Ücretsiz Orta Boy Pizza Teslim Edilmedi
7 Nisan Salı günü saat 13.12’de Domino’s uygulamasından Afyon Domino’s şube...sinden olacak şekilde sipariş verdim. Toplamda 3 kişi olduğumuz için 2 orta
7 Nisan Salı günü saat 13.12’de Domino’s uygulamasından Afyon Domino’s şube...sinden olacak şekilde sipariş verdim. Toplamda 3 kişi olduğumuz için 2 orta
06.04.2026 tarihinde saat 23:45 civarında, Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Tunceli şubesinden sipariş verdim. Sipar...işi özellikle çocuğumun okul çıkışına denk gelecek şekilde, ertesi gün saat 11:30’a teslim edilmek üzere planladım. Teslimat saati geldiğinde herhangi bir kurye veya bilgilendirme
05.04.2026 Pazar günü saat 19.02 sıralarında Domino’s Pizza Sinop Boyabat şubesi kuryesi park halindeki arabama sürterek... iki kapımda göçük oluşturdu. Olay sonrası kaza tespit tutanağı tutuldu ve kurye yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen tutanakta yalan ve yanlış bilgilerle kendini haklı çıkarmaya çalı
"Şikayet var ekibinden Merve hanıma teşekkür ederim."


05.04.2026 günü saat 20:50–21:00 arasında GetirYemek üzerinden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim kampanya...lıydı, toplam tutar 710 TL’den 450 TL’ye düşüyordu. Ücreti kredi kartımla ödeyecektim ancak sistemde ödeme şekli yanlışlıkla kapıda ödeme olarak işaretlendiği için kampanya uygulan
"Merve hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"




Sipariş ödeme noktasında, Ticket seçeneği çıkmıyor; 500 liralık seçenekte çıkıyor ama 2.000 lirada çıkmıyor. Sipariş olu...şturamadım. Bundan önce de Ramazanda kurye göndermedikleri için sipariş veremedik; üç aydır sipariş veremiyoruz. Aradığımda kartla ilgili diyorlar ama Burger'den 3.000 liralık sipa
"Teşekkürler yardımcı olum sorunumu çözdüler."
"Açıklama yapıldı ve kupon tanımlandı"
04 Nisan 2026 tarihinde saat 23.35’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden Sultanbeyli şubesinden 2 adet pizza ve 1 adet ...içecek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı ve pizzalar buz gibi, adeta taş gibi sert haldeydi. Kampanya yapılıyor olabilir ama gelen ürünün lezzeti ve kal
4 Nisan saat 22.00 civarında Tokat Domino’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve kur...ye tarafından alındığı bilgisi uygulamada göründü. Bu aşamadan sonra “kurye yola çıktı” bilgisine güvenerek yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim. Uzun süre geçmesine rağm
04.04.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Keçiören Kızlarpınarı Caddesi şubesinden, sipariş takip kodu E14E94 o...lan siparişimi saat 19.51’de online kredi kartı ödemesi ile verdim. Saat 21.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süre zarfında Keçiören bölgesinde adresimde beklem
04.04.2026 tarihinde saat 19.20–21.00 aralığında Domino’s Pizza Zeytinburnu Tercüman şubesinden yaklaşık 425 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra, kılık kıyafeti hiç belli olmayan bir kişi tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra pizzanın çok soğuk olduğunu gö
Elazığ Çarşı Domino’s şubesinden bugün bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saatte getirildi ve bu süreçte hem tes...limat süresi hem de ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Yemek elime ulaştığında da buz gibiydi. Siparişi getiren kurye, şubede pos cihazı olmadığını, cihazın başka kuryede old
Domino’s Söğütlü şubesinden Yemeksepeti üzerinden 14:30’da pizza, tavuk topu ve kola siparişi verdim. Buna rağmen 15:30’...da kurye beni arayıp yeniden konum istedi, 16:10’da da kapıya gelip siparişi getirdiklerini söylediler. Bu kadar gecikmenin üzerine pizza buz gibi olmuştu, ayrıca kolam eksikti. Bu
03.04.2026 tarihinde saat 23.26’da Domino’s Mustafa Paşa Mahallesi şubesinden 2 adet pizza siparişi verdik. Saat 23.59’d...a şubeyi aradığımızda, kuryenin şubede olduğunu ve 7–8 dakika içinde siparişin teslim edileceğini söylediler. Buna rağmen kurye ancak saat 00.25’te geldi ve paketleri teslim aldığı
"Geri bildirim çok hızlı ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum"
03.04.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Bahçelievler Domino’s Pizza şubesinden t...oplam 480 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim geldiğinde büyük boy patates kızartmasının eksik olduğunu fark ettim. Durumu kurye aracılığıyla hemen şubeye ilettim ancak şubeden
"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Onun nezaketi için bitirdim şikayetimi. Yoksa dün yaşadığım mağduriyetin telafisi kesinlikle bu değildi."

01.04.2026 tarihinde saat 22.57’de Domino’s Pizza Manisa Alaşehir şubesinden #***-2614-q6pl numaralı siparişi verdim. Si...parişim uygulamada onaylandı ve “kuryeye verildi” olarak gözüktü. Ancak saat 23.42’de mağazadan bir çalışan beni arayarak yoğun yağmur olduğunu, siparişi getiremeyeceklerini, ister
"Çok teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerinden Merve Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim, sorun giderildi. Aynı özenin tüm çalışanlarda da olmasını dilerim."




01.04.2026 tarihinde saat 20:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’...s Pizza Şişli Kurtuluş şubesinden yaklaşık 750 metre mesafedeki adresime, t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100