Dolap işlem

29.08.2025 tarihinde, bana ait olan bir mail adresi Dolap uygulamasında iznim ve bilgim dışında bir hesap açılmıştır. Bana hesap açılırken bir onay maili ya da bilgisi gelmedi. Eski Dolap hesabımı daha önce silmiştim, fakat bugün mail kutumda “Hoşgeldiniz” mesajı görünce haberdar oldum. Hesabın açıl...

Dolap uygulaması üzerinden fotoğraf makinesi sattım. Ancak alıcı, kendisine başka bir ürün gönderdiğimi iddia etti. Kargoda ürünün fotoğrafını çekmediğim için Dolap ekibi karşı tarafı haklı buldu ve beni haksız durumda bıraktılar. Bu süreçte hem ürünümden oldum hem de mağdur edildim. 23 Ağustos’tan...

Dolap uygulaması üzerinden @sinemkocarslan adlı kullanıcı ile iletişime geçtim ve Gen 5 süpürge satın almak istedim. Kullanıcı, telefon numarası (053***43 09 09) üzerinden WhatsApp’tan benimle iletişime geçti. Uygulama içi ödeme gibi görünen bir düzenekle benden para aldı, fakat ürün elime ulaşmadı ...

17 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasında bir kullanıcıdan ürün satın aldım. Ancak satıcı bana karşı çok ağır ithamlarda bulundu ve son derece saygısızca davrandı. Bu durumu ekran görüntüsüyle birlikte uygulamanın destek bölümüne ilettim ve ilgili kullanıcıyı şikayet ettim. Fakat şikayetim sonucunda ...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4.000 TL değerinde bir parfüm sattım. Alıcı, ürünün replika olduğunu iddia ederek iade talebinde bulundu. Ürün bana iade edildiğinde, parfümün %15’inin kullanılmış olduğunu ve şişe üzerindeki boyanın söküldüğünü fark ettim. Ürünün orijinal olmasına rağmen, ku...

Dolap uygulamasında 'orjinaluygunu35' isimli kullanıcı, global markalara ait kozmetik ürünleri 'orijinal' ibaresiyle oldukça yüksek fiyatlara satmaktadır. Ancak bugün bu durumu ilettim, ürünlerin tamamı sahte ve kalitesizdir. Ürünleri kullanan diğer kişiler de yorumlarda replikadan ibaret oldukların...

30.08.2025 tarihinde Facebook Marketplace üzerinden klima almak için iletişime geçtim. Satıcı, Trendyol’un Dolap uygulaması adı altında bir ilan linki gönderdi. Ürün hakkında detaylı bilgi aldıktan sonra, peşin ödeme yapmam istendi ve “Dolap uygulamasının muhasebe departmanı” adına işlem yaptığımı s...

2023 yılında Dolap uygulamasında "Mszg" kullanıcı adlı hesabım, kural ihlali gerekçesiyle kalıcı olarak banlandı. Banlanma sebebim olarak bir arkadaşımın parasını çekememesi nedeniyle onun hesabına giriş yapıp ayarlardan yardımcı olmaya çalışmam gösterildi. Bu işlem sonucunda hem kendi hesabım hem d...

25 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasında @glamourbeautykozmo adlı satıcıdan Fenty Beauty Highlighter ürünü (sipariş numarası: SP05652228336) satın aldım. Satıcı, ürün elinde olmamasına rağmen ilan açarak ürünü bana sattı. Satın alma işleminden sonra uzun süre kargoya verilmediği için satıcıya mesaj ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. Ancak, ürün bedelinin iadesi yapılırken 100 TL hizmet bedeli kesintisi uygulandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu kesintinin kurallar gereği yapıldığı söylendi. Oysa uygulamanın kendi açıklamaları...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramın sonu 1172, yeni numaramın sonu ise 1735. Numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır kargo kodları da yeni numarama ulaşmıyor ve işlem yapamıy...

Dolap uygulaması üzerinden ev dekorasyon ürünlerimi sattım. Sağlam bir şekilde kargoya verdiğim ürünler, alıcıya ulaştığında kırık olduğu iddiasıyla iade talebinde bulunuldu. Ürünlerim bana iade olarak gönderiliyor fakat kargoya teslim ettiğimde kesinlikle sağlamlardı. İlk defa böyle bir durumla kar...

+3

Dolap üzerinden aldığım ürünün ücreti benden alındı ancak ürünüm geri gönderilmedi. Hem satıcıya hem para hem de ürün geri gitmiş oldu. Benim de param gitti fakat ürünüm bende değil ve bu işlem Dolap tarafından bana bilgi verilmeden yapıldı. Haberim olmadan iade talebim önce kabul edilip sonra redde...

18.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: SP08226263332). Ürün ilanda “tertemiz”, “sorunsuz” ve “orijinal” olarak tanıtılmıştı, açıklama ve fotoğraflarda herhangi bir yırtık veya kirli olduğuna dair bilgi yoktu. Ancak şehir dışında oldu...

28 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulamasında "Fransız barok tarzı jewellery yüzük" adlı ürüne bütçeme uygun bir teklif verdim. Ancak ürün sahibi "antika69vintage" adlı kullanıcı, teklifime karşılık son derece hakaret içeren bir mesaj gönderdi. Mesajda, "Bu paçavrası sen bana ver, çöpe atacağım, sev...

Dolap uygulaması üzerinden bir jean sattım. Alıcı, ürünü kendisine büyük geldiği gerekçesiyle iade etmek istediğini belirtti. Ben de iyi niyetle iadeyi kabul ettim. Ancak bana geri gönderilen paketin içinde bana ait olmayan iki farklı ürün çıktı. Kendi sattığım jean bana ulaşmadı. İade ürün bugün e...

21 Ağustos’ta İzmir’den Dolap uygulaması üzerinden sattığım çocuk kostümünü, SP02841583335 numaralı siparişle kargoya verdim. Ürün o tarihten bu yana “yolda” olarak görünüyordu ve bugün, aradan geçen uzun sürenin ardından, ürünün kaybolduğu belirtilerek işlem iptal edildi. Dolap müşteri hizmetleriyl...

Redmi 8 cihazımda Dolap uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Üyeliğimin kullanıma kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum, fakat bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye, satış veya bekleyen işlem bulunmuyor. Hesabıma giriş yapamadığım gibi, ...

26.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasına çok benzeyen, sahte bir site üzerinden @turgayyildirimmmm kullanıcı adlı satıcıyla iletişime geçerek iPhone 15 Pro Max 256 GB lansman rengi ürünü satın almak istedim. Satıcıyla telefondan konuştuktan sonra bana bir link gönderdi ve bu link üzerinden sipariş ol...

Dolap uygulamasını daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, Trendyol hesabım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Konu hakkında d*****@dolap.com adresine üç defa e-posta gönderdim; ancak yalnızca “Uygulamamızda kapatılan üyeliklerin yeniden aktif edilemediğini iletme...

25.08.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Dolap uygulaması adına 6 kez, her biri 299,99 TL olmak üzere toplamda 1.799,94 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir ürün veya hizmet alımı yapmamama rağmen bu işlemler gerçekleşmiştir. Uygulamayı aylardır kullanmıyor ve hesabıma giriş yapmıyorum. Ayrıca he...

Dolap.com üzerinden Apple Airpods satışımı 1 hafta önce gerçekleştirdim. Ürünü Seyrantepe Sürat Kargo şubesinden kargoya verdim ve alıcıya ulaştı. Ancak alıcı, kargodan Airpods çıkmadığını iddia ederek fotoğraf gönderip ürünü iade etti. Ben ürünü kargoladığımı gösteren videoyu kargo firmasından temi...

23.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP08869253335 numaralı siparişimde 3 adet kolye sattım. Toplam 500 TL’lik satıştan elime geçen kazanç sadece 150 TL oldu. Uygulama, kargo ücreti ve çeşitli kesinteler adı altında ciddi bir miktar düşüş yaptı. Benzer şekilde daha önce de bu tür kesintil...

Dolap uygulamasında SP07955883332 numaralı satış işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nişanlımın hesabından kendi ürünümü satışa koyarken, 1110 TL olarak belirlemem gereken fiyatı yanlışlıkla 110 TL olarak girdim ve ürün bu şekilde satın alındı. Satış gerçekleştikten sonra alıcıya ne kadar...