Kimmeer Plus Şarjlı Matkapta Eksik Parçalar Ve Kredi Kartı İadesi Yapılmıyor

Kimmeer Plus markalı şarjlı matkabı 20’sinde satın aldım, ürün elime geçince içinden şarj aleti, batarya ve uçlar çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine 22’sinde ürünü iptal ettim ve eksik malzemeler nedeniyle iade talebinde bulunduğumu özellikle belirttim.
Ürün iptal edilmesine rağmen 598 TL’lik ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal işlemim onaylandığı halde para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür eksik ürün gönderimi ve iade sürecinde yaşanan aksaklıklarla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
















