Dolap’ta Sahte Dior Allık Satışı, Satıcıdan Yanıt Yok Ve İade Bekleniyor

Dolap uygulaması ( Trendyol ) üzerinden bir satıcıdan Dior marka allık satın aldım. Ürünü orijinal olduğunu düşünerek bugün teslim alıp onayladım ancak daha sonra ürünün orijinal olmadığını fark ettim.

Durumu satıcıya ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Dolap müşteri hizmetleri ise şu an kapalı olduğu için kendilerine ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Dolap’ın bu sahte ürün satışıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, satıcı hakkında gerekli işlemleri başlatmasını ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ( Satıcının elindeki ürün orijinal arka yazısına bakın bir de benimkine) Videolardaki replika fake karşılaştırmasındaki fake in aynısıdır. Arka kapak yazısı ters ve sola kayıktır. Satıcıdaki ise orta ve olması gerektiği gibi) Dolap uygulaması olarak Tüketici Hakları için gereğinin yapılmasını arz ederim