Dolap Bireysel Hesabımın Yeniden Açılma Talebi Cevapsız Kaldı

Dolap uygulamasındaki bireysel hesabımı kendi isteğimle kapattıktan sonra yaklaşık bir yıldır tekrar açtırmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Hesabımın tekrar açılması için defalarca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

En son yaklaşık bir hafta önce tekrar e‑posta gönderdim fakat ona da yanıt alamadım. Hesabımı kullanmaya devam etmek istiyorum ve hiçbir kural ihlali yapmadığım halde bu kadar uzun süre boyunca sessiz kalınmasını anlamlandıramıyorum.

Dolap’taki bireysel hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve konuya ilişkin tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.