to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasında yaptığım bir kitap satışı sonrasında ürünü kargolamak için işlem yapmak istedim. Ancak kargo kodu ol...uşturma aşamasında istenen fatura bilgileri bölümünde T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem numaramı kabul etmiyor ve doğrulama yapılamıyor. Bu nedenle satışımı kargoya
Dolap uygulamasında “Vintage yurt dışı Mineli Gümüş Küpe” başlığıyla satışa sunulan, gamalı haç/Nazi sembollü küpelerin ...yer aldığı bir ilanla karşılaştım. Bu ürünün, nefret ve ırkçılık simgesi olan bir sembolü normalleştirerek satışa sunulmasını son derece rahatsız edici ve kabul edilemez buluyorum.
Dolap uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger rose Gold bir saat satın aldım. İlanda ürünle ilgili sadece pilinin olmadığı, ...başka bir eksik olmadığı belirtiliyordu. Satıcı sipariş verdikten yaklaşık 3–4 gün sonra saati kutusuz olarak gönderdi, kutu benim için problem değildi ancak saatin kordonunda bakl
Dolap uygulaması üzerinden aldığım tespih için oluşturulan sp02614337285 numaralı PTT kargom, 08.09.2026 tarihinde “adre...s eksikliği” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Oysa uygulamada kayıtlı ve aktif bir adresim bulunmaktaydı, mahallem sistemde görünmediği için adres bilgilerim silinmiş gibi işlem yapı
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce iPhone X marka bir telefon satın aldım. Siparişi yaklaşık 25 gün önce ipta...l etmeme rağmen, kredi kartıma para iadem hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi göremedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Dolap uygulaması üzerinden bir Apple Watch satın aldım. Ürün 4 Eylül’de elime ulaştı ancak saatin kurulumunu yaparken ür...ünün daha önceki kullanıcı hesabından çıkış yapılmadığını, içinde satıcının kendi hesabının tanımlı olduğunu gördüm. Ayrıca saatin seri numarasını sorguladığımda ürünün orijinal çı
Dolap üzerinden bir çanta satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 1 dakika sonra iade ettim. 1 Eylül tarihinden bu yana i...ade sürecim tamamlanmadı. İade başvurusundan 3 gün sonra durumu sorduğumda, tarafıma ödemenin iade edildiği ve bankaya gönderildiği söylendi. Bugün bankamla görüştüğümde ise böyle
Dolap uygulamasında son bir haftadır kargo ücretleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce Aras ve Sürat Kargo ile hiçbir... ücret farkı ödemeden kargo gönderebilirken, şu anda bu kargolar için ek ücret çıkıyor ve bana sadece PTT Kargo seçeneği ücretsizmiş gibi sunuluyor. Ancak PTT Kargo her yerde olmad
Dolap uygulaması üzerinden Farmasi BB krem 01 light ton ürününü satın aldım. Satıcı ürünü özellikle orijinal diye belirt...tiği için güvenerek aldım; hatta ilk başta Türk malı olduğunu söyledi. Ancak daha sonra yazışmalarımızda bu kremi Suriye’den getirdiklerini ifade etti ve orijinal olmadığını itiraf
Dolap uygulamasında uzun süredir aktif bir satıcıyım ve bugüne kadar kargo konusunda hiçbir sorun yaşamamıştım. Çok daha... büyük, kocaman kutularla ürün gönderdiğim siparişlerimde bile herhangi bir ek kesintiyle karşılaşmadım. Ancak bugün verdiğim bir siparişte, ayakkabı kutusunun yarısı kadar bir kut
İstanbul Ümraniye’deki Trendyol Kargo birimi üzerinden Dolap uygulamasında sattığım profesyonel boom mikrofonu Ağustos a...yının ilk haftasında yaklaşık 12.000 TL bedelle alıcıya gönderdim. Ancak Trendyol Kargo, alıcıya benim gönderdiğim ürün yerine tamamen farklı bir paket teslim etmiş. Alıcı da doğal
Dolap uygulamasında daha önce 05** *** ** 18 numaralı telefonumla açmış olduğum hesaba ait kullanıcı adı, şifre ve diğer... tüm bilgi ve erişim detaylarını unuttuğum için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle aynı telefon numarasıyla yeni bir üyelik açmak istediğimde sistem buna izin vermiyor.
Uzun süredir Dolap uygulamasında satıcıyım. Zaten yüksek komisyon oranları nedeniyle satış yapmak oldukça zorlaşmışken, ...şimdi de seçili kargo firmalarındaki ek ücret artışları satıcıları iyice zor durumda bırakmıştır. Şu anda seçili kargo olarak sadece Trendyol Express ve PTT Kargo kalmış, özellikle
Dolap uygulaması üzerinden 5 Eylül’de koyu kahverengi, koyu vizon tonunda bir bot siparişi verdim. Ancak bana ilandaki r...enkten tamamen farklı, bej renkte bir bot gönderildi. Ürünün renginin ilandakiyle uyuşmadığını gösteren fotoğrafları ve kanıtları Dolap sistemine yüklememe rağmen iade talebim bugü
Dolap uygulaması üzerinden Nine West marka, 37 numara klasik topuklu ayakkabı satın aldım. Normalde 37 numara giyiyorum ...ancak ürünün kalıbı ayağıma hiç uymadı. Buna rağmen uygulamada iade talebi oluşturduğumda, ürünün bana olmamasının iade sebebi sayılamayacağı ve satıcının da iade kabul etmediği yö
"Dolap ekibine, iade sürecinde gösterdikleri titiz çalışma ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden Bershka kırmızı çanta ilanından bir ürün satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığım gün koliy...i açar açmaz çantadaki belirtilmemiş defoyu gördüm ve aynı gün içinde hemen iade talebi oluşturdum. Çantanın üzerinde açıkça görülen aşınmalar vardı ancak ilanda bu durumdan hiç ba
Dolap uygulamasında Samsung s22 telefonumla e-devlet doğrulaması yapamıyorum. Uzun süredir, yaklaşık son 3 aydır defalar...ca denememe rağmen doğrulama tamamlanmıyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor. E-devlet doğrulaması olmadığı için satış yaptığımda sistem bana kargo kodu vermiyor. Bu nedenle son si
Dolap uygulamasında 2 Eylül tarihinde leylasoyer isimli satıcıdan siyah dantelli bir bluz satın aldım. Ürünüm 8 Eylül’de... elime ulaştı ancak ilanda gördüğüm ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen ürün, ilandaki görsele ve açıklamaya uymuyor. Satıcıya uygulama üzerinden ulaşmak istediğimde “
Dolap firması, elindekini avucundakini zaten makul fiyata satmaya çalışan insanları fahiş kesinti ile resmen doğramaktad...ır. İkinci el satış yapılan bir sitede bu kadar yüksek kesintinin ne işi var, gerçekten aklım almıyor. Başka hiçbir ikinci el platformunda bu kadar ağır bir kesinti görmedim. Beni
Dolap uygulaması üzerinden 27 Ağustos tarihinde bir kıyafet satın aldım. Satıcı ürünü ilanda s beden olarak belirtmişti,... ancak bana gelen ürün XS bedendi. Ürünü beğenmediğim için değil, ilan yanlış ve yanıltıcı olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram sp08416638288. Ürünü iade ettiğim
Dolap uygulamasında yaşadığım hesap sorunu ile ilgili bilgilendirme yapmak istiyorum. Kendi isteğimle mevcut hesabımı ka...pattım ve aynı telefon numaramla, farklı bir isim altında yeni bir hesap açmak istedim. Ancak eski hesabımı kapatmama rağmen, yaklaşık 3 gündür aynı numarayla yeni hesap açamıyorum
Dolap uygulamasında İstanbul’da kullandığım hesabım üzerinden yaklaşık 2 gün önce akşam saatlerinde birkaç ürünüm için t...oplam 58 saatlik öne çıkarma satın aldım ve bu işlem için 40 TL ödedim. Ancak öne çıkarma sonrasında ürünlerimin aldığı görüntülenme sayıları, normalde günlük aldığım görüntülenmed
Dolap üzerinden satın aldığım bardaklar 27 Ağustos’ta tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kargoyu teslim al...ırken kargo görevlisiyle birlikte ürünü açıp kontrol ettik, hasar tespit edildi ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Aynı gün iade süreci başlatıldı ve ürün iade edilmek üzere kargoy
