Dolap İade trendyol

Dolap uygulaması üzerinden 800 TL’ye sattığım bir bluzu 20 Ocak’ta İzmir Bornova/Küçükpark’taki Bakkals Shop Ty Express noktasından kargoya verdim. Ürün 23 Ocak’ta alıcıya teslim edildikten hemen sonra, alıcı uygulama üzerinden iade talebi oluşturdu ve kendisine güya “böcek ilacı” geldiğini iddia ed...

Trendyol Dolap yüzünden açık şekilde mağdur edildim. Uygulamaya güvenerek sadece 2 sipariş verdim ve ikisi de sorunlu çıktı.  Bir siparişim hiç gönderilmedi, satıcı “göndereceğim” diye sürekli oyaladı. Diğer siparişimde ise gelen ürün ilandaki açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor, farklı ve sahte bi...

Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapan, yaklaşık 4–5 yıllık ve 600’ün üzerinde siparişe sahip bir satıcıyım. 17.02.2026 tarihinde verilen, sp0588*****34 numaralı siparişte 5 adet elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünleri her zamanki gibi sağlam ve özenli bir şekilde paketledim; bu ürünlerden 3’ü...

Dolap uygulaması üzerinden Xiaomi marka bir robot süpürge sattım. İlanı oluştururken ürünün bütün detaylarını, fotoğraflarını ve çalışır haldeki videosunu ekledim, ürünümde hiçbir sorun yoktu. 17 Şubat’ta satışı gerçekleşen bu ürünü Ankara’dan Trendyol Express kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü sat...

Dolap uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı sattım. Ürünü Trendyol Express ile evden teslim şeklinde, sistemde verilen doğru adrese kargoladım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra ayak numarasına uymadığını söyleyerek iade talebi oluşturdu. Aslında uygulama kuralları gereği bu durumda iadeyi kabul e...

Dolap uygulamasından Trendyol güvencesine ve uygulamada özellikle vurgulanan “kolay iade” hakkına güvenerek 8 Şubat 2026 tarihinde sp02979835734 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Satıcı @1r***, ürünün orijinal olduğunu, kesinlikle replika olmadığını özellikle belirttiği için ürünü gönül r...

Dolap uygulaması ( Trendyol ) üzerinden bir satıcıdan Dior marka allık satın aldım. Ürünü orijinal olduğunu düşünerek bugün teslim alıp onayladım ancak daha sonra ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Durumu satıcıya ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Dolap müşteri hizmetleri ise şu an kap...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde, görsellerinde sağlam görünen ve satıcıya da ürünün durumunu özellikle sorduğum bir terlik satın aldım. Satıcının uygulamadaki kullanıcı adı @bbmom’dur. Ürünün ilanında tabanının çürük, çatlak veya hasarlı olduğuna dair hiçbir bilgi yer almı...

Dolap uygulaması üzerinden ufak bir defosu olan bir ürün sattım. İlandaki fotoğraflarda bu defo zaten net biçimde görünüyordu, bunun dışında üründe herhangi bir problem yoktu. Ürünü alıcıya gönderirken topuğunda yırtık, sökük ya da ekstra bir hasar kesinlikle yoktu. 16.01.2026 tarihinde ürün alıcı ...

+3

07.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çamaşır suyu lekesi olduğunu fark ettim ve kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum. İade gönderimi PTT Kargo ile yaptım ancak kargo sürecinde benim dışımda bir karışıklık yaşandı ve satıcıya f...

Aralık 2025’ten beri Dolap uygulaması ve lojistik partneri Trendyol Express nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap uygulaması içinde yaşadığım problemi yazabileceğim hiçbir alan yok, sadece kendi kullandıkları hazır sorular ve onlara uygun olmayan hazır cevaplar var ve bunların hiçbiri beni...

05.12.2025 tarihinde Dolap uygulamasında 10 gram ajda bileklik altın satışı yaptım. 06.12.2025 tarihinde ürünü paketlerken videoya aldım ve Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünü alan kişi, bilekliğin 9,97 gram geldiğini iddia ederek iade talebi oluşturmuş ve Dolap bu iade talebini kabul etmiş. ...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 22.00–23.00 aralığında Dolap üzerinden makaralı lehim teli satın aldım. Bu alışveriş için yalnızca tek ürün almama rağmen, kart ekstremde “Dolap” ve “Trendyol” olmak üzere 1 saniye arayla iki ayrı 149,99 TL’lik çekim görünüyor. Yani aynı ürün için yaklaşık toplam 300 TL...

Trendyol Gruba ait Dolap uygulaması üzerinden t*** isimli satıcıdan 19 Nisan 2024 tarihinde 11.990 TL ödeyerek Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl cihazı sorunsuz kullandıktan sonra ürün bir anda çalışmamaya başladı ve ben de cihazı 2 Aralık 2025 Salı günü Dyson yetkili servisine tesl...

Dolap uygulaması üzerinden ünlü bir markaya ait bir ruj sattım. Dolap kullanıcı adım “n**u”, ilgili sipariş numaram ise sp03182795839’dur. Ürünü 4 Aralık’ta lacivert kargo – Trendyol Express ile, uygulamada 'evimden teslim alınması' seçeneğini işaretleyip ek ücret ödeyerek kapıdan teslim ettim. Karg...

Dolap uygulaması üzerinden sp08295885833 sipariş numarasıyla plaklarımı sattım ve alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Kargo esnasında ürünlerde deformasyonlar oluşmuş. Ürünün teknolojik olduğunu ve iade almak istemediğimi baştan özellikle belirtmeme rağmen Dolap, bana hiçbir şekilde danışmadan ve satı...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce banka kartımla 16.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemenin ticari değil bireysel olduğu söylenerek işlem kabul edilmedi ve benden tekrar ödeme yapmam istendi. Buna rağmen şu ana kadar ödediğim 16.000 TL tarafıma iade edilmedi. Yaşadığı...

Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02821967838 numaralı siparişimle bir dağcı çantası satın aldım. Ürün bana ulaşmadan önce, Trendyol Express kargo şirketi tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Ürünü hiç görmeden ve teslim almadan, “alıcı koruma hizmeti” adı a...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım beşik, bana ulaşmadan önce kargoda hasar aldığı için satıcıya geri dönmek üzere yola çıktı. Ancak ürünüm 7 gündür Trendyol Express İstanbul Ateş Şubesi'nde hareketsiz şekilde bekliyor ve iadem henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle ileti...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden sp0594*****32 numaralı siparişimle 600 TL ödeyerek bir tablo satın aldım. Ürün elime kırık ulaştı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde iade etmemi istedi, fakat ürün tamamen kırık ve kullanılamaz haldeydi. Satıcıya bunu belirttiğimde "bir şey olmaz" diyere...

+2

Trendyol Dolap uygulamasından 9 yaş için 4 takım sipariş verdim. 11 yaş göndermelerine rağmen takımlar küçük geldi. Ürün, ayın 14'ünde teslim edildi. 15'inde iade ya da değişim için başvurduğumda kabul edilmedi. Süreçle ilgili yardımcı olmak yerine yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

13 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04234618832 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra askılığının beklediğimden çok uzun olduğunu ve görseldekiyle uyumsuz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle iade etmek istedim. Ancak iade talebim ...

Dolap uygulaması üzerinden 29 Ekim’de Trendyol marka bir ceket sattım. Ürünün kolunun iç astar kısmında sökük olduğunu açıklama kısmında açıkça belirttim ve başka bir kusuru olmadığını da yazdım. 1 Kasım’da alıcıya teslim edilen ürün, saatler sonra “üzerinde tüylenme var” gerekçesiyle iade talep edi...

1 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, 3 Kasım’da Trendyol Express ile alıcıya gönderildi. Ancak 4 Kasım’da alıcı tarafından iade başlatıldı ve ürünün kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma iade edildiği bildirildi. Ürünü iki kat beze sararak paketledim ve sağlam şekilde kargoya teslim ett...