Dolap İade iade şartları

Dolap uygulaması üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde bir ürünün satışını sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Alıcı, ürünün bedeninin büyük geldiğini belirterek iade talebinde bulundu. Ancak Dolap’ın kendi web sitesinde “Hangi koşullarda iade talebi oluşturulabilir? ” başlığı altında, ikinci el satışın do...

18 Aralık tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “blue hops” rumuzlu satıcıdan krem renk, Adidas eşofman tarzında bir mont satın aldım. Satıcı, ürün bedeninin bana uyacağı konusunda yanlış ve yönlendirici bilgi vererek beni ikna etti. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram SP0539*...

11 Ekim 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden sp01756592831 numaralı siparişle bir klavye satın aldım. Ürün açıklamasında “çok kullanmadım” ve “hiçbir sıkıntısı yoktur” ifadeleri yer alıyordu. Ürün elime ulaştığında, klavyenin üzerinde birçok çizik ve kırık tuşlar bulunduğunu, içinin kıl dolu ve kötü k...

17 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım kolyeyi, iade şartlarına tamamen uygun şekilde ve PTT Kargo aracılığıyla satıcıya gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün satıcıya sorunsuz şekilde ulaştığını teyit ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 1.111,80 TL tutarındaki ücret ...

Dolap uygulamasından satış yaptım. Sonrasında iade talep edildi onayladım. Buraya kadar sıkıntı yok. Sonra dolap destek arayıp dedi ki müşteri kargoyu yollayacak. Siz kargo ücretini ödeyin. Makbuzu müşteri destekten iletin. Parayı size ödeyelim. Ben de kabul ettim. Şimdi iade oldu. Kargoyu ödedim. M...

Dolap'ta koşulsuz şartsız iade diye bir şey var da biz mi bilmiyoruz? Ürünün bedenini L yazmışım, neymiş XL sanmış. Daha bol durmadı diye iade ediyormuş. Arkadaş, bu nasıl iş? Bilen varsa açıklasın! Bu kaçıncı? Artık yeter! Alıcı hakları var, tamam da satıcılar ne olacak?

Ben dolap üzerinden hamur yoğurma makinesi satın aldım fakat gelen ürün hem deformeli hem pis hem de çalışmıyordu iade talep ettim satıcı da kabul etti iade ettikten sonra 270 TL tutarındaki alıcı hizmet bedeli hesabıma iade olmadı müşteri hizmetlerine bağlanınca da alıcı hizmetinin iade olmadığını ...

+1

17.07.2024 tarihinde ürünüme ait fatura detayının, tüm içeriklerin ve ürün fotoğraflarının yer aldığı 595 EUR değerindeki sıfır Hermes marka modelin ikinci el satışını 19.250 TL'ye yaptım. Satın alan hanımefendinin çok fazla ısrar etmesi nedeniyle kabul ettim teklifi. Ancak hanımefendi faturasıyla b...

Dolap uygulamasından ürün sattım. İkinci kez ürün iadesi aldım. Dolap koşulsuz şartsız iadeyi onaylıyor. Müşteri ürünü beğenmeyip yırtıyor, üründe defo varmış deyip yalan söylüyor. Kendim diktim ve hiç giyilmeyen üründe defo olmamasına rağmen, dolap sormadan danışmadan iadeyi onaylıyor. Yazıklar ols...

16.01.2024 tarihinde sp06269319763 numaralı siparişimde satıcının belirtilen şartları taşımayan kusurlu ürün yollaması sebebiyle iade süreci başlattım. Ürünü PTT kargoya götürdüğümde iade için 160 TL ücret talep ettiler. Dolap destek ekibine başvurdum fakat, kullanıcı sözleşmesi arkasına sığınar...

Dolap uygulamasında bir ürün almak istedim. Satıcıdan fatura istedim. Attığı faturayı sorgulattığımda, faturanın 2017'de alınmış 10 liralık bir silgiye ait olduğunu öğrendim; fakat satışını yapmaya çalıştığı ürün 13.000 liralık bir üründü. Ayrıca fatura tarihi olarak 2023 görünüyordu. Dolap uygulama...

D**** isimli dolap satıcısının güvenilir olmadığını duyurmak istiyorum. Lütfen bir ürün alırken sorular sorarak güvenilirliğinden emin olun. Bu satıcının stor perde paylaşımının altına yorumda soru sordum, 'Ürünlerle ilgili sorun yaşarsam iade ve değişim şartları nedir? ' diye. Dünya Perde satıcısı ...

Dolap ikinci el uygulaması iade konusunda fiyasko. Kendi belirlemiş oldukları iade şartlarına da uymuyorlar. Ürünü satan satıcıya parlak mı diye sormama ve satıcının ısrarla 3 kere çok az parlak olduğunu belirtmesine rağmen, ürün Flash TV türkücüsünün giydiği kadar parlak. Bu sebeple iade talebi ol...

Dolap'tan bir pantolon satın aldım ve bedeni büyük geldi. İade talebinde bulundum ancak iadem reddedildi. Elimde bana uymayan bir pantolon kaldı ve mağdur oldum. Mesafeli satışlarda koşulsuz şartsız iade hakkı olduğunu düşünüyordum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Satın aldığım kişini...

Dolap üzerinden yaptığım elektronik satışı hiçbir gerekçe göstermeden iadeyi kabul ettiler. Dolap üzerinden elektronik satışı asla yapmayın. Daha önce sattığım anakartı güvenilmez bir insan satın aldı ve bütün parçalarını bozup, üzerine sakız yapıştırıp bana gönderdi. Dolap buna çözüm bulmadı ve tel...

Dolap uygulamasında elektronik ürün satmaktayım. 15 gün içerisinde iade hakkı tanındığı için sıfır olan elektronik ürünleri kullanıp, paketine koymadan iade eden bir grup var. Dolap şartsız iade kabul ettiği için herkes rahat takılıyor. İade için para ödüyoruz ve kullanılan elektronik ürünü tekrar s...

Dolap'ta bir ürün sattım. Ürün fotoğrafları net ve beden ölçüsü mezura ile ölçülü olarak belirtilmişti. Ancak bayanın aldığı ürün küçük geldi ve renk soluk olduğu gerekçesiyle iade talep etti. Bayanın çektiği fotoğraflar flu olsa bile beden küçük gelmesi bahane edilerek soluk denildi ve dolap bunu k...

İade şartlarını satıcının lehine güncelledikleri için t-shirt diye kollu içlik göndermişler iadesini istediğimde bedeni olduğu sürece görsele benzese yeter mantığı ile reddedilmiş.

Asla bir daha ürün satıp ürün almak için girmeyeceğim hesabımı kapatacağım zarara uğradım. Hiçbir şekilde haklarımız savunulmuyor. İade şartları iyice belirtilmeli. Keşke ürünün fotoğrafını kargonun. Yazık emeklerimize. Belki kargoda kırıldı belki alıcı kırdı asla hakkım helal değil.