Dolap'ta İade İşlemi Gecikiyor Ve Onay Bekliyor

Melisa

28 Nisan 13:27

Dolap üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ancak iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Ürünü 22 Nisan’da kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre 24 Nisan’da satıcıya teslim edildi. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen, ürün satıcıya ulaşalı 5 gün geçtiği halde işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve satıcı iade işlemini onaylamıyor.

İlgili işlemimin sipariş numarası SP09986227533’tür. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü bağlanamadığım için durumu Dolap’a iletemedim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün satıcıya teslim edilmiş durumda hem de günlerdir onaylanmadığı için para iademi alamıyorum.

İademin artık satıcı onayı beklenmeden sistem tarafından onaylanmasını ve para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulaması Üzerinden Satılan Sweatshirt'in İade Kargosunun Teslim Edilmemesi

Melike

Dolap

10 Şubat 17:52

486

Dolap uygulaması üzerinden bir sweatshirt sattım. Alıcı ürünü iade etti ancak 20 Ocak’ta elime ulaşması gereken iade kargosu hâlâ bana teslim edilmedi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünüm şu an alıcının bulunduğu yerdeki PTT şubesinde görünmesine rağmen bana ulaştırılmıyor. PTT ile...

dolap-uygulamasi-uzerinden-satilan-sweatshirtin-iade-kargosunun-teslim-edilmemesi-4.jpg

Dolap Satın Alınan Telefon Çalışmıyor Ve İade Talebi Reddedildi

Suzan

Dolap

09 Ocak 16:14

442

04 Ocak 2026'da Dolap uygulaması üzerinden, satıcı adı ketu**g olan kullanıcıdan askerde kullanmak için 2. El Sony Ericsson j110 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram sp03947396736, Dolap’taki kullanıcı adım suzannb**. Ürünün açıklamasında çalışır durumda olduğu yazıyordu. Ürün 07 Ocak’ta ...

Birsen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dolap Uygulamasında İade Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Gecikmesi

Birsen

Dolap

18 Şubat 11:35

521

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünü iade ettim, iade kargomu da PTT ile gönderdim. Kp06163636964 takip numaralı kargom, bilgi al...

Dolap'tan Iade Edilmemiş 872 TL İçin Açık Bilgi Ve Hızlı İade Talebi

Ali

Dolap

07 Ocak 10:14

435

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ışık ölçer ürünü, 02.01.2026 tarihinde PTT ile iade ettim. Kargo takibine göre ürün satıcıya ulaştı ancak 872 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Sipariş numaram sp07476514737 olup, uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya ça...

dolaptan-iade-edilmemis-872-tl-icin-acik-bilgi-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Yanlış İade: Saat Yerine Cüzdan Geldi

Ali

Dolap

20 Nisan 13:04

276

Dolap uygulaması üzerinden Casio F-91W model bir saat sattım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde satıldı, 9 Nisan’da iade süreci başlatıldı ve iade ürünü elime ancak dün ulaştı. Fakat kargodan çıkan ürün, benim gönderdiğim saat değil, tanımadığım bir cüzdan olarak geldi. PTT Kargo ile gönderilen iadenin ...