Dolap iletişim numarası

Dolap uygulamasında hiçbir aktif işlemim ve geçmişte verilmiş bir siparişim olmamasına rağmen bugün bir ürün satın almak istediğimde, ödeme aşamasında adres girerken “uygulamaya aykırı davranış” ile ilgili bir uyarı alıyorum ve sipariş veremiyorum. Uygulamayı bugüne kadar yalnızca ürünlere bakmak iç...

Ankara Çankaya’da mutfak dolabı yaptırmak için V**** E****** isimli bir dolapçıyla yaklaşık iki ay önce anlaştık. Mutfak dolapları için kendisine 60.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptık, ancak dolaplar hâlâ tamamlanmadı ve kırık, yarım halde bekliyoruz. Bu süreçte dolaplar düzgün şekilde monte edilme...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap hesabıma 1 aydan fazladır erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise kayıtlı e-posta adresime herhangi bir bağlantı gelmiyor. Hesabımda bakiye ve açı...

13 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 160 TL tutarında ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait sp0562*****37 numaralı sipariş, Aras Kargo tarafından 6044677934133 takip numarası ile gönderilmiştir. Ancak söz konusu gönderi tarafıma teslim edilmemiştir...

Dolap uygulamasında “berilllasik60” adlı satıcı, ürünü uyguna koyup insanlara iletişim için telefon numarası vererek uygulama dışına yönlendiriyor ve gönderdiği sahte Epttavm linki üzerinden insanları dolandırıyor. Bugün bu satıcıya güvenerek hareket ettim ve gönderdiği sahte site üzerinden 5.000 TL...

Dolap üzerinden elbise siparişi verdim, sipariş numaram SPO2352622537’dir. Siparişi verdiğim anda iptal ettim ve tarafıma ödemenin geri yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen geçen süreye karşın hala ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada veya sitede verilen iletişim numaralarını aradığımda hiçbir şeki...

Dolap uygulaması üzerinden çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabım hacklendi, şu an şifrem değiştirilmiş durumda ve kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün Dolap üzerinden benim asla vermediğim, anlamsız bir kemer siparişi göründü ve bununla ilgili hem e-posta hem de SMS aldım. Ben böyle bi...

Dolap uygulamasında 2020 yılında bir t-shirt alışverişi yaptım ve yıllar sonra, 2026 yılında hesabıma tekrar girmek istediğimde üyeliğimin kapatıldığını gördüm. Karşıma “Uygulama kuralları gereğince yaptığın son alışverişin uygunsuz olduğunu tespit ettik. Bu nedenle üyeliğin kullanıma kapatıldı.” şe...

Dolap hesabıma 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ya da giriş işlemleri için sistemden herhangi bir mail gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 200 TL bakiye bulunuyor ve bu yüzden hem bu bakiyeyi kullanamıyor hem de satış yapamıyorum. Uygulama...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski hattım kapalı olmasına rağmen SMS doğrulamaları hâlâ o numaraya gidiyor, bu yüzden numara değişikliği işlemini tamamlayamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak telefon numarası alanını değiştirmeye çalıştığımda sistem buna izin vermiyo...

Dolap uygulaması üzerinden “Misisdolap” kullanıcı adlı satıcıdan 19.02.2026 tarihinde XXL erkek eşofman takımı satın aldım. İlan açıklamasında ürünün sıfır, hiç giyilmemiş olduğu ve XL beden giyenlere de olacağı yazıyordu. Ancak ürün elime iki gün içinde ulaştığında denediğimde, ağ kısmının hatalı d...

Dolap uygulamasını hayatımda ilk kez indirip alışveriş yaptım ve daha ilk işlemimde ciddi bir sorun yaşadım. 1.550 TL tutarındaki ürün için kartımdan arka arkaya 3 kez ödeme çekildi. Bu çekimlerden biri anında iptal edildi ancak iki çekim hâlâ provizyonda görünüyor ve düşmedi. İlgili işlemin sipari...

Dolap uygulamasında 18 Aralık 2025 tarihinde 4.000 TL’lik ürünümü, sp01125612739 sipariş numarası ile Sürat Kargo’dan gönderdim. Sonrasında 20 Aralık 2025 tarihinde iade talep edildi, iade talebini onayladım. Sonrasında tarafıma PTT Kargo aracılığıyla Adana’ya gönderildi. İade kargonun Adana’ya geld...

Dolap uygulaması üzerinden Onvo rx5 marka bir Scooter satın aldım. Satıcı bana IBAN numarasını vererek ödemeyi havale/EFT yoluyla yapmamı istedi. Ben de ürün bedeli olduğunu belirten bir açıklama yazarak 11.500 TL ödemeyi gerçekleştirdim, ancak Cuma gününden bu yana ürünle ilgili hiçbir kargo bilgis...

Uzun süredir Dolap uygulamasını sadece alıcı olarak kullanan biriyim. Hiçbir zaman satıcı olmadım, ürün listelemedim veya satışa koymadım. Buna rağmen son bir haftadır bütün hesaplarım kapatıldı ve hiçbirine erişemiyorum. Hesaplarım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme e‑posta...

Dolap uygulamasında Süper Satıcı olarak yaptığım bir satışta, sehven yanlış ürün gönderdim ve alıcıyla karşılıklı anlaşarak iade sürecini başlattık. Ancak iade kargosunda PTT Kargo’nun hatası nedeniyle ürün bana ulaşmadan tekrar alıcının şehrine geri döndü. İlgili işleme ait sipariş numarası SP07814...

Dolap uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde “Stanley Iceflow 800 ml” termos satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Uygulama üzerinden süreci başlatmak istediğimde benden sadece iade talebi oluşturmam istendi, oysa ben iade değil, ürünün değişimini talep etmek istiyordum. Dolap’ta müşteri hi...

Kasım 2025’ten beri Dolap uygulamasında iOS telefonlara bakmak için girdiğimde sayfanın sahte ilanlarla dolduğunu görüyorum. Örneğin piyasa ortalaması 40 bin TL civarında olan Apple telefonlar 13 bin TL gibi gerçek dışı ve komik fiyatlarla ilanlara konuluyor. Bu ilanlarda ürün fotoğraflarının içine ...

Dolap uygulaması üzerinden PlayStation 5 bakarken “s**r” isimli kullanıcının ilanını gördüm. İlanda ürünün faturası görünmüyordu ancak ikinci fotoğrafta iletişim için bir telefon numarası paylaşılmıştı. Dolap uygulamasına ve hesapların e-devlet üzerinden onaylı olmasına güvenerek bu kişiyle WhatsApp...

Dolap uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde yaptığım satışın ödemesi, tüm bilgilendirmelere rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. 23, 26 ve 30.12.2025 tarihlerinde bakiyemin banka hesabıma aktarılması için talep oluşturmama rağmen her seferinde “aktarılacak” mesajının ardından ertesi gün “başarısız”...

Son 3 aydır Dolap uygulamasında yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda şikayetimi veya talebimi iletebileceğim düzgün bir iletişim kanalının olmaması. Uygulama içinde şikayetimi iletecek net bir bölüm ya da link bulunmuyor, ayrıca arayabileceğim bir telefon numarası ya da yazabileceğim bir Wh...

Dolap uygulamasında @d** kullanıcı adlı hesabımla, satıcı kullanıcı adı 'laydantikinstam' olan kişiden ikinci el bir kettle satın aldım. Kargo Trendyol Express ile gönderildi ve takip numarası 1016505153637531 idi. Gönderi hareketlerine baktığımda kargonun İstanbul’dan hiç çıkmadığını, Ankara’ya hiç...

Dolap hesabım, tarafıma gönderilen bildirimde 7 gün süreyle askıya alındığı belirtilmesine rağmen, bu sürenin üzerinden 13-14 gün geçmesine karşın hâlâ erişime açılmadı. Uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim ancak “yetkiniz yok, tekrar deneyin hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işl...