Dolap Haksız İade Kararı

17 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sp07711654836 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo şirketinin hatası sebebiyle ürün satıcıya geri gitmiş ve hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kayıp olduğunu, ancak 3 ay içind...

2 Kasım 2025 tarihinde Dolap adlı uygulamadan SP04519293836 sipariş numaralı bir laptop siparişi verdim. Ürünün fiyatı 22.000 TL idi. Ürün 3 Kasım 2025 tarihinde kargolandı ve 4 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kargo poşetinden çıkarmadan önce laptop olmadığını fark ettim ve video kaydı aldı...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, cihazın sağlam olduğunu ısrarla bildiren bir müşteriden bozuk ürün aldım. İade talebi oluşturarak ürünü iade ettim ve iade onaylandı. Ancak Dolap uygulaması, ciddi bir rakam keserek iadeyi onayladı. Mağduriyetimizin karşılığı bu mudur? Bu kadar fazla ...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden sp0594*****32 numaralı siparişimle 600 TL ödeyerek bir tablo satın aldım. Ürün elime kırık ulaştı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde iade etmemi istedi, fakat ürün tamamen kırık ve kullanılamaz haldeydi. Satıcıya bunu belirttiğimde "bir şey olmaz" diyere...

+2

Geçen hafta Dolap uygulamasından bir ayakkabı almıştım fakat satıcı ürünü Mardin'den İstanbul'a sadece kargo poşetiyle gönderdiği için elime ezilmiş ve önü sökülmüş bir ürün gelmişti. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve yeterli görmedikleri için iademi kabul etmediler. Ne görmek istediklerini an...