
Yanlış Gönderilen Takım Elbise Ve Reddedilen İade Talebi Nedeniyle Mağduriyet

28 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pierre Cardin marka bir takım elbise satın aldım (Sipariş No: sp0532*****38). Ürün elime Aras Kargo ile ulaştığında, ceket ve pantolonun hem renk hem de kumaş olarak tamamen farklı olduğunu gördüm. Ben takım elbise olarak ilan edilen ürünü satın alma...
İade Edilen Ürünüm Kayboldu, Ücret İadem Yapılmadı
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Puma marka eşofman altı, alıcı tarafından iade edildi ancak ürünüm 2 aydır bana ulaşmadı. İade sürecinde Sürat Kargo kullanıldı fakat ürünüm kayboldu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak...
Siparişim Gönderilmedi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum Ve İptal Edemiyorum
26 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmek üzere bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: sp0555****830). Ürün tutarı indirim sonrası 441 TL olarak hesabımdan çekildi. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve satıcı aktif görünmüyo...
Dolap.com Haksız Kargo İptaliyle Mağdur Edildim
30.10.2025 tarihinde Dolap.com üzerinden oluşturduğum sp08969733838 numaralı kargo koduyla ilgili bir sorun yaşadım. Satıcı olarak kargo kodunu oluşturmama ve tüm işlemleri doğru şekilde yapmama rağmen, Dolap.com tarafından "düşük ücret, kargonun amacı dışında kullanılması" gerekçesiyle ürün satışım...
Dolap Uygulamasında Aynı Ürün İçin İki Kez Ödeme Çekildi Fazla Ücret Alındı!

2 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, banka kartımdan aynı ürün için iki kez ödeme çekildi ve toplamda 763 TL fazla ücret alındı. Sipariş numaram: sp01392853832. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarı...
Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Dolap Uygulamasında Mağduriyet
24 Ekim tarihinde Dolap uygulamasından "dolap6516313" adlı satıcıdan gri kazak siparişi verdim (Sipariş No: sp07873316836). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve satıcı mesajlarıma cevap vermiyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişimi iptal etm...
Dolap Ürünün Sağlam Paketlenmemesi

Hesabım Gerekçesiz Kapandı, Bakiyeme Ve İşlemlerime Erişemiyorum

Dolap uygulamasındaki bireysel hesabım (g************@gmail.com) yaklaşık bir saattir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Alıcıya cevap yazmaya çalışırken hesabım bir anda kapandı ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesaba giriş hakkınız yok” şeklinde bir hata mesajı alıyo...
Dolap'ta İade Sonrası Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Dolap uygulamasında cansumiyys kullanıcı adıyla satış yapıyorum. 23 Eylül’de özel dikim bir abiyeyi 1500 TL’ye sattım, ancak alıcı 27 Eylül’de 'defolu' gerekçesiyle iade talep etti. Ben itirazda bulundum fakat Dolap uygulaması itirazımı reddetti. 8 Ekim’de ürün bana geri gönderildiğinde abiyenin ısl...
İade Ücreti Hesabıma Yatmadı Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
15 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım kıyafeti iade ettim ve kargo takip bilgisinde ürünün satıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 600 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Dün uygulama üzerinden şikayet oluşturdum fakat Dolap tarafından h...
Dolap Orijinal Diye Aldığım Çanta Sahte Çıktı, İade Süresi Mağduriyeti
Dolap uygulaması üzerinden 21 Ekim’de Calvin Klein marka bir çanta siparişi verdim. Satıcı, ürünün orijinal olduğunu ve yurt dışı outlet mağazalarından toplandığını söyledi. Ürün, 23 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: sp01454566839. Ürünü modasenbag adlı satıcıdan aldım. Ancak bana gön...
Dolap Uygulaması Üzerinden Satışta Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet!

27.10.2025 Salı günü Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek arabasını Yurtiçi Kargo ile İstanbul Sultanbeyli adresine gönderdim. Satış tutarı 1400 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 1130 TL yatırıldı ve ayrıca 1074 TL ceza kesildi. Sonuç olarak elime sadece 50 TL geçti ve ürünüm neredeyse bedava...
Teslim Edilmeyen Saat Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

27 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir Casio marka saat siparişi verdim (Sipariş No: sp07534843834). Ürünüm 30 Ekim tarihinde teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen, ev adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 2 gündür mağdurum ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Dolap müş...
İade Edilmeyen Ücretler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Dolap uygulaması üzerinden iki farklı ürün satın aldım. İlk ürünümü 161 TL’ye aldım (kod: 5204*******96) ve 21 Ekim’de Aras Kargo ile kargolandı. O tarihte evde olmadığım için ürün bana teslim edilmedi ve tekrar satıcıya gönderildi. Satıcı ürünü teslim aldı ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...
Dolap Zera Official İlanda Yanlış Bilgi Vererek İnsanları Yanıltıyor!
15 Ekim’de Dolap uygulamasından “zera official” isimli satıcıdan Pandora Me Gold görünümlü bileklik ve bir adet Gold charm siparişi verdim (Sipariş No: sp05678584837). 18 Ekim’de elime ulaşan ürünlerde satıcı tarafından tamamen gümüş olduğu iddia edilmesine rağmen, ürünlerde s925 damgası yoktu ve kl...
Sebepsiz Kapatılan Dolap Hesabım Ve Ödenmeyen Bakiyem İçin Çözüm Bekliyorum

@gardırop4532377 kullanıcı adıyla üç yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Dolap hesabım, bugün öğlen saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar Dolap topluluk kurallarına aykırı hiçbir davranışım ol...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

28.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, yanlış adrese teslim edildi. Siparişimin gönderi numarası 5205*******52’dir. Teslimatın İstanbul Şişli adresine yapılması gerekiyordu ancak ürün başka bir adrese gönderilmiş. Kargo firması, verilen kodda bu adresin olduğunu iddia ede...
Dolap Üzerinden Satılan Gitarım Hasarlı Ve Eksik Parçalarla İade Edildi, Destek Sağlanmadı
Dolap uygulamasından sp01664276832 numarası ile oluşturulan siparişte gitarım alıcı tarafından hasarlı geri gönderildi. Dolap uygulamasından gitar satışı gerçekleştirdim, ürünün her şeyini yorumlarda alıcıyla konuşarak ve fotoğraflarını yükleyerek siparişi oluşturdum. Ürün gittikten sonra alıcı iade...
Kusurum Olmadan Eksik İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

19 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, arkadaşım E***** B*********’nun hesabından kendi kredi kartımla (son dört hane: 0171) 4360 TL ödeyerek dizel park ısıtıcısı satın aldım. Ürün, Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderilirken zarar gördü ve bu nedenle Dolap tarafından satıcıya iad...
Dolap Uygulamasında Marka Tescilli Ürün Satışı Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yaklaşık 2 ay önce Dolap uygulaması üzerinden marka tescilli bir ürünün satışını yaptım. Ürünün satışının yasak olduğunu bilmiyordum ve uygulama, ürün yüklerken veya satışa sunarken bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı göstermedi. Oysa Dolap’ta aynı markaya ait çok sayıda ilan bulunmas...
Dolap Uygulamasında Yüksek Komisyon Nedeniyle İphone Satamıyorum
Yaklaşık 1 aydır Dolap uygulamasında iPhone 16 Pro Max model telefonumu 87.000 TL’ye satmaya çalışıyorum. Ancak uygulamanın alıcıya yansıttığı yaklaşık 8.000 TL’lik yüksek komisyon nedeniyle, alıcılar ya çok düşük teklifler veriyor ya da hiç teklif vermiyor. Bu nedenle telefonu ederinde satamıyorum ...
Onaysız Para Çekimi Ve İptal Edilen Satışta Mağduriyet

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Ranger Rover akülü arabanın satışı iptal edildi. Ürünün iptali için herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, hesabımdan üç kez para çekildi: 375 TL, 375 TL ve 336 TL olmak üzere toplamda 1.086 TL. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. ...
Dolapta Siparişim Gönderilmedi Satıcı Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
25 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasından @bandhoutlet adlı satıcıdan 35 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Satıcıya ulaşarak durumu sorduğumda, siparişin iptal edilmesinin çok normal olduğunu belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ben bu...



