to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün hatalı geldiği için iade süreci başlattım. Ürün için 09.04.2026... tarihinde “iade edildi” bildirimi aldım ve ilgili sipariş numaram SP0569*****36’dır. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygul
Dolap uygulamasından alışveriş yaptım. Gelen ürün defoluydu. Geri gönderdim. Para iadesi yapıldı fakat alıcı koruma bede...li benden kesildi. Bu durumda alıcının nesi korunmuş oluyor. Defosuz yeni ürün yazıp defolu ürün gönderen satıcıdan kesilmesi gerekmez mi
Dolap uygulamasının iletişimi ve çözüm odağı sıfır rezillik gerçekten Trendyol’un Dolap uygulaması üzerinden bebek arab...ası sattım. Ürünü kargoya verdikten sonra kargo firmasında kayboldu ve kaybolduğunun netleşmesi yaklaşık 1,5 ay sürdü. Sonrasında ürünün kaybolduğunu kabul ettiler ve satış bedeli
Dolap uygulaması üzerinden sp03478174532 numaralı siparişime ait ürün için iade talebim onaylanmasına rağmen, param hale...n hesabıma geçmedi. Ürün 31 Mart’ta satıcıya teslim edildi, ancak satıcı iade onayını bilerek vermiyor ve paramı göndermemek için oyalıyor. Satıcı, paramı ancak yaptığım yorumları
Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4 adet ikinci el kitap sattım. Kitapların tanımında zaten ikinci el oldukları b...elliydi. Ürünleri 249 TL’den sattım, kargo ücreti ve komisyon kesintilerinden sonra 996 TL tutardan geriye 789 TL gibi bir miktar kaldı. Alıcı, kitapların ikinci el olduğunu bilmes
20 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “nilnehirbutik” adlı satıcıdan crop sweatshirt ve etek ürününü 1100 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 28 Mart Cumartesi günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana 4 iş günü içerisinde ürünü kargoya teslim et
Dolap uygulaması üzerinden dambıl ürünü satın aldım; ancak 31 Mart 2026 tarihinde ürünü iptal ettim. Buna rağmen, üzerin...den 48 saatten fazla zaman geçmesine karşın banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Destek aldığımda işlemin karşı tarafça iptal edileceği söylendi; ancak süreç
Dolap uygulaması üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde gitar siparişi verdim. Satıcı kargolama sürecinde bir işlem yaptı anca...k sistemde “yeterli bulunmadığı” gibi bir sebeple işlem gerçekleşmedi, sipariş iptal ve para iadesi süreci sağlıklı ilerlemedi. Satıcıya durumu sorduğumda paranın kendisinde olmad
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el Pelikan m200 model bir dolma kalem satın aldım. Sipariş numaram SP0571*****37’dir. ...Uygulamada 24 saat içinde onay verilmezse siparişin otomatik onaylandığı belirtiliyor. Ürün dün öğleden sonra elime ulaştı, kalem oldukça kurumuş ve bakımsız durumdaydı. Akşama kad
Dolap uygulamasında @dolap4320330866 kullanıcı adıyla gerçekleştirdiğim sp09569114536 numaralı satış işleminde, tamamen ...kendi kontrolüm dışındaki bir hata nedeniyle haksız bir kargo barem/desi kesintisiyle karşılaştım. 24.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim ürün, araba arkası bisiklet taşım
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan hiçbir iletişimim olmayan Dolap.com ard Arda 4-5 kez değişik miktarlarda para çekti. ...Banka tarafından bana herhangi bir onay bildirimi gelmeden işlem yapıldı. Telefon elimdeyken fark ettim ve hemen kartımı mobil bankacılıktan kapattım. Bankaya bildirdim, itiraz bey
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 16 Mart 2026 tarihinde 899 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ul...aştığında kusurlu olduğunu fark ettiğim için 18 Mart 2026 tarihinde iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. İşlemle ilgili sp01459212534 numaralı sipariş kaydım bulunmaktadı
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir boy aynası satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerç...ekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ancak ürün bana hiç gönderilmedi. Satıcı da ürünü kargolayamadı ve siparişle ilgili süreç tamamlanmadı. Şu anda Dolap hesabıma girdiğimde, dah
Dolap sitesinin satıcısı olan bir bizct satıcı ve bunun gibi bir çok satıcı dolap kendi kuralları gereği belli miktardan... sonra kargoyu alıcı değil değil satıcı ödemektedir Bunu engellemek için bizct satıcı ve bunun gibi birkaç satıcı kargo ücretini alıcıya ödetmek için birden fazla ürün aldığımızda
Dolap uygulaması üzerinden Bosch marka bir blender seti sattım. Satış tutarı 1.355 TL idi ve komisyonlar düşüldükten son...ra bana yaklaşık 1.000 TL kalacaktı. Ürün alıcıya 16 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Bir süre sonra alıcı iade talebi açtı ve 24 saatlik inceleme sonucunda, ürünün iyi paketlenm
Sp0526*****38 siparişle Dolap uygulaması üzerinden antika değerinde bir ürünümü yaklaşık 450 TL bedelle, gerçek değerini...n de altında satarak alıcıya gönderdim. Ürünü kırılmaması için özenle, korunaklı şekilde paketleyip kargoya verdim. Ancak alıcı, ürünü kırık şekilde teslim almış gibi işlem yaptı v
Dolap uygulaması üzerinden toplam 2.500 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünleri...m teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcilerine ulaştım, sorunumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımı “uygunsuz durum
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el ev eşyası satın aldım. 10 Mart 2026 tarihinde verdiğim bu siparişi, ani bir şehir d...eğişikliği sebebiyle adresten ayrılmak zorunda kaldığım için hemen aynı gün iptal ettim ve durumu satıcıya da özellikle bildirdim. Buna rağmen satıcı, iptal edilmiş olmasına karşın
Dolap üzerinden elbise siparişi verdim, sipariş numaram SPO2352622537’dir. Siparişi verdiğim anda iptal ettim ve tarafım...a ödemenin geri yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen geçen süreye karşın hala ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada veya sitede verilen iletişim numaralarını aradığımda hiçbir şeki
Dolap uygulaması üzerinden “h***” adlı satıcıdan yaklaşık 200 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra o...lmadı ve 2026 Mart ayında ertesi gün iade kodu ile kargoya vererek geri gönderdim. Ürünü, sistemde verilen kodu kullanarak sorunsuz şekilde iade ettim, hem kargo takip numaram hem
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Barbie oyuncak aksesuarını 23 Şubat’ta Trendyol Evden Teslim kargo ile gönderdim; 26...’sında teslim görünmesi gerekirken kargo kayboldu ve hâlâ bulunamadı. Sipariş numarası sp08679197134 olan gönderim için alıcıya para iadesi yapılırken, satıcı olarak benim tarafımd
Dolap uygulaması üzerinden oyuncak bebek satın aldım. Sp01595417136 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sis...temde geçen hafta çarşamba günü teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada sipariş otomatik olarak onaylandı. Durumu fark eder etmez Sürat
08 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.507 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü 11 Şub...at’ta kargoya verdi ancak kargo hareketlerinde gönderi hiç ilerlemedi ve uzun süre boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte ne kargo şirketinden ne de Dolap üzerinden
