to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden aldığım Zara marka tarafından gerçek deri 38 numara botu iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile İzmir Karşıyaka Serinkuyu üst geçidinin oradaki PTT şubesinden, İstanbul Avrupa Yakası Zeytinburnu Merkez Şube Topkapı kdm adresine gönderdim. PTT sisteminde kargo 14 Mayıs tarihinde teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, Dolap uygulamasında hâlâ “teslim edildi” bilgisi görünmüyor ve bu nedenle iade sürecim başlatılmadı, para iadem yapılmadı.
Ürün için 990 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Uygulama üzerinden Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir yanıt verilmedi, süreç tamamen askıda kalmış durumda. Ne ürün elimde ne de ödediğim tutar hesabıma geri döndü.
Dolap’tan, PTT tarafından teslim edildiği görülen bu gönderimin sistemlerinde de teslim alınmış olarak işlenmesini, iade sürecimin acilen başlatılmasını ve 990 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım taşınabilir SSD Sandisk v2 adlı ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş numaram SP02468795136’dır. Ürünü 13’ünde iade ettim ve PTT Kargo kayıtlarına göre 14’ünde satıcıya teslim edilmiş görünmesine rağmen Dolap sistemi üzerinde iade...
Dolap uygulaması üzerinden 3 adet fon perde satın aldım. Ürünler hatalı geldiği için iade kodu alıp hepsini PTT Kargo ile gönderdim ve satıcıya da durumu bildirdim. Satıcı iade işlemini kabul etti. Ancak bana sadece bir fon perdenin ücreti olan 179 TL iade edildi, toplamda ödediğim 379 TL’nin kalan ...
Dolap uygulaması üzerinden Casio F-91W model bir saat sattım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde satıldı, 9 Nisan’da iade süreci başlatıldı ve iade ürünü elime ancak dün ulaştı. Fakat kargodan çıkan ürün, benim gönderdiğim saat değil, tanımadığım bir cüzdan olarak geldi. PTT Kargo ile gönderilen iadenin ...
20/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp08872774837 numaralı ork müzik aleti siparişimi PTT Kargo’dan teslim aldım. Ürünü kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ettim. Ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor; küçük çocuk oyuncağı tarzında ve ilanda “defosu yok” denmesine rağmen...
Dolap uygulaması üzerinden SP09493562734 numaralı alışverişi 18.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Sipariş ettiğim ürün %100 fluorocarbon misina olmasına rağmen, satıcı bana daha ucuz olan fluorocarbon kaplamalı misina gönderdi. Satıcının profilde “Süper Satıcı” ve “Güvenilir Satıcı” olarak görünmes...
Yorumlar