to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında Yönlendirme Sonrası Ödeme Yapıldı, Ürün Hiç Gönderilmedi
Dolap uygulaması üzerinden Dyson Airwrap Complete Long ürünü almak isterken, uygulama dışına yönlendirilerek WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim İ** P** isimli kişi tarafından yanıltıldım. Ürünü Dolap üzerinden alacağımı düşünürken, bana IBAN ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ben de 07.09.2026 tarihinde saat 14.02’de 5.500 TL ödemeyi banka havalesiyle yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraf bana ürün görselleri ve video gönderdi, ancak ürün hiçbir zaman kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bir süre sonra da beni engelledi, telefon numarasını kapattı ya da bana tamamen ulaşılmaz hale geldi. Şu anda elimde havale dekontum, WhatsApp yazışmalarım, karşı tarafın gönderdiği ürün görselleri ve parayı gönderdiğim IBAN bilgileri bulunmaktadır.
Bu kişiyle iletişim ve yönlendirme Dolap üzerinden başladığı için, Dolap’ın bu tür yanıltma vakalarına karşı daha etkili denetim yapmasını, bu hesabın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Ödediğim 5.500 TL’nin iadesi konusunda da destek ve yönlendirme bekliyorum.
