verdim. Pizzayı yerken içerisinden plastiğe benzer bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Yiyeceğin içinden böyle bir şey

23 Nisan 2026 günü saat 18:34’te Domino’s Pizza Akdere şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık 5...0 dakika sonra teslim edilmesiyle birlikte pizza buz gibi ve yanmış bir şekilde elime ulaştı. Ürün bana teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve teslim


"Müşteri hizmetleri gerçek ilgili teşekkürler"
İzmir Kemalpaşa Domino's şubesinden 23.04.2026 tarihinde saat 17.19’da E3CC...6A numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Uygulama üzerinden pizzamda jam
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan personelinizin yaklaşımı, Şikayetime geri dönüş yapmanız ve ilgilenmeniz beni mutlu etti. İyi niyetiniz için teşekkür ederim."
İzmir Yeşilyurt Domino’s şubesinden gece saat 01.26’da verdiğim pizza sipar...işi, sistemde 02.15’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen o saatte hiç
22 Nisan saat 11.54’te Domino's Göztepe Çemenzar Şubesi’nden pizza ve tatlı siparişi verdim. Kapıda 885 TL ödeme yapacak...tım. Ancak siparişim üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, onların da şubeye veya kury
"Merve hanıma teşekkürler"

Bugün saat 20:45’te Trendyol üzerinden Domino's Pizza Site Mahallesi Ümraniye şubesinden, teslimat süresi uygulamada 20–...30 dakika yazdığı için özellikle bu restorandan 630 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi, bu süreçte teslimatla ilgili gerçekçi
Domino's Pizza İzmit Orhan Mahallesi şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce Domino's’un kendi uygulaması üzerinden verdiğ...im siparişim yine geç ve buz gibi bir şekilde getirildi. Son üç siparişimde de aynı sorunu yaşamama rağmen hiçbir iyileşme olmaması artık dayanılmaz bir hale geldi. Şube veya müşt
Son 2 aydır özellikle Domino's Pizza Seferihisar şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerim ...sık sık eksik ya da yanlış geliyor. Bu yüzden artık sipariş oluştururken, nasıl olsa eksik veya hatalı geleceğini düşünerek detaylı seçim yapmaktan özellikle kaçınmaya başladım. Ör
"Müşteri temsilcisinin yaklaşım ve anlayışı için teşekkür ediyorum."


Domino’s mobil uygulamasına üye olmak istiyorum ancak telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor. Üye olmaya karar... verdiğim ilk andan beri defalarca denememe rağmen kod hiç iletilmediği için kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı numarayla ya da farklı bir numarayla üyelik açılmış ol
"Temsilci ilgisine nezaketine teşekkür ediyorum"
19.04.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim Domino's Pizza siparişimde (#11155966863) yine ...aynı sorunla karşılaştım. Sipariş detaylarında pizzanın üzerinde farklı bir adres görünüyor ve gelen sipariş bana ait değil. Bu hata ikinci kez tekrarlanıyor ve ürünlerin soğumasın
"Müşteri temsilcisi songül hanıma teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde saat 13.17’de Domino’s Pizza Kırıkkale şubesinden onli...ne ödeme ile kredi kartı kullanarak verdiğim siparişim, üzerinden 1,5 saatt
18 Nisan öğle saatlerinde Konya Ereğli Domino’s şubesinden orta boy üçlü bol malzemeli pizza siparişi verdim. Pizzanın ü...stünde tüyleri olan, parazite benzeyen rahatsız edici bir şey fark ettim. Görüntüsü gerçekten mide bulandırıcıydı ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de sağlık açısından cidd


Domino's web sitesi üzerinden bugün saat 18.09’da verdiğim sipariş, yaklaşı...k 40 dakika sonunda saat 18.50 civarında elime ulaştı. Siparişimde yer alan
15 Nisan saat 23.17’de Trendyol GO üzerinden Sanatoryum Domino's şubesinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 11145...073742’dir. Sipariş sonrasında fiş talep ettiğimde fiş kesilmeyeceği özellikle tarafıma iletildi. Bu süreçte Trendyol GO tarafından aranan çalışanının üslubundan da son derece rah
"Şikayet vardan arayan müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde saat 14.12’de Domino’s İstinye şubesinden verdiğim sip...arişte, soslarım eksik gönderildi. Bir adet XL ve bir adet normal sosum sip
"Domino's tarafından aranıldım gerekli özürü ve iadeyi yanında bir de tatlı hediye ederek telafi ettiler teşekkür ederim ilgilenen bayana da ayrı teşekkür ederim"
16.04.2026 tarihinde saat 12.55’te Domino's Pizza Burhaniye şubesinden onli...ne olarak bir yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla farklı bir adrese
Kilis Merkez Domino's Pizza şubesinden verdiğim son 5 siparişimde de özellikle “sarımsak soslu” pizza tercih etmeme rağm...en ürünler sürekli sossuz olarak teslim edildi. Her seferinde durumu hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı ve aynı sorun ısrarla devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100