to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden sattığım ürün için yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ortec mmpt isimli ...ürünü sp0568*****80 satış numarasıyla sattım. Alıcı bu ürün için 10 Ağustos tarihinde iade talebi açtı ve Dolap’ın kendi kargo gönderi kodu ile ürünü geri göndermek üzere kargoladı
Dolap uygulamasından 263,74 TL tutarında bir ürün satın aldım ancak 11.10 tarihinde kartımdan aynı işlem için iki kez çe...kim yapıldı ve toplamda 527,48 TL tahsil edildi. Yani ürün bedeli kartımdan mükerrer olarak çekilmiş görünüyor. Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
Dolap uygulaması üzerinden sp06611274286 numaralı bebek ürünü siparişim kargo ile geldiğinde ben evde değildim ve kargo ...firması ürünü kapıya bırakmış. Bu durumla ilgili tarafıma “kapıya bırakıldı” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ertesi gün sabah ürünü açmak için uygulamaya girdiğimde, ürünün be
10 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden, kupon da kullanarak Jack & Jones marka siyah bir kot pantolon satın aldım. Ür...ün 28/32 beden olarak belirtilmişti. Bu bedeni daha önce kullandığım ve ölçüsünü bildiğim için ilandaki ölçüleri ayrıca sormaya gerek duymadan ürünü satın aldım ve gelmesini bekled
Dolap uygulaması üzerinden pembe peluş terlik olarak gördüğüm bir ürünü satın aldım ancak bana kauçuk veya plastik de ol...mayan, bildiğiniz bulaşık süngerine benzeyen bir terlik gönderildi. Ürün ilanında sünger ibaresi geçmiyordu, bu nedenle açıkça yanıltıcı bir ilanla karşı karşıya kaldım. Ürünün te
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta kargom kaybolmasına rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Sp08678789934 numaralı sa...tışa ait gönderim 24 Temmuz’dan bu yana ne alıcıya ulaştı ne de düzgün bir takip bilgisi görünüyor. Uzun süre alıcıya ulaşmadı, dağıtıma dahi çıkmadı, ardından alıcı iade talebi ol
Dolap üzerinden bir kullanıcıya 800 TL bedelle sandalet sattım. Ürün 5 Ağustos’ta Trendyol Express ile alıcıya gönderild...i. Alıcı, ürün kargoya verildikten sonra ilan yorumlarından iptal etmek istediğini yazdı. Ben de ürünün kargoda olduğunu, bu aşamadan sonra iptal edilemeyeceğini ilettim. Bunun üze
14.08.2026 tarihinde saat 12:50’de Trendyol Dolap üzerinden bir ürün satın almak için, satıcının benimle paylaştığı IBAN... numarasına EFT/havale yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme banka dekontumda görünmesine rağmen Trendyol Dolap hesabımda ne ilgili bir sipariş ne de herhangi bir işlem kaydı yer al
Dolap uygulaması üzerinden bir etek satın aldım. Bana, ilandaki görsele benzeyen ama modeli tamamen farklı bir etek gönd...erildi. Yani görseldeki ürünle bana gelen ürünün kesimi uyuşmuyor. Ürünü teslim aldığım gün içinde iade talebi oluşturdum ancak sistem üzerinden bu iade talebim reddedildi. Uygula
7 Haziran 2026 tarihinde Dolap üzerinden “12 su pompa karavan için” adlı ürünümü 700 TL bedelle sattım. Ürünü Dolap’ın v...erdiği kod ile kargoya verdim. Sipariş detaylarında ürünün alıcıya teslim edilemediği ve “geri gönderildi” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ür
Dolap uygulamasında aysecaqlar09 kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Salı günü kargoya verdiğim iki farklı abiye elbiseyi,... kodlarını defalarca kontrol ederek farklı alıcılara gönderdim. Ancak perşembe günü kargolar teslim edilince, elbiselerin karıştığını ve farklı kişilere yanlış ürünlerin gittiğini
Dolap uygulaması üzerinden billurkal isimli satıcıdan Bottega Veneta marka bir çanta satın aldım. İlanda ürünün orijinal... olduğu belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ürün dün elime ulaştı ve aynı gün saat 14.00 civarında çantayı detaylı incelediğimde sahte olduğunu fark ettim.
Dolap uygulamasında satış yapıyorum ve 6 Ağustos tarihinde 150.000 roket satın aldım. Bugün hesabıma girdiğimde bu 150.0...00 roketin hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen hesabımdan silinmiş olduğunu gördüm. Roketlerimi herhangi bir kampanyada kullanmadım, iade veya iptal işlemi de yapmadım. Buna rağme
Dolap uygulaması üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde @isilmaymayo adlı satıcıdan 2XL, 44 beden bir bikini takımı satın al...dım. Ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı ve paketi açtığımda bikini üstündeki balenlerin uçlarının dışarıda olduğunu, ayrıca ilandaki ürün görseli ile gelen ürün arasında belirgin fark
Dolap üzerinden DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. aracılığıyla vermiş olduğum sp01511324285 numaralı ayak...kabı ve sp01742734284 numaralı eşofman takımı siparişlerim elime ulaştıktan sonra ürünleri denediğimde, ilanlarda belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. A
Dolap uygulaması üzerinden sattığım elektronik mouse ürünüm için alıcı tamamen keyfi bir şekilde iade talebinde bulundu ...ve Dolap, hiçbir somut inceleme yapma imkanı olmadığı halde bu iadeyi alıcının beyanına dayanarak onayladı. Ürün hâlen alıcıda bulunmasına rağmen süreç alıcının lehine ilerliyor ve
Dolap uygulamasında @fsenaka kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Üç gün kadar önce, tekli satışta olan iki adet Philips gö...ğüs pompasını (süt pompasını) alıcıya toplam 1.200 TL’ye sattım. Normalde tanesi 900 TL kazanç bırakacak şekildeydi, alıcının iki ürün için indirim talebini kabul ettim, hatta için
Dsm Grup Dolap uygulaması üzerinden @dogandogand adlı kullanıcıdan sp08287274289 sipariş numaralı model aracı satın aldı...m. Ürünü teslim aldığımda ambalajı açıktı ve model aracın aynası kırık çıkmıştı. Sadece bir adet model araç aldım ve teslimden kısa süre sonra üründeki hasarı fark ettim. 12 Ağust
Dolap uygulaması üzerinden Samsung es90 dijital kameramı sattım ve ürünü kargoya verdim. Alıcıya daha gitmeden iade süre...ci başlatıldı. Bugün kargom bana geri geldiğinde paketi açtığımda kameranın içinden aktarma aparatı ve bazı parçaların çalınmış olduğunu, sadece şarj cihazının kaldığını gördüm. D
22.07.2026 tarihinde Dolap üzerinden kitap kategorisinden toplam 715 TL tutarında, sp09652839937 numaralı siparişi kredi... kartı ile satın aldım. Aynı gün içinde siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve tarafıma gönderilen mesajda alışverişin iptal edildiği, ücret iadesinin bankama yapılacağı belir
01.06.2026 tarihinde Gaziantep Şehreküstü Altınoğlu Bir Dünya Mağazası’ndan Taj Design Sedef 4 kapılı gardırop satın ald...ım. Dolap kurulduktan çok kısa süre sonra kapakların alt kısmında çökme başladı ve birkaç gün içinde bu sorun belirgin hale geldi. Aynı zamanda dolabın birçok yerinde sararmalar ol
Dolap uygulaması üzerinden bir süre önce siyah Chanel yazılı bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlük, ilandaki fotoğraflar...da olduğundan daha büyük durduğu için ürünü iade etmek istedim ancak benim iade talebim, sadece “büyük geldi / beğenmedim” şeklinde değerlendirildiği için kabul edilmedi. Ben de g
Dolap uygulamasında @emirozd kullanıcı adıyla Persol marka güneş gözlüğü sattım. Ürünü kargoya vermeden önce hiçbir hasa...rı olmadığını göstermek için özellikle video çekip kaydettim. Alıcı ürünü teslim aldıktan bir süre sonra, gözlüğü kırılmış şekilde iade etti ve sistemde kargo hasarı gibi gösterild
Dolap uygulamasında nisletaki kullanıcı adıyla hesabımı kullanırken roket alımı yaptım. Toplamda en az 300–400 TL tutarı...nda roket satın almama rağmen, kısa süre sonra roketlerimin hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini fark ettim. Durumu Dolap müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana sadece 100 TL’li
