to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım beşik, bana ulaşmadan önce kargoda hasar aldığı için satıcıya geri dönmek üzere yola çıktı. Ancak ürünüm 7 gündür Trendyol Express İstanbul Ateş Şubesi'nde hareketsiz şekilde bekliyor ve iadem henüz gerçekleşmedi.
Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa sürede iade yapılacağı belirtildi ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1046,40 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün Dolap’ın koruma programı kapsamındaydı.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: sp03922958837. Sorunun hızla çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
7 Ekim tarihinde Dolap üzerinden sattığım kıyafeti kargoladım. Sipariş numaram: sp01712562832. Ancak ürün kargoda hasar almış görünüyor ve şu ana kadar ne ürün bana teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
1 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, 3 Kasım’da Trendyol Express ile alıcıya gönderildi. Ancak 4 Kasım’da alıcı tarafından iade başlatıldı ve ürünün kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma iade edildiği bildirildi. Ürünü iki kat beze sararak paketledim ve sağlam şekilde kargoya teslim ett...
20 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sp07328783335 numaralı sipariş ile bir Coach çanta sattım. Ürünü İstanbul’dan Trendyol Express ile gönderdim. Ancak kargo sürecinde çantam çalındı ve bana, Trendyol’da bir butiğin sattığı yelek konularak iade edildi. Satıştan 4.162 TL kazanmam gerekiyordu fak...
Dolap uygulamasından SP08157935162 sipariş numarası ile 1 Nisan tarihinde satın aldığım ürünü ertesi gün satıcı, esnaf noktasına bıraktı. Ancak Trendyol Express adlı firma, kargoyu noktadan 3 gün boyunca teslim almadı. Bu durumda satıcının malının peşine ben düştüm ancak satıcı hiçbir soruya cevap v...
Dolaptan aldığım park beşik ürününün ödemesi tarafımdan yapıldı ancak satıcı tarafından gönderilmiyor. Sadece kargo kodu oluşturulmuş olup hâlâ kargoya verilmemiş olması dört günü aşkın süredir devam ediyor. Satıcının hesap görüntüsü açılmıyor ve kendisine ulaşamıyorum. Ürün elime ulaşmadığı için pa...
Yorumlar