Dolap iade süreci

15.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Lenovo TAB e10 model bir tablet satın aldım. İlanda belirtilen tablet mo...deli ve RAM bilgisi gerçeği yansıtmıyordu, ürün elime geçtiğinde ilandaki özelliklerle uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine üzerinden 24 saat bile geçmeden Dolap üzerinden hemen...

Dolap üzerinden Sp08846328936 numaralı kahve makinesi siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde makine hem arızalıydı hem d...e son derece kirliydi; üzerinde taşmış kahve telveleri vardı. Önce kirlerini sildim, ardından çalıştırmayı denediğimde makinenin bozuk olduğunu gördüm. Buna rağmen karşı taraf, san...

Dolap uygulaması üzerinden 10 Haziran tarihinde Penti marka spor sütyenimi yeni ve hiç kullanılmamış halde sattım. Alıcı... daha sonra iade talebi oluşturdu, ben de ürünümden emin olduğum için iadeyi onayladım. Ancak 19 Haziran’da kargo elime ulaştığında, gönderilen ürünün benim gönderdiğim ürün olmadı...

07.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında Decathlon Arpenez çadır satın aldım. Satın a...lmadan önce satıcıya uygulama üzerinden özellikle “Resimdeki ürün değil mi? ” diye sorarak teyit aldım, satıcı da evet diyerek onayladı. Ürün kargodan elime ulaştığında paketi açt...

Dolap uygulaması üzerinden 05.09.2025 tarihinde bir ürünü sattım. Alıcı daha sonra ürünü iade etmek istedi, ben de iadey...i kabul ettim. Ürünüme tekrar kavuşmak için süreci beklerken, ürün bana hiç ulaşmadan kargo tarafından tekrar alıcıya geri gönderilmiş. Alıcı ise hem ürünüme adeta el koydu hem de...

Dolap uygulaması üzerinden 11.06.2026 tarihinde sp06813483930 numaralı işlemle Whoop akıllı saatimi, orijinal şarj cihaz...ı ve powerbank’iyle birlikte sattım. Ürünü eksiksiz ve düzgün şekilde, kutusuyla beraber göndermeme rağmen alıcı, saatin şarjını/powerbank’ini benden alıp daha sonra iade talebi aç...

Tarafımca ürün, online satış yöntemiyle satın alınmıştır. Satışın kargo yoluyla teslim edilmesi beklenirken, satıcı tara...fından evden teslim alma şartı ileri sürülmektedir. Dolap uygulamasında bu ürüne ilişkin ilanda veya platform kurallarında evden teslim alma zorunluluğuna dair herhangi bir düzenle...

Trendyol grubuna ait Dolap uygulaması üzerinden üç adet erkek t‑shirt satın aldım. Ürünler 10 Haziran’da kargoya verildi... olarak görünmesine rağmen, 17 Haziran’da kargo dağıtıma çıkmışken hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden “iade edildi” bildirimi aldım. Kargomun iade sürecine alındığını yalnızca ...

Dolap uygulaması üzerinden sp09625693938 numaralı sipariş ile Army marka pil şarj cihazımı 450 TL’ye sattım. Ürünümü çal...ışır ve sağlam şekilde, özenli bir şekilde paketleyerek alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ürünü bozarak ya da vidalarını sökerek zarar verip, “bozuk geldi” iddia...

Dolap uygulaması üzerinden 23.05.2026 tarihinde beyaz dantel boydan bir elbise için iade talebi oluşturdum. Uygulamada i...ade hakkım olmasına rağmen ve iade talep ücreti de alınmasına karşın, Dolap iade talebimi onaylamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade talebimin kabul edilmeyeceği söylend...

Dolap uygulaması üzerinden “brokencode” isimli satıcıdan 9 Haziran’da Converse marka, krem rengi, kırmızı kalp logolu ay...akkabı satın aldım. Sipariş numaram sp08696343938, ürün 13 Haziran’da teslim edildi. Almadan önce özellikle ürünü orijinal mi, yurt dışı ürünü mü diye sordum, satıcı kesin bir şeki...

Dolap üzerinden Philips Flips and Juice katı meyve sıkacağı siparişi verdim. İlan açıklamasında ürünün tam, eksiksiz ve ...sorunsuz olduğu belirtiliyordu, buna güvenerek satın aldım. Ancak ürün 15 Haziran’da Afyon’da teslim edildiğinde kutuyu açıp incelediğimde hem blender kapağının hem de spatulasının...

Dolap uygulaması üzerinden 12 Haziran tarihinde bir gömlek satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargoya vermeden önce hem detay...lı fotoğraflarını çektim hem de video kaydı aldım. Gömleğin yaka kısmında, etek kısımlarında ve herhangi bir yerinde sökük, dikiş atması ya da kesik hiçbir kusur bulunmuyordu. Alı...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Columbia t‑shirt nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulama aracılığıyla ürünü... sattım, 20 Mayıs’ta ürünümü alıcıya gönderdim. Sipariş alıcıya ulaştıktan sonra iade talebi oluşturuldu ve ürün bana geri gönderildi, ancak gelen paketten benim gönderdiğim Columb...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Arçelik mobil klima satın aldım. İlanda ürünün hasarlı olduğuna dair h...içbir bilgi yer almamasına rağmen, elime ulaşan klimada ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Ürünün ön paneli kırık, hortumu hiç gönderilmemiş ve üst kısmındaki duş bölümleri sökülmüş d...

Dolap uygulaması üzerinden Apple Watch 4 akıllı saatimi satışa sundum. İlana koyduğum fotoğraflarda ve ayrıca çektiğim v...ideoda saatin pil sağlığının ve şarj kapasitesinin yüzde yüz olduğunu özellikle belirttim. Üründe çizik, ezik, darbe veya herhangi bir fiziki kusur bulunmadığını, yanında gönderece...

Uzun yıllardır severek kullandığım Dolap uygulamasından 13 Haziran tarihinde 550 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra elbisenin arka kısmında yırtık olduğunu fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcıya da durumu yazdığımda, ürünü yaklaşık 3 yıl ...

Dolap uygulamasında sp08346256932 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü, kargo sü...recinde hasar görmeyecek şekilde özenle paketleyerek gönderdim. Aynı ürün ve aynı paketleme standardı ile gönderdiğim diğer tüm siparişlerim müşterilerime sorunsuz ulaştı. Buna rağ...

Dolap uygulaması üzerinden sp01215586932 numaralı işlemle bir ayakkabı satışı gerçekleştirdim. Ayakkabının birkaç küçük ...defosu olduğu için zaten fiyatını çok düşük tuttum, açıklama kısmında da özellikle bu defolar nedeniyle fiyatın düşük olduğunu belirttim. Ayakkabının tabanındaki çatlak da dahil ol...

Dolap uygulaması üzerinden 29 Mayıs 2026 tarihinde, sp08798814935 numaralı siparişimle toplam 1.150 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Ancak iade kargolamasını, platformun belirlediği 4 günlük süre içinde yapamadığım gerekç...

Dolap uygulaması üzerinden sp02636863935 numaralı sipariş ile, 2.690 TL bedelle 16 parçadan oluşan koleksiyonluk mini Le...go figürü satışı gerçekleştirdim. Alıcı, haksız ve dayanaksız bir gerekçeyle iade talebinde bulundu ve bu iade talebi Dolap tarafından onaylandı. İade sürecinin ardından, alıcı ba...

Dolap üzerinden sattığım “popcorn sleeve” adlı üründe alıcı tarafından dolandırıldığımı düşünüyorum. Ürünü olması gerekt...iği gibi göndermeme rağmen, alıcı başka ürünlerle fotoğraf çekip bunları benim gönderdiğimi iddia ederek iade süreci başlatmış durumda. Alıcının hesabında da bu tarz şüpheli incel...

Dolap uygulaması üzerinden Ankara’dan kargo ile gönderdiğim bir botu, alıcıya problemsiz şekilde teslim ettim. Alıcı bot...u denerken ayağına olmadığı için zorlayarak giymeye çalışmış ve ürüne bu şekilde hasar vermiş olmasına rağmen, iade sebebini “küçük geldi” olarak göstererek ürünü bana geri gönderm...