to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasında hem satıcı hem alıcı olarak iletişim kurabileceğimiz bir müşteri hizmeti kanalı bulunmaması nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada bir sorunla karşılaştığımda arayabileceğim bir telefon numarası ya da canlı olarak yazışabileceğim bir platform yok. Yakın zamanda Dolap ü
Dolap uygulamasına kayıtlı telefon numaramla giriş yapmak istiyorum fakat uygulama bu numaranın başka bir hesapta ve baş...ka bir telefonda kullanıldığını söyleyerek giriş yapmama izin vermiyor. Uygulamayı kullanmaya çalıştığım ilk andan beri bu uyarıyı alıyorum. Daha önce aynı numarayla Dolap’ta hesa
Yaklaşık 1 yıldır Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Eski Gmail adresimle kayıt olurken telefon numaramı tanımlamıştım, a...ncak bu eski Gmail hesabım silindi ve artık erişimim yok. Şu anda yeni Gmail hesabımla Dolap’a girmek istiyorum fakat telefon numaramı yazdığımda, eklediğim ekran görüntüsünde de g
Dolap üzerinden Vildannnn0 adlı kullanıcıdan Tchibo marka bir yağmurluk satın aldım. 2 Eylül tarihinde verdiğim sp012767...27287 numaralı siparişte ürünün yeni ve defosuz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürün elime geçtiğinde yağmurluğun eskilikten formunu kaybettiğini, kumaşının yapış yapış olduğ
Dolap uygulamasında iki gündür satıcı doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. E-Devlet ile giriş yaptıktan sonra satıcı doğ...rulama sayfasında her seferinde “Satıcı kimlik bilgileri doğrulanamadı. Lütfen ikamet ettiğiniz ili ve kimlikte yazan şekilde adınızı ve soyadınızı giriniz.” şeklinde hata alıyorum
Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından bir kahve köşesi dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında çekmecelerin yayları... kutudan çıkmadı ve ışık aparatı da arızalıydı, hiç çalışmıyor. Dolap şu an misafir odamın ortasında eksik ve kullanılmadan duruyor. Sorunu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim anc
Dolap uygulamasında bir satıcıdan Samsung a5 2015 model bir telefon siparişini bu ayın 12’sinde banka kartımla vererek s...atın aldım. Siparişim devam ederken, 14’ünde uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığını ve birden fazla üyelik nedeniyle hesabımın kapatıldığına dair uyarı mesajı gördüm. Sipari
Yaklaşık bir haftadır Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya erişimim tamamen ...kesildi ve eski numarama artık ulaşamıyorum. Giriş ekranında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmüyor, sadece hesabıma giremiyorum. Bu süreçte telefon numarası olarak ve
Dolap uygulamasındaki hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık bana ait değil. Profil ayarları kısmından telefon num...aramı güncelleyip ürün satmak istiyorum ancak SMS ile doğrulama aşamasında kod sürekli eski numarama gidiyor ve bu yüzden işlemimi tamamlayamıyorum. Daha önce genelde alıcı taraf
Dolap uygulaması üzerinden antika pirinç malzeme iki adet sarkaçlı eski duvar saatini yaklaşık 750 TL bedelle sattım. Ür...ünü 19 Ağustos’ta Trendyol Express ile kargoya verdim. Sipariş detaylarımda “Antika Sarkaçlı Saat Ağırlıkları” olarak görünen bu ürün alıcıya ulaşmadı ve alıcı daha sonra siparişi
Uzun süredir Dolap uygulaması üzerinden telefon numaram kullanılarak istemediğim şekilde kargo gönderimleri yapılmaktadı...r. İstanbul’da yaşayan Yaren Su İmancı isimli kişi, yaklaşık 1 senedir sürekli olarak benim telefon numaram üzerine, PTT Kargo aracılığıyla İstanbul içi gönderiler oluşturmaktadır.
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir Redmi 12 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün bugün, 10.09.2026 tarihinde elime u...laştı ancak satıcı telefonun açılış şifresini belirtmediği için telefonu kullanamadım. Dolap’taki ilan üzerinden satıcıya yazılı olarak ulaşmaya çalıştım fakat uygulama alıcı ve sa
Dolap uygulaması üzerinden Dyson Airwrap Complete Long ürünü almak isterken, uygulama dışına yönlendirilerek WhatsApp üz...erinden iletişime geçtiğim İ** P** isimli kişi tarafından yanıltıldım. Ürünü Dolap üzerinden alacağımı düşünürken, bana IBAN ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ben de 07.09.202
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce iPhone X marka bir telefon satın aldım. Siparişi yaklaşık 25 gün önce ipta...l etmeme rağmen, kredi kartıma para iadem hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi göremedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Dolap uygulamasında daha önce 05** *** ** 18 numaralı telefonumla açmış olduğum hesaba ait kullanıcı adı, şifre ve diğer... tüm bilgi ve erişim detaylarını unuttuğum için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle aynı telefon numarasıyla yeni bir üyelik açmak istediğimde sistem buna izin vermiyor.
"Dolap ekibine, iade sürecinde gösterdikleri titiz çalışma ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."
Dolap uygulamasında Samsung s22 telefonumla e-devlet doğrulaması yapamıyorum. Uzun süredir, yaklaşık son 3 aydır defalar...ca denememe rağmen doğrulama tamamlanmıyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor. E-devlet doğrulaması olmadığı için satış yaptığımda sistem bana kargo kodu vermiyor. Bu nedenle son si
Dolap uygulamasında yaşadığım hesap sorunu ile ilgili bilgilendirme yapmak istiyorum. Kendi isteğimle mevcut hesabımı ka...pattım ve aynı telefon numaramla, farklı bir isim altında yeni bir hesap açmak istedim. Ancak eski hesabımı kapatmama rağmen, yaklaşık 3 gündür aynı numarayla yeni hesap açamıyorum
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanıyorum, ancak yeni telefon aldıktan sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada “...Şifremi Unuttum” adımlarını takip edip e‑posta adresimi yazıyor ve “Gönder” butonuna basıyorum, ekranda e‑postanın gönderildiğine dair uyarı çıkmasına rağmen mail kutuma hiçbir şek
Ürün sıfır değil, eksik parçaları var ve içi küflenmiş, çalışmıyor. Satıcı ile iletişime geçilemiyor; telefonları açmıyo...r ve geri dönüş yapmıyor. İade süreci de iki gün içinde dolduğu için ürün elimde kaldı. Dolap'ta ürüne ve satıcıya yorum da yazabileceğim bir bölümde çıkmıyor.
Dolap uygulamasında satıcı olarak yer alıyorum. Poco m3 model telefon ilanım üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı ürünü... kendi hatasından kaynaklanmayan bir sebeple iade talebi açmış gibi göstererek ürünü geri göndermiştir. Ancak ürünümde, ilanda belirttiğim hususlar dışında hiçbir sorun yoktu. Alı
Dolap uygulamasında satıcı olarak satışını yaptığım, ilan görsellerinde her açıdan net bir şekilde sağlam olduğunu göste...rdiğim ürünü alıcıya eksiksiz ve hasarsız şekilde kargoladım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ürünü yırtıp parçaladıktan sonra iade talebi açtı. Alıcının iade talebine eklediği f
Dolap uygulaması üzerinden 6 Eylül 2026 tarihinde Samsung s25 Ultra için Spigen marka bir telefon kılıfı satın aldım. Sa...tıcı (sepetfix) teklifi kabul etti, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Ürünü saat 15:00 civarında aldım, ancak yaklaşık 15:45’te siparişim satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal e
Dolap uygulamasında 0533********51 numarasıyla açılmış bir kullanıcı hesabı üzerinden birçok ürün ilanı verildiğini görd...üm. İlanlarda, iletişim için bu numara yazıyor. Ancak söz konusu kişi dolandırıcı olduğu için, kendisine ulaşamayanlar numarayı yanlış okuyup 0553********51 olan benim numarama mes
