to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Dolap uygulaması üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde, görsellerinde sağlam görünen ve satıcıya da ürünün durumunu ...özellikle sorduğum bir terlik satın aldım. Satıcının uygulamadaki kullanıcı adı @bbmom’dur. Ürünün ilanında tabanının çürük, çatlak veya hasarlı olduğuna dair hiçbir bilgi yer almı
Dolap platformunda yaklaşık beş yıldır düzenli ve aktif satış yapan, aynı zamanda Güvenilir Satıcı ve Süper Satıcı rozet...lerine sahip bir kullanıcıyım. Buna rağmen mevcut %15 komisyon oranının artık oldukça yüksek kaldığını ve satıcıları zorladığını düşünüyorum. Son satışımda 299 TL komisyon kesinti
Dolap uygulamasında 2025’ten beri satıcı olarak aktifim ancak uygulamanın komisyon ve ödeme sistemi nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Ürün satışı olduğunda komisyon, hizmet bedeli ve kargo ücretini anında kesmelerine rağmen, kazandığım ücret tarafıma hemen yansıtılmıyor. Özellikle cuma günleri y
Dolap uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde verdiğim sp07131727836 numaralı siparişte, satıcı tarafından kargo kodu ...oluşturulmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargo firmasına teslim edilmedi. Ben de satın alma işlemini aynı gün iptal ettim ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Ancak fiilen gerçe
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce Dyson marka “Airstrait” isimli ürünü 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Sa...tıcı kadın, ürünün 2. El, Türkiye alışlı ve orijinal olduğunu, ayrıca bana verdiği seri koduyla da bunu doğruladığını söyledi. Ancak sonradan anladım ki bana verilen seri kodu bamb
19.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06362918731 sipariş numaralı, tesbih kategorisindeki ürünümü İstanbul’...dan İzmir’e PTT Kargo ile gönderdim. Ürün, alıcı tarafından kargo teslim alınmadığı için iade olarak bana geri dönmektedir. Bu süreçte taksi ücreti ödeyerek kargoya gittim, ürünüm
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargom kayboldu ancak Dolap bu konuda hiçbir sorumluluk almıyor. 8 Ocak ...tarihinde yaptığım satışa ait sp08214483738 numaralı gönderim alıcıya ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi. Yaşadığım sorunla ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle görüştü
Uzun süredir Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan, onlarca satış yapmış eski bir kullanıcıyım. Ancak son yaşadığım s...atışta yapılan kesintiler gerçekten kabul edilebilir düzeyin çok üzerine çıkmış durumda. Uygulamaya 750 TL’den ayakkabı ilanı girdim ve 570 TL’lik teklifi kabul ettim. Ürünü alıcıy
21.01.2026 saat 14:20’de Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta ciddi bir haksızlık yaşadım. Aynı alıcının satın al...dığı üç ürünü tek kargo kodu ile gönderdim. Ürünler mont (orta paket), gömlek ve küçük çanta (küçük paket) olacak şekilde farklı boyutlarda olmasına rağmen sistem bana bu üç ürün i
Dolap üzerinden yaptığım son alışverişimde kargo bedava olsun diye sepetime ekstra ürün ekledim. Ancak satıcı, kargo ücr...etini kendi ödemek istemediğini söyleyerek ürünü eksik göndereceğini açıkça belirtti ve siparişim bugün elime eksik şekilde ulaştı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine de hiçbir
Dolap üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve ürünü iade etmek için 16 Ocak’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşt...urdum. İade kargosunu zamanında gönderdim ve kargo 19 Ocak’ta satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen satıcı iki gündür iade talebimi onaylamıyor ve süreç b
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo seçeneğini özellikle alıcı ödemeli olarak işaretlememe rağmen, gön...derimi PTT Kargo ile yaptığım işlem sonrası satıcı olarak benden 80 TL kargo ücreti kesildi. İlanda alıcı ödemeli kargoyu seçmiş olmama rağmen sistemin bu ücreti benden tahsil etme
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bir ufak paket içinde 6 adet çerçeve sa...tışı yaptım (1 ilan). Satışı gerçekleştirdiğimde bu işlemden bakiyeme 127,50 TL aktarılacağı uygulamada açıkça görünüyordu (ekran görüntülerini ekledim). Ancak alıcı siparişi onayl
Dolap üzerinden 16.01.2026 tarihinde bir satıcıdan ürün satın aldım. İlan açıklamasında ürünün rengi siyah ve defosuz ol...duğu özellikle belirtilmişti, ben de buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ancak ürünü daha detaylı incelerken, satıcının paylaştığı fotoğraflarda defolar olduğunu ve ürünün s
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. SP08345943738 numaralı satış kapsamında ...ürünü alıcıya göndermek için 07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 19911718215633 olmasına rağmen ürünüm alıcıya teslim edilmedi, uzun süre şubede b
Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için iki gündür siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş...imi kargoya vermem gerekiyor ancak sisteme yeni numaramı girdiğim halde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle kargo kodu oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri h
Dolap uygulaması üzerinden iki kez org satın almak istedim, ikisinde de ben ödemeyi yaptıktan sonra satıcı kargo kodu ol...uşturmaya çalıştığını, ancak sistemin izin vermediğini söyleyerek satıştan vazgeçti. Desi değeri ve kargo bilgileri uygulama tarafından kontrol edilip buna rağmen satışa izin veril
07.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çamaşır suyu le...kesi olduğunu fark ettim ve kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum. İade gönderimi PTT Kargo ile yaptım ancak kargo sürecinde benim dışımda bir karışıklık yaşandı ve satıcıya f
"Tşkkkkkkk"
Dolap uygulaması üzerinden sattığım çelik çöp kovası, kargo sürecinde açıkça hasar görmüş şekilde alıcıya ulaşmıştır. Ür...ündeki hasara ilişkin fotoğraf ve videolar hem kargo firmasına hem de Dolap uygulaması üzerinden defalarca iletilmiştir. Tüm bu görsel ve açıklamalara rağmen Dolap tarafından tara
Dolap uygulaması üzerinden akıllı ev cihazları sattım ve ürünü alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Kargoyu zamanında tesli...m etmeme rağmen, gönderi Aras Kargo tarafından kaybedildi ve ürün alıcıya ulaşmadı. Yaklaşık 10 Eylül civarında yaşanan bu olay sonrasında hem Dolap uygulamasıyla hem de Aras Karg
Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım. Alıcı, üründe leke olduğu bahanesiyle iade talebi oluşturdu, ben de iyi niy...etle iadeyi kabul ettim. Ürünü kargoya verdi ve bana kargo bilgisi ulaştı. Kargo elime geçince paketi açtım, ancak içinden benim gönderdiğim ürün yerine konuyla hiçbir ilgisi olmay
Dolap üzerinden şarjlı bir matkap siparişi verdim ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi, kargo elime ulaştıktan sonra pak...eti açınca fark ettim. Siparişi 4 Ocak’ta verdim, 9 Ocak’ta teslim aldım ve ertesi gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim hemen reddedildi. Red
Dolap uygulaması üzerinden 35 numara çocuk çizmesi sattım. Ürünü kargoya vermeden önce çift kat paketleyip her yerini ek...stra bantlayarak hasar görmemesi için azami özen gösterdim. 9 Ocak’ta oluşturulan siparişi 10 Ocak’ta Aras Kargo ile gönderdim, ürün 12 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. Teslimden yak
