to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İpod Touch Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden iPod Touch satın aldım, 1 Mayıs 2026 tarihinde ödemesini yaptım ancak ürün hala kargoya verilmedi. Satıcı ürünü bir türlü kargolamıyor, uygulama üzerinden yazdığım sorulara çoğu zaman cevap vermiyor ve genellikle çevrimdışı görünüyor. Sipariş numaram sp04979125536, ödediğim tutar 7.848 TL ve ödemeyi İş Bankası banka kartım ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak her seferinde sadece “hatırlatma gönderiyoruz” şeklinde aynı yanıtı alıyorum, günlerdir somut bir adım atılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Ne ürün elime ulaşıyor ne de satış iptal edilip param iade ediliyor.
Dolap’tan talebim, ya ürünün derhal kargolanmasının sağlanması ya da işlem iptal edilerek 7.848 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesidir. Bu konuda artık net ve kalıcı bir çözüm istiyorum.
